クイニョンのCathedral＇s Hallホテル

Good hotel, overlooking beach sea.... Rooms are comfy spa staffs are very friendly polite.... Front desk need to more professional and to provide proper informations... Rest hotels is great... Just this city lacks proper tourist destinations.... City needs more quality restaurants and cafes... Beaches are wonderful but popular beach like ky co they charge entrance fee, than parking fee, bed renting,.. It's supposed to be public beach but some company they leased and owned it... Now all visitors need to pay.... Never heard anything like this in Thailand... Bali....

私たちの部屋からの眺めは壮観でした！ビュッフェ式朝食は良かったが、多くのアイテムは十分に暖かく保たれていなかった。残念ながら、私たちは毎朝午前 5 時 30 分に、ビーチでエクササイズをしている人々のグループからの非常に大きな音楽で目が覚めました。全エリアに放送しなければ完璧だったのに！それはホテルのせいではありません。プールは素晴らしかったが、地面はくずからきれいに保つことができた。全体的に楽しい経験:)

This is my second time visit this hotel. This time I booked 02 rooms for my dad and his friends, because I booked 2 different room type so there are 02 separate bookings. There was a mistake that I forgot to change name for 2nd booking to under my Dad’s name. I emailed to hotel through OTA app and also called to hotel to ask for help. And I got a confirmation from staff that will help us to change booking name to avoid misunderstanding upon check in on arrival date (She didn’t mention about extra fee). Today, when my dad came to check in and front desk asked him for 500.000vnd and said to us that they do not receive any information from me (I have a evidence with me that hotel received my request). It’s not much but I’m not willing to pay at that time and asking for her to help my dad check in first then I will work on with reservation team. She was keeping say NO. She only does check in if we pay money for her, if not my dad has to waiting. It is very unprofessional and it’s not 5-star standard service that a 5- star hotel should have. This will be the last time we stay at FLC Resort Quy Nhon Tôi có đặt 2 phòng 2 bookings cho ba tôi tại FLC Luxury Hotel Quy Nhơn. Do có một chút sơ suất lúc đặt phòng, tôi chưa chuyển tên booking từ Hang Pham sang Pham Van Lieu. Tuy nhiên, n*** sau khi phát hiện ra, tôi đã email và cũng nhận được phản hồi của khách sạn . Để trao đổi chi tiết, tôi cũng đã gọi điện gặp bộ phận đặt phòng để trao đổi về vấn để đổi tên booking này. Bộ phận đặt phòng cũng xác nhận đã thấy booking và cũng đã thấy tin nhắn yêu cầu trên booking của tôi. Và nói đã nắm thông tin hỗ trợ chuyển tên ( Không hề mention gì đến việc mất phụ thu cho phí đổi tên). Hôm nay khi ba tôi đến check in, nhân viên lễ tân yêu cầu thanh toán 500.000vnd phí đổi và nói không nhận được bất cứ thông tin gì từ tôi về request đổi tên. Tôi có nhờ các bạn hỗ trợ làm thủ tục trước và sẽ trao đổi lại với bộ phận đặt phòng sau. Tuy nhiên, với sự kém nhanh nhẹn và cứng nhắc của bạn lễ tân. Nhất quyết phải thu tiền phí đổi tên mới hỗ trợ check in. Tôi biết quy định là quy định, các bạn phải làm theo nhưng việc không linh động với khách hàng là quá kém. Tôi không nghĩ 1 khách sạn 5 sao mà có thể gây sự khó chịu cho khách hàng đến vậy. Tôi viết email này mong muốn bộ phận đặt phòng và khách sạn kiểm tra lại thông tin đặt phòng. Tôi cũng không nhớ rõ bạn đã nói chuyện điện thoaii và xác nhận với tôi là ai. Tôi nghĩ 500.000vnd nó không phải số tiền lớn mà tôi k thể chi trả, nhưng tôi mong khách sạn hãy xem lại cách làm việc linh động hơn và đưa thông tin đầy đủ tới khách hàng để mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng.

とにかくきれい。毎日清掃も入ります。スタッフさんはテキパキ動くし、親切。英語は通じにくいですが、Google翻訳などを使って問題なしです。これから延泊の予約をします。 フロントは1st Floor(日本での2階)ですが、階段左から奥へ入るとエレベーターがあります。

クリーンルーム。温かくフレンドリーなスタッフ。おいしい朝食。豪華なスイミングプール。海に近く、交通の便も良いです。ホテルから海を直接見下ろす。ホテルの近くのレストランや娯楽施設。次回も訪れます。

とても美しい、部屋はとても快適で、ベッドはとてもよく眠れます～ レストランの食べ物も美味しいです。私たちは2日間レストランで直接食事をしました。～ 残念: 1.レストランのスタッフは英語が良くなくて、顔を合わせてゆっくりコミュニケーションする必要があります。電話で食事を予約できません。 2.プールは長い間掃除されていないと感じています 3.マッサージサービスなし 4.部屋の外の椅子は短いので、横になって景色を見ることはできません。

初めてのqui nhonでしたがスタッフが親切で安心して滞在出来ました。 ゆっくりするには最高のリゾートです。A staff was so friendly and kindness. They introduced and recommended good local restaurant with suitable prices. Every services were great and wonderful.

これは素晴らしいホテルかもしれませんが、まだではありません。建物は新しくて興味深いもので、屋上エリアは良いです。しかし、いくつかの問題があります。トイレのアリは大したことではありませんが、スタッフは気づいたはずです。ある日、部屋は掃除されず、時そうなります。しかし: 1) これらのふりをしているホテルにはバーが必要です。 2) 朝食ビュッフェは、ベトナムで見た5つの中で最悪のもので、新鮮な果物や果物ジュースはほとんどなく、オプションがなくなり、交換されませんでした。食欲をそそる温かい料理。私は朝食においしいベトナム料理を食べるのが大好きです、これはそうではありませんでした。 3) スタッフは皆少し迷子で不確実なようです。はい、これは新しいホテルです...しかし、ホテルの運営方法を知っている経験のあるスタッフを取得してください!優れた女性受付係を除いて、大きな間違いはなく、一般的な無知と曖昧さだけです。チームの主要メンバーが良いホテルに数日間滞在した場合、これらすべてを分類できるため、彼らが望むことを知っていました。

This hotel stays true to its standard. We booked a standard room but it was so spacious, clean, smelled really nice. The surrounding areas on this property were precious which kept us going for more. Motorcycle rental is available and it was so cheap compared to other places in Hanoi, plus the tank was half full when it was brought to me. The receptionist lady and the bellman were polite and accommodating. The pool was amazing as it looks over the beach. Must give praises to Hung and Binh - the two gentlemen pool attendants who were so caring and kind and very hospitable. If I ever go back to Quy Nhon city, I will definitely go back to stay here. The only thing that needs improving is the breakfast buffet which was quite abundant and the customer service person was just standing around. As a customer service representative of a 4 star hotel myself, I find this a weak point of this accommodation. However, the rest just makes up for it so we’re fine.

素敵なアパート、マットレスが一番好きで、マットレスはとても柔らかいです。良い洗濯機、基本的なキッチンもあります。ダウンタウンの日。前には素晴らしいKhao Khaoレストランがあり、スタッフは暖かくフレンドリーで、家族全員がここで楽しい経験をしています。戻ってくる