セリーナ プラザ プコン(Selina Plaza Pucon)

The only disappoin**ent is the yoga classes are extra , not included in the stay. Location was excellent , near everything. Staff can’t speak English was a disappoin**ent. Worth for solo travelers .

Amazing location , tourist area . Friendly staff . Easy to access to scenic area . Highly recommended for foreigners

Really enjoyed my stay here, the beds were the most comfortable I had slept in during my 4 weeks in Chile, thick duvets, massive pillows, curtain for privacy and charging plug. Food was good and location is easy to get to. The staff were great, very easy to chat to the bar and reception staff. There was a DJ one night I was there which was really fun I couldn’t help stay up when I was meant to be hiking up the volcano at 4am. They did forget to make my sandwich for the tour but other than that they were helpful. Very nice interior and plenty of different rooms/spaces to chill or socialise.

Nos sentimos muito prejudicados com esta reserva, porque o quarto 1005 não corresponde em nada com as fotos publicadas no site. A tarifa deste quarto é absurda pelo que se recebe. O quarto é extremamente pequeno, mal dá para caminhar em volta da cama, cuidando para não se machucar. Não tem onde colocar as malas, não tem TV, não tem nem uma cadeira para sentar, muito menos aquela mesinha com duas cadeiras que mostra na foto do quarto standar, não têm sequer um copo para tomar água. Banheiro muito pequeno e ruim, box entope até a água chegar no tornozelo, para usar a pia é necessário fechar a porta para ter movimentos mais confortáveis. Perguntei na recepção se havia outro quarto para trocar e a recepcionista disse que todos os banheiros eram iguais. Acho que ela não lembrou que reservamos o hotel com base nas fotos publicadas por eles. Fomos enganados pelas fotos e pelas avaliações que não correspondem em nada com o quarto recebido. Provavelmente as pessoas que avaliaram bem ficaram em quartos iguais aos das fotos. Nunca mais voltarei neste hotel.

Compré un hotel y llegué a un hostal: si bien no me importó ello, no deberían venderlo como Hotel. En general es una casa grande de 3 pisos. Dentro de lo positivo: - La atención de quienes ahí trabajan es excelente - Está muy bien ubicado, literal se puede caminar a todas partes y todo está cerca. - Tiene cocina: por tanto, para quienes quieren ahorrar: 👌🏼 - Los espacios comunes son muy bellos - Dan 2 cervezas de cortesía al llegar Lo negativo: - Compré el “hotel” con desayuno y me decepcionó. Muy limitado, había que escoger un tipo de pan y agregaban un te, una mini taza de frutas y un vaso de jugo. Mínimo un desayuno buffet. - Salía mal olor del baño, por tanto había que mantenerlo cerrado todo el tiempo.

Principalmente el ruido, musica toda la noche que no permite el descanso, la aislacion de ruido nula, se escuchan los pasos a toda hora de noche -madrugada hasta lo de las habitaciones contiguas. Habitación muy pequeña al igual que el baño (hay que cerrar la puerta para poder ocupar lavamanos porque topa con puerta), el baño tiene tina pero no se puede utilizar como tal ya que no entregan tapón para tina, recepción indica solo se puede utilizar como “ducha”. No hay secador de pelo hay que solicitarlo en recepción. No existe TV, poca iluminación. Al momento de la reserva te cobran el desayuno aparte por cada persona.

Pessoal simpático, antecipou o check-in e o quarto estava limpo e arrumado. Achei o locker um pouco pequeno para colocar malas porém é possível guardar o que se tem de valor sem problemas. Camas e roupas de cama confortáveis e com ar-condicionado no quarto. Banheiro pequeno mas com ducha quente. Cozinha bem equipada para cozinhar e ambiente agradável. Voltaria sem dúvidas me hospedar no Selina.

¡Qué relajante la experiencia! - Excelente atención: el personal súper atento a nuestra estadía y sugerencias - Los desayunos muy buenos: eran muy muy buenos y el café espectacular - La cocina común nos ahorró mucho en comida: pudimos comprar en el súper para los almuerzos en que no saldríamos a turistear.

Lo espectacular del lugar es estar a pasos de la plaza y playa, poder caminar y tener todo sin pagar estacionamiento. Pero no es bonito la habitación, no cuenta con tv y poca iluminación el aseo lo realizan tarde y no existe cambio de toallas diarias, me tope un día de piscina con música muy fuerte onda fiesta ( yo quería relajo) recomendable solo para dormir.