シンゲル パラス オテル(Singer Palace Hotel)

フロントデスクのサービスはフレンドリーです。客室はわずか 30 室で、新しく装飾されており、とてもスタイリッシュです。透明なエレベーターは客室と最上階の朝食ルームに直接つながっています。 朝食はとてもおいしいです。ホテルのロケーションは非常に良く、バチカン市国を除くローマの主要観光スポットまでは徒歩 30 分です。

フロントデスクからレストラン、バーまで、スタッフ全員から素晴らしいサービスを受けました。私たちはもう 1 泊する必要があり、とても素敵なマネージャーのフェデリカさんから、アップグレードされた部屋をとてもお手頃価格で提供してもらいました。 部屋の大きさが問題なら、私たちがもう 1 泊するためにアップグレードされた部屋は、2 人用の「普通の」ホテルの部屋に近い大きさでした。 彼らの「普通の」部屋は少し小さめです。 それ以外は、とても楽しい時間を過ごしました。

ホテルのスタッフは皆、本当に素晴らしかったです。夫と私は一晩だけ滞在しました。早朝のフライトだったので、空港までの車、テイクアウトの朝食、早めの夕食を手配してくれました。また必ずここに泊まります。

ロケーション、ロビー、朝食の内容が気に入りました。特に朝食を提供してくれたリリアナについて言及したいと思います。彼女は非常にポジティブな人で、優れた顧客サービススキルを持っています。レストランのマネージャーも素晴らしかったです（残念ながら彼の名前はわかりませんでした）。 部屋は清潔ですが、小さく、写真に表示されているものとは異なります。サードパーティを通じて予約する場合は、異なるスーツのカテゴリがあることに気づきません（すべての写真はすべてのスーツのカテゴリを表しており、すべてが異なる部屋であることに気づきません）。この件はマネージャーの注意を引き、彼女は数枚の写真を削除しましたが、それは非常に欺瞞的です。私たちはスーツにデスクがあることを期待していましたが、それはありませんでした（夫は毎日仕事をしなければならなかったので、それは重要でした）。私たちはクイーンサイズのベッドルームを与えられました（しかし、私たちの予約には明らかにキングと書かれていました）。彼らは私たちを移動させ、キングサイズのベッドを手に入れましたが、（予約に記載されていた）ストリートビューの代わりに、コートビューが見えました。飼い葉桶は私たちを移動することを申し出ましたが、彼女は私たちの滞在全体に空きがなかったので、毎晩部屋を移動したくありませんでした。バスルームはシンク周りに収納スペースがあまりありません。シャワーは小さいです。私たちの経験に加えて、シャワーを浴びているときにシャワーのドアが私の上に落ちました。私たちは夕食のために出発するときに、そのことを飼い葉桶に言いました。しかし驚いたことに、戻ってきたときに問題は解決されていませんでした。夕方には修理スタッフが来られないと言われました。それで翌朝、水がかからないようにドアを動かさなければなりませんでした（それは重かったです）。

Booked stay for my Mom's birthday and she absolutely loved it. Stayed there a couple of years ago, and enjoyed our stay too. All round A service! Thanks to all the staff, especially Allesandro, who helped make her birthday extra special. Wonderful.

Beautiful hotel within walking distance of every major sight in Rome! The staff is excellent and ready to help with all of your needs. The food is delicious and the rooftop bar is magical at night! We highly recommend airport transfers with the hotel service. We look forward to returning on our next visit to Rome!

Well located in the middle of the City. Easy walking distance to the Trevi Fountain, Palatine Hill, Ruins & the colloseum & other major historical attractions. Service levels at this hotel were excellent, as was the food prepared for both breakfast & Dinner.We enjoyed our stay.

My wife and I stayed at The Singer Palace only for one night of our honeymoon. We were greeting upon arrival with cold beverages at check in. Luggage was wisked away to our room. Lobby and staircaise is a marvel. Once in our very nicely appointed room a knock at the door with prosecco, berries and sweet honeymoon written in chocolate. Made us feel special! Staff was the best! Rooftop eaterie and bar was an exquisite view of Roma with very tasty options. Location was central and prime for walkable site seeing. At check out we were given a jar of jam as a gift and thank you. What an exceptional experience, 5 star!!