サーモンアームの3つ星ホテル

We had a good experience at the Hilltop Inn a few days ago and were pleased that the Inn does not allow pets. We have experienced pet friendly rooms previously at other Hotels/Motels and do not like them. We enjoyed clean carpeting and lounge chair upholstery, white bed linens, white towels, clean bathroom. Breakfast in the dining room was great with pancakes, eggs, sausages, fresh cut fruit along with the usual cereal and toast options, coffee and tea. Staff were very friendly and efficient. We stop several times each year over the past 20 plus years in our travels across the mountains and have not been disappointed.

このホテルで2回目の滞在。素晴らしいフロントデスクサービス。部屋はよく整えられ、必要なものはすべて揃っていました。フロントデスクのスタッフは、近くで食べる場所をお勧めするのに知識が豊富でした。コンチネンタルブレックファーストは最高でした!多くの選択肢と種類。旅行中に最高の提供。

私たちは以前このホテルに滞在するのが好きでしたが、この夏の滞在は多少残念でした。一般的な不動産のメンテナンス、ハウスキーピングの質、部屋のインテリアの状態、サービスの質 - すべてが2年前よりも明らかに悪いです。私は知らないが、この流行は今日の一般的な言い訳であるようだ。シャワー-水圧が低すぎて、水が底に届くまでにかろうじて滴り落ちました(詳細はお許しください)。暑い日の後、より高容量のシャワーヘッドが必要です。また、屋台にハンドヘルドシャワーを追加してください。さあ、みんな。手持ちシャワーなしで3x3の屋台でどうやって誰かが自分自身を洗うことができますか?これは高価なアップグレードではありません。ハウスキーピングは間違いなく鼻の臭いまでありませんでした。午後5時にチェックインするまでに、私たちの部屋のキッチンは汚れていました。彼らは翌日それを掃除しました。私たちの7-night滞在の2日間、彼らは部屋をきれいにしませんでした。「私たちはスタッフ不足です、すみません」。それだけです。他の5日間のうち、毎回ほとんど見逃した何かがありました。ある日、タオルは変更されませんでした。もう1つ-石鹸は残っていません。2つのうち1つだけが先日(真剣に)作られました。どんなストレッチでも悲劇はありません、本当にずさんなものです。これは安いモーテルではありません。プールエリア - 私たちがそこに滞在した毎日午後5時までにプールタオルはありませんでした。私たちはこの場所を愛し、再びここに来たいので、私たちはまだこのホテル3-starsを評価します。しかし、いくつかのサービスの改善は間違いなく必要です。

We booked rooms on points with the Marriott Bonvoy program. The points were taken out at booking. Manager couldn't work with Bonvoy, so he charged us a very high rate for one room, $280, before trying to work it out with Marriott and us. We explained over multiple calls, would not change the fraudulent charges to the card. Very bad service, never again.

トラベロッジ サーモン アームはサーモン アームのビーチの近くにあり、シャスワップ湖、サーモン アーム ウォーター スライズには車で 5 分かからずに行けます。 このモーテルは、デミルズ ファーム マーケットまで 1.2 km、センテオカ・パーク・モールまで 2 km の場所にあります。屋内プール、スパ用浴槽などのレクリエーション設備をご利用ください。その他の設備としてこのモーテルでは、WiFi (無料)、自動販売機をご利用いただけます。お食事はレストランでお召し上がりください。客室から、このモーテルのルームサービスをご利用いただくこともできます。無料のコンチネンタル ブレックファストを毎日お召し上がりいただけます。エクスプレス チェックアウト、ロビーでの新聞サービス (無料)、24 時間対応フロントデスクをお使いいただけます。敷地内にはセルフパーキング (無料) が備わっています。全部で 35 室ある客室には冷蔵庫、薄型テレビがあります。WiFi (無料)をお使いいただけるほか、ケーブルの番組をご覧いただけます。シャワー付き浴槽のある専用バスルームには、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーが備わっています。デスク、コーヒー / ティーメーカーの他に、市内通話 (無料)付きの電話をご利用いただけます。

What can I say about the Motel Happy Salmon, for a start is is not near Salmon Arm, but a drive away. It is situated at a place called Canoe, which has no facilities at all. It is also a 2 km drive from the lake, which is across the main road in Canoe and has a small General Store and a sometimes (I imagine) open bar /restaurant but not when we passed by. The room obviously once had a functioning kitchen, but no more, and this was made very obvious by the threatening signs and cable clips securing the cupboards. I have never encountered a hotel/motel room with so many warning signs of fines if you disobey. It made us frightened boil a kettle (we had our own teabags). The small shower was OK once we worked out the functioning. The bed was clean and comfortable but the room looked as if it had been furnished from a Thrift Store.

We requested housekeeping for the 2 days that we stayed (3nights) - and we just couldn’t get our beds made at all. On the information sheet it clearly states that housekeeping will be done every day. When i emailed bill Steacy the GM he advised: it is standard operating procedures with the current staffing levels that we do not perform full cleans on guest rooms on multiple night stays other than a towel refresh and change of garbage if needed. So even though I had been requesting beds to be made Everyday they won’t do it. Might as well air BNB it or stay at the nearby Fairfield Inns Marriott. We were so dusty and dirty and tired every day after our ball tournaments ,we just wanted clean made up beds. The front desk lady Roberta was rude and not helpful at all. I don’t think we were requesting too much after spending over $225 a night for a room - just to have our beds made.

午前3時にホテルに着きました。ホテルのドアを開けると、フロントデスクはインドとパキスタンのようです。施設は古いですが、比較的きれいで、朝食はほとんど自分で取ることができません。