ノボテル プラハ ウェンセスラス スクエア

ホテルのベテランスタッフの女性が、かなり不機嫌そうな顔をしていました。駅から近く、観光スポットへも徒歩圏内で行けますし、周辺には美味しいレストランもたくさんあります。特に「Porks」というレストランはホテルから近いのですが、そこの案内係の態度が非常に悪かったです。

ホテルのプールはとても良かったです。利用時間も長く、子連れにはぴったりだと思いました。

部屋は少し狭く、ソファーベッドは大人には小さすぎました。

チェックイン時に、前の宿泊客のゴミがゴミ箱に山積みになっているのを見つけました。フロントに知らせて、ハウスキーピングに掃除を頼みました。すでにショックを受けていました。こんな基本的な衛生管理の不備に遭遇したのは初めてでした。その夜、ベッドに横になっていると、シーツに糸くずが付着していて、不快感と肌荒れを引き起こしました。シーツの質の悪さに驚きました。翌朝、夫がかゆみと炎症を起こして目を覚ましました。よく見てみると、ベッドにはホテルのフラットシーツやフィットシーツが全くかかっておらず、マットレスプロテクターしか敷かれていませんでした。このプロテクターには糸くず、シミ、穴が付いていました。Ctripとホテルに苦情を申し立てましたが、彼らの返答は「うちのシーツはこういうものです…」というものでした。30年以上世界中を旅し、何百ものホテルに泊まってきましたが、フラットシーツのないホテルに泊まったのはこれが初めてです。このホテルのいわゆる伸縮性のあるマットレスプロテクターは、糸くずだらけで、普通のグローバルチェーンホテルが使うようなシーツとは到底思えません。この一件で夫がかゆみを伴うアレルギー症状を起こしたことについても、初日に前の宿泊客がゴミ箱に残した大量のゴミについても、ホテル側は謝罪しませんでした。とはいえ、Ctripのホテルコンシェルジュが、私との連絡や調整に尽力してくれたことには、大変感謝しています。

喧騒の中にある静かなオアシス。絶好のロケーションです。ドアを出て左に曲がり、まっすぐ進むとダンシングハウスに到着します。

ショパガ 大きなカニ よかったです！各フロアごとに浄水器 あってよかったです！

立地はかなり便利で、滞在中に会ったフロントスタッフのほとんどは親切で協力的でした。しかし、チェックアウトを担当してくれたスタッフは少し冷たく、近寄りがたい感じだったので、少し居心地が悪かったです。部屋はかなり蒸し暑く、息苦しい時もありました。窓を開けると少しは楽になりましたが、騒音も入ってきて、ゆっくり休むのが難しかったです。

駐車場はとても便利で良いのですが、システムがダウンしていたため、車を出庫するのが大変でした。立地は良いです。スタッフは親切で協力的です。

雰囲気の良いアトモスファーは、IBISホテルのすぐ隣に位置しています。歯ブラシ、スリッパ、タオル、枕などのアメニティはQRコードで注文できます。