ザ スパニッシュ スイート カンポ デ フィオーリ(The Spanish Suite Campo De' Fiori)

部屋はその地域の古い家にあり、スタッフはほとんど存在せず、鍵を渡します。一度見たら、もう見たことになります。壁は汚れていますが、何よりも防火設備のない古い建物にあります。朝食は100メートル離れたバーに行く必要があります。サイトに記載されている内容は純粋な空想で、アメニティセットはなく、ミニバーは完全に空で、廊下には自分でお茶を淹れることができるコーナーがありますが、間違いなく汚れています。マンションのゴミ箱がエントランスにあるのが特徴です。

閑静なエリアに位置し、市内各エリアへのアクセスも良好です。私たちを歓迎し、荷物を預けてくれたホストはとても親切でした。ニューッキー近くのバーで提供される朝食は、さまざまなデザート、フルーツ、ヨーグルト、おいしい食べ物など、素晴らしいものです。優しさと豊かさ。部屋はとても素敵で、ベッドは快適で、枕（2種類）は素晴らしく、素晴らしい夜を過ごすことができます。玄関と階段（少し放置されている...）と、もっと手入れが必要ないくつかの細かい部分（バスルームのドアが少し壊れている...）を取り除くと...残りは次のとおりだと思います。完璧！！これらのより慎重な詳細があれば、最高のスコアを与えることができたでしょう。

私たちは1月の初めに4日間滞在し、そのうち2部屋に滞在しました。部屋に入るセキュリティドアが壊れており、閉めることができないB&Bである予約スイートを提供しています。最初の部屋に着きますが、次の部屋は石鹸置き場で汚れていません。そして、エレベーターが壊れている別の建物の2番目の部屋では、隣接する部屋は開いており、受付と保管室はキッチンとその床です。部屋はきれいに見えましたが、壁、天井、カーテン、ベッドのいくつかのランプはすべて汚れていました。予約とホテルに苦情を申し立てました。ブッキングは仲介業者であると答え、ホテルとの取引を任せてくれます。ホテルに返金について相談すると、割引が適用されるので、そこに戻ることができます。私たちはそこに戻りたくないのでそれを拒否すると、彼らは地図から消えます。ホテルは、その販売を担当するホテルチェーンのホテルプロ360やレベニューマネジメントなどに対して責任を負いたくない。 WhatsApp、メッセンジャー、電子メールで彼らに手紙を書いていますが、何の返答も受け取っていません。彼らが私たちにお金を返してくれるまで、私たちは立ち止まりません。スイートの写真は存在しません、それは嘘です、彼らは詐欺師です。

古い建物の中にありますが、ホテルは美しく改装されています。カンポ・デ・フィオーリの中心にあるため、ショップ、カフェ、レストラン、食料品店、薬局、トラムの停留所などすべてが徒歩圏内にあります。私たちは4泊しましたが、次回ローマを訪れる際には必ずまた泊まりに来ます。

このホテルのロケーションは最高で、ベッドはとても快適でした。外に出るとすぐにローマの最高の地区の中心に行けるのが気に入りました。 部屋自体は完璧な状態ではありませんでしたが、また泊まりたいと思いました。

1 泊あたり 300 ユーロ以上の支払い: セルフ チェックインですが、到着時に鍵が利用できませんでした。ホテルではなく、アパートを改装したお部屋です。到着するとバスルームにタオルがありませんでした。テレビが映りませんでした。そして、300ユーロでは、お金を払う必要のない水のボトルさえありませんでした。お勧めしません。

イタリアのローマを旅行中に宿泊先を探しているなら、「ザ スパニッシュ スイーツ カンポ デ フィオーリ」には近づかないでください。私はこのホテルを予約し、空港から午後 3 時半から 4 時半の間に到着する予定であることをメールで伝えました。ホテルに着いて、フラットに電話をかけました。ドアベルが鳴っても誰も出ませんでした。10 回ほど電話をかけました。左のドアにホテルの番号が書いてあるのを見つけて電話をかけました。3 回電話しました。時刻は午後 4 時頃であることに注意してください (iPhone は時間を戻します)。最初の電話は男性が出て電話を切りました。2 回目と 3 回目の電話は留守番電話につながりました。幸運なことに別の旅行者が私を中に入れてくれて、彼らのフラットは 2 階にあると教えてくれました。そこで私はそこに行き、数回電話/ブザーを鳴らしました。動画でわかるように、誰も応答しませんでした。AGODA にもメールを送りました (返信すれば宿泊施設に直接届くと言われたため) が、誰からもメールがありませんでした。スパニッシュ スイーツは、私がキャンセルして現れなかったことを ************ と Agoda に伝えるという大胆な行動に出ました。そのため、全額約 1186.18 ドルを請求されました。これは詐欺です。VISA を通じてこの問題を解決できてよかったです。ただし、旅行中の場合は、これらのサービスに前払いしないでください。ローマにいる場合は、この施設に宿泊しないでください。#shady #agoda #bookingcom #rome #spanishsuites #campodefiori #italy #italytravel #romeitaly #badhotels #badbusiness

私たちの宿泊施設は期待していたものとは違いました。建物の 2 階にあるので問題はありませんでしたが、ユニットは建物の裏側にあったため、通りの景色は見えませんでした。シャワーは非常に小さく、シャワー ヘッドが大きすぎるため、シャワー室の外に水が溢れていました。3 日間の朝のうち 2 日間は、午前 4 時 45 分に洗濯物がドアの外に届けられて目が覚めました。

部屋は写真のように見えません。ホテルではなく、アパートが並んでいるだけです。逃げる ！スタッフは感じが良くなく、嘘つきです。キャンセルポリシーにはその点については何も記載されていませんが、返金は一切拒否されます。