レイキャビックのGaukurinnホテル

I’m trying to write a balanced review … so here goes … Benefits: Location Clean rooms L’OR coffee machine … but there is a but later on …. Nice chocolate offered on check in but just slapped into my hand! 2 x bottles of water offered again just dumped into my hand no here we are complementary snacks and water on behalf of Canopy Hilton … I found this level of service not good. Set backs: Diamond member - remember a serious amount of money spent at Hilton brand hotels and extreme loyalty to the Hilton brand - No upgrade offered, but suites still Showing on Hilton app for entire stay and on booking.com Canopy Hilton might have shown the same commitment back to top tier members loyalty and in-fact a poor attitude and extremely lacking in customer service on front desk I would say 8/10 times during stay. No milk for L’OR coffee machine only creamer!! No milk for tea in room Poor bathroom amenities no shower cap, no toothbrushes, no razors etc had to ask not great! Housekeeping said they had none … asked at front desk and the Hilton colleague opened a draw full of amenities!!! Making guests go down to reception to beg instead of just providing in room!!! Demonstrates Poor customer service. Then to be told we may not have orange socks or shower caps we may have run out … surely at a top rated brand hotel there is stock take and orders are placed in a timely fashion! Not impressive from Canopy Hilton at all. No orange socks in room, but left bathrobes again poor customer service. No welcome to Canopy Hilton thank you for being a diamond member …. Again poor customer service not recognizing loyalty. No executive lounge - no drinks vouchers given to diamond members as in other Hiltons - seems mean and lacking in customer service. All in all as a diamond member felt a little let down after really looking forward to my trip especially at this brand of Hilton in a great location. Feels run by people who either haven’t been trained adequately, they have no commitment to the Hilton brand or simply just have no idea about hospitality.

私たちは最初に別のブロックに配置され、ツインベッドがありました331だったので、ダブルルーム301に交換し、がっかりしませんでした。清潔で広とした快適なベッドでした。やかん、冷蔵庫、コーヒーマシンがあるのは素晴らしいことです :-) 一定のお湯を備えた大型ウォークインシャワー。大きなワードローブ、十分な収納。私たちは他の部屋に廊下に2番目のドアを持っていました。この壁には窓がありましたが、カーテンを開けることで廊下の人が中を見ることができました。自然光がないのは欠点だけです。 305号室の廊下を横切る親戚には、日光用の窓がいっぱいありました。朝食は良い選択で豊富でした。レセプションのスタッフはフレンドリーで親切です。すべてに徒歩でアクセスできる場所にあります。再びここに滞在し、お勧めします

場所はハルパの向かいにあり、ツアーピックアップのためのバス停に非常に近い、素晴らしいレストランやショッピングまで徒歩5-10分です。収納用の壁棚と少し摩耗した小さなサイズの客室は清潔で、シャワーは暑く、アメニティは充実しています。朝食は心を込めて、焼きグラノーラバーを本当に楽しんだ!レセプションのスタッフはとてもフレンドリーで親切でした。午前6時に出発するツアーがあり、コンチネンタルブレックファーストが提供されました。強くお勧めします!

私の友人と私は、ホテルマネージャーからレストランスタッフを含むフロントスタッフまで、アイスランドエアホテルレイキャビクナチュラの優れたカスタマーケアを心からお勧めします。チェックイン時にロックスタートでしたが、当直のマネージャー、Kjartanさんが喜びに事態を解決しました。Kjartanさん、私たちの特別な部屋の選択と必需品に応えて、私たちの滞在を快適にしてくれたマネージャー、Kjartanさんにとても感謝しています。彼は最も思いやりがありました。 2つの部屋を予約した私たち3人は、私たちの滞在を本当に楽しく快適にするのに十分な感謝をできません。電子メールを介して直接ホテルとコミュニケーションをとることができ、個人的には効率的で最も快適でした。フロントとスパのスタッフは全員プロフェッショナルで、歓迎し、親切でした。少数の名前を言うには、サスカ、ミカエラ、ジェーン、エマ、そして現時点で私たちを逃がした他の何人かは非常に役に立ちました。私たちが滞在する時間が長くなればなるほど、彼らはより親しみやすくなりました。朝食は十分でした。ポーリンは毎朝私のコーヒーのためにミルクを温めるために出かけました。オムレツは使用できませんでしたが、スクランブルエッグはそれを補いました。さまざまなペストリーやパン、果物、ベーコン、野菜、ワッフルなど、たくさん。朝食には他のおいしいアイテムがたくさんあります。私たちの部屋は毎日きれいに掃除されました。ホットシャワーと/またはバスタブに浸すことで、疲れた足と膝を癒しました。ホテルのアメニティ、特にプール、サウナ、スチームルーム、ジムなどは管理が行き届いており外観も魅力的で清潔でした。ロビーにはアイスランドでデザインされ作られているオリジナルの木造彫刻が施されています。アイスランドで8日間滞在するのに最適な場所でした。バスターミナルに向かって歩いてダウンタウンに着くと、15-20分で着きます。家やアパートを通ります。とても楽しい散歩です。またはホテルのすぐ外でバスを490クローニン(ISK)で乗る。

レイキャビク中心部の近く、国会議事堂やダウンタウンからわずか数ブロックの場所にありますが、小さな湖の近くの静かな地区にあります。オーナーはアートコレクターなので、アイスランドのアーティストによる活気に満ちた作品が建物を埋め尽くしています。アイスランドのナショナル ギャラリーが近くにあり、2022 年にホルト ホテルのオーナーが寄贈した他の多くの絵画や作品を見ることができます。ホテルの朝食は美味しくてバラエティに富んでおり、1960年代のバーは街を散歩した後にリラックスするのに最適な場所でした。客室は必要なすべての設備で快適でした。この特別な街に滞在するのに素敵で本物の場所です。

私はこの場所が本当に好きで、友人がそれを勧めましたが、がっかりしませんでした。それは非常にきれいで、スタッフは親切で親切で、いつも笑顔でした。私は6-bed部屋を選び、1週間でたくさんのガールフレンドをそこに滞在させました!市内中心部に近く、教会の美しい景色を眺めることができます(すべての部屋は私が考えているわけではありません!)。中は暖かく、長期滞在のために彼らは新鮮なタオル/ベッドシーツを提供しましたが、私はほとんど一日中外出していたので拒否しました。男性がターンダウンサービスの世話をするかどうかはわかりません。なぜなら、私は寝たり、下着を着たりするのが快適ではないからです。おそらく女性の寮なので、女性を最初にノックして誰かを呼ぶように送ったでしょう。それ以外は、世界の終わりではありません!レイキャビクを再び訪れるなら、必ずここで予約します!

空港まで5分。ホテルは空港への片道乗り放題を提供していますが、ここに滞在する場合は事前に予約する必要があります。部屋は広々としていてきれいでした。バスルームは素晴らしかった。朝食のタイミングは非常に早い旅行者に適しています。全体的に、滞在するのに最適な場所!

レイキャヴィークの中心部に滞在したくない場合、車でわずか数分ですが、高級住宅街を通り抜け、小さな半島を一人で下る非常に人里離れた場所にある場合、これは良い選択です。とても静かです。居心地の良いベーシックルームまたはスーペリアルームがあります。スタンダードトリプルルームを予約しましたが、到着したとき、屋上にあるホットタブとサウナの下にあり、騒音が怖かったので、与えられた番号に電話して部屋を変えてもらいました。アップグレードする必要がありますが、スーペリアルームは海の景色を眺めることができ、はるかに大きかったのでとてもうれしいです。それは数分以内に整理され、ソファベッドのために余分な寝具を買い、電話で追加料金を支払いました。素晴らしいサービスありがとうございました。私は間違いなくスーペリアルームをお勧めしますが、ホットタブからの騒音はまったく聞こえなかったので、人は非常に尊敬していると思います。レセプションバーの朝食などのサービスなしで本当に風変わりで静かな場所ですが、再び幸せに滞在します。素晴らしい夕日の景色を眺めることができ、オーロラがボールをプレイすれば、ここで素晴らしいと思います。チェックインはなく、部屋はロック解除されているのでとても簡単です。

免費停車場,就喺正樓下 行路就見到有冰島特有嘅小豬豬超市,買嘢好方便 完全Self check in, 由第一日到最後一日都冇同任何人交流過,社恐嘅絕對鍾意

This hotel has a lot going for it, but it's held back by the fit and finish of many of the hotel's spaces. Overall, the hotel just feels dated. The red carpet in all of the halls is faded and stained, the wood floor in the room had a lot of damage, and the spa is way past its prime. On a positive note, the furniture in the room has been updated recently and the pieces were nice plus I found the bed to be very comfortable. Also, breakfast was really good! The service at the hotel was also great. But that spa, ugh. It's a perk of being a gold/diamond member, but the spa is just not in good condition. Most urgently, something needs to be done about the steam room, it smelled awful while we were there and even made other parts of the spa smell. But overall, the spa was just not in good shape with damage everywhere. Also, the location of this hotel isn't great if you're looking to explore Reykjavik but, if like us, you want somewhere with free parking for you to explore the rest of Iceland, then this is a great location for you.