ホテル ゾーン(Hotel Zone)

停車位小了點，但是位置好，房間很乾凈

Buon hotel in posizione strategica per soggiorni per turismo o affari. Buon livello di servizi in generale e ottimo ristorante.

In the hotel, the Internet speed is not even enough to load the browser start window. The air conditioning in the entire building doesn't work, and inside you turn into an overcooked dumpling. Contact with the hotel was terrible, they refused to write that they did not provide the conditions stated on the website. I don't recommend it, especially not for a business trip.

Arrivati in hotel dopo l’una avevamo fame siamo stati accolti con cordialità e ci hanno subito assistito per farci mangiare portandoci tutto l’occorrente l’ordinazione delle pizze é stato fatto con globo camera accettabile e ottima prima colazione devo dire mi sono trovato molto bene

Our experience at Hotel Zone was a rollercoaster of highs and lows, with several notable issues overshadowing the positive aspects of our stay. Despite being advertised as a four-star establishment, the reality fell short in various areas, leaving us feeling disappointed and frustrated. From the outset, the lack of a shuttle service ( which had stopped after COVID according to the receptionist) and the 10-minute walk to the local train station, contrary to what was advertised, posed significant inconveniences. Additionally, the absence of a map of Rome or information on train services upon arrival only added to the difficulties of navigating the city. Once settled into our room, further disappoin**ents awaited. The dusty room and broken toilet, which emitted a constant running noise throughout the night despite our requests for repair, detracted significantly from our comfort and relaxation. The revelation that our initially assigned ground-floor room was subject to noise disturbances in the mornings and evenings further compounded our dissatisfaction. Communication breakdowns with hotel staff exacerbated our frustrations. Attempts to contact reception from our room inadvertently connected us to another guest, highlighting a glaring issue with the phone system that remained unresolved until after our departure. Despite repeated requests for assistance, the phone issue persisted, indicative of a lack of attention to basic maintenance. In the face of these challenges, there were some silver linings. The willingness of staff to assist with booking taxis, albeit at a considerable cost, was appreciated. Additionally, on our last day, a receptionist went above and beyond to help us print our boarding passes, albeit after them providing an incorrect email address initially. Overall, while Hotel Zone had moments of helpfulness and willingness to assist, it ultimately failed to meet the standards expected of a four-star establishment. From the lack of advertised amenities to communication breakdowns and maintenance issues, our stay was marred by disappoin**ents. Proceed with caution if considering this hotel, and be prepared to encounter inconsistencies and challenges throughout your stay.

staff cortese e gentile,stanza così così,porta finestra (che da su di un balconcino,),piena di impronte quindi non pulita,solo due prese di cui una sotto la scrivania.bagno con umidità al soffitto,box doccia da incubo , rumori dello scarico delle camere sopra.tutto tranne un 4 stelle,si salva solo lo staff

Stanza sporca, piatto doccia indecente, aria condizionata non funzionante, letto scomodo, completamente insonorizzata, soffitto con macchie di umidità. Abbiamo chiesto di poter cambiare camera visto che avevano tentato di ovviare al problema dell'aria condizionata con un ventilatore per altro rumorosissimo, e ci è stato detto che non c'è n'erano altre disponibili, nonostante su booking ci fossero. Posizione lontana da tutto, non servita da mezzi pubblici. Al check out il receptionist ci dice che per scusarsi del problema dell'aria condizionata ci toglie dal totale il pacco di Oreo consumato dal frigo bar (del valore di 5€!!) e poi non lo fa. Spesi per una notte 189€ con tassa di 10€ per un cagnolino minuscolo che neanche si erano accorti ci fosse! Chiamarlo 4 stelle è un offesa per i 4 stelle veri!! Questo era un ostello!!! NON CONSIGLIO

Es un hotel ubicado en un barrio tranquilo de Roma. Las habitaciones cómodas y con la implementación necesaria. Desayuno Buffet, salones amplios y cuenta con gimnasio. Cerca del hotel está la parada del bus 990,que te lleva a la Plaza Cavour;lugar céntrico desde donde caminas a sitios de interés. Recomiendo el hotel;importante se paga un impuesto al llegar 6€ por día.

Premetto che ho soggiornato in questo hotel per 3 notti con mia moglie, durante il nostro ultimo soggiorno a Roma. Avevo scelto questa struttura in quanto sembrava essere in prossimità sia dello stadio olimpico che della Città del Vaticano. Effettivamente, considerando che ci troviamo pur sempre a Roma, questi presupposti sono stati confermati, ma se pensate di utilizzare i mezzi pubblici, abbandonate l'idea. La zona è mal collegata, e la fermata più vicino si trova a circa 700 metri. Sarete quindi costretti ad utilizzare comunque l'auto per spostarvi nella Capitale. Il garage? È presente, anche se non molto grande...ma soprattutto risulta alquanto inutile, visto che la zona circostante è prettamente residenziale, e c'è abbondanza di strisce bianche. La nostra stanza era abbastanza spaziosa, ma questo è stato l'unico aspetto positivo. Insonorizzazione assolutamente assente: a dividerci dai vicini, una parete di carton gesso, e la mattina sembrava che gli addetti alla pulizia bussasserro alla nostra porta quando erano in realtà in fondo al corridoio. Aria condizionata vetusta e difficilmente regolabile (parliamo di un apparecchio anni '90 a parete). Prese di corrente assenti: è stata forse la prima volta in vita mia che non avevo un attacco vicino al comodino...avevo una sorta di radio, ma non la presa. Per caricare il cellulare in contemporanea con mia moglie, sono stato costretto a togliere la presa della TV. Manca addirittura un cestino, che non fosse quello minuscolo del bagno. Quest'ultimo, poi, è imbarazzante: nessun piano di appoggio o appendino (ad eccezione del termoarredo), bidet che sembrava staccarsi dal muro ad ogni utilizzo, nessun porta sapone o porta spazzolino vicino al lavello, rubinetterie vecchie e flusso di acqua tiepida/fredda quasi assente (quella ustionante, invece, funzionava a meraviglia...con 40° all'ombra, ho apprezzato). Almeno il letto ed il materasso sono risultati abbastanza comodi. Colazione sufficiente, anche se avrei apprezzato che il personale di sala, invece di chiedere immediatamente il numero di stanza, per una volta mi avesse chiesto se gradissi una bevanda calda al bar...tale possibilità l'ho scoperta da solo la mattina del secondo giorno. Personale delle pulizie, infine, un pò distratto: sono stato costretto a chiamare la reception per farmi fornire un tappetino da bagno, oltre a rotoli e sacchetti igienici che non erano stati riforniti. Dulcis in fundo, cosa che ho notato immediatamente, l'hotel non è attrezzato per persone con disabilità: manca una rampa di accesso dal piazzale principale, e dal garage, per raggiungere l'ascensore, bisogna attraversare ben 3 pesanti porte antincendio. Insomma...le 4 stelle della struttura sono assolutamente inspiegabile. A mio parere, dovrebbe lottare con i denti per guadagnarsi la terza. Il prezzo, ovviamente, è fuori mercato: 160€ a notte per una doppia, in queste condizioni, rappresentano una assurdità. Avrei pagato non più di 75-80€. Spero di aver aiutato qualc