ルスタル デル カルラ(Résidence l'Oustal Del Carlat)

We rented a three bedroom house for a whole week. On our arrival the weather was very hot and when we went to ask for a fan they looked at me as if I was asking for the something impossible. They said that they did not have any available as the ones they had where being used. And if so, only 1 fan per property. I had to insist that there is no way we could stand the heat and the next day we was given 1 medium and 1 small fan so you can imagine how 5 of us had to endure the heat especially at night !!! We are in 2023, the weather is changing and as much as it is important to have the rental accommodation with a heating system, you should also have a decent air cooling system in place too !

super endroit la responsable du site super gentil et tres professionnel car nous sommes arriver dans la nuit et elle a tous fait pour que nous puissions rentrer dans la nuit tout ete parfait nous reviendrons avec grand plaisir

Cadre magnifique au calme, avec accès direct à la base de loisirs (aqualand, Pédalos, paddle). Personnel très accueillant. Maison très bien agencé, Lits très confortables. De plus, le restaurant du lac est top et le personnel super gentil

Accueil très agréable. Logement spacieux et bon petit déjeuner avec du pain et un croissant délicieux.

Une jolie piscine à débordement avec vue sur le lac mais dans une résidence sans intimité (impossible de manger dehors sans tout partager avec ses voisins) avec des appartements spartiates (équipements, rangements...) et relativement mal agencés , notamment en cas de grosse chaleur

Cadre calme, au bord du lac, belle vue. Balade autour du lac super sympa, et proximité avec des équipements de la commune (terrains de foot/basket, jeux pour les enfants...). Logement assez spacieux, mais piètre qualité des équipements (robinetterie, mal serrée, literie très molle, TV très petite...)

Personne à l'accueil à l'arrivée. La propreté n'était pas au rendez-vous et la personne que j'ai eue au téléphone n'était pas au courant de ma réservation. Ne captait pas le WiFi. Pas de sac pour mettre les serviettes utilisées. La table de chevet côté gauche du lit non fixée au mur est tombée en pleine nuit etc...