アイランド・ガーデン・シティ・オブ・サマルのBalet babak igacosホテル

I'd give this a zero star if I could. absolutely one of my worst hotel experiences I've ever had, and I travel alot. First of all, we did not receive a welcome drink like any other person who would check in. Not that we care much but it's just a bad start. Then, our additional bed had no real blanket, just a sheet, while the normal beds had thick comforters. How would this work exactly with AC on? They would want to charge extra for a comforter, even if we already paid extra for a bed, and another extra for a person. They do not make up your room, unless requested personally. WHAT? Who does that. Is 7500 pesos a night not worth enough to at least fix the room on a daily basis? Should we shower in the same towels, walk on sandy tiles, for a week? People swim with full on clothes, jeans even, but the rules clearly state ”proper swimwear required”, however, the staff doesnt give a single cent about that, just like almost anything that guests do there. Also, loud JBL speakers they don't mind, even if it blasts other people's eardrums out. Even after complaining, the staff would not bother telling them to shut down the speaker as THIS IS A RESORT and not a public beach. Waiters insist that their menu has wrong items listed after delivering wrongful and missing food. Then on valentines evening, which was a huge reason for us that we chose this place, in house guests were not included in the program, only outsiders. We were not allowed to partake, instead, we were seated somewhere aside from the main program that had a nice set up. i mean, What the actual F*. They charge us corkage for a late night alcoholic bevarage brought inside. However, locals can bring theirs and bring in KFC and jollibee, even cakes is okay. Absolute discrimination. These people simply do not care about their guests, especially if you stay longer than 1-2 nights, they start to dislike you after you give them your complaints or requests. It took a sit down meeting with their manager for it to slightly change on the day before we left. Then the staff suddenly acted like they love us, providing things they'd not even bother bringing up prior to this. Sorry, at that point the damage was already done and we did not care. Never again. If we could we would have checked out after 2 nights. Terrible, just Awful.

Discovery Samal Resort exceeded our expectations in every aspect. From the moment we arrived, we were greeted with warmth and hospitality that made us feel right at home. The resort's stunning location, nestled amidst lush greenery and overlooking crystal-clear waters, provided the perfect backdrop for a truly relaxing getaway. The accommodations were spacious, clean, and thoughtfully designed, ensuring our comfort throughout our stay. We particularly enjoyed the variety of activities offered, from snorkeling and kayaking to indulging in rejuvenating spa treatments. The dining options were equally impressive, with a diverse selection of delicious dishes that catered to every palate. The staff went above and beyond to ensure that we had a memorable experience, always attentive to our needs and eager to assist with any requests. Overall, Discovery Samal Resort is a hidden gem that I would highly recommend to anyone looking for a tranquil retreat in paradise. Four stars well deserved!

年末年始、夫婦2人でサマルスイートに3泊しました。 サマルスイートは、 部屋が二階建てビラで両階にシャワー、トイレがある。１階はセミダブル程の面積のベッド、デッキも広い。2階はキングサイズのベッドの他、窓辺にベッド兼用のソファー、浴室はバスタブ付き。ビラの下に専用のダブルベッドとハンモックの休憩スペースがあり海に直結している為にゆったりと過ごしたかったがここはフィリピンであることを忘れてはなりません。 星3つにした理由は何点かあります。 ①1階はロールスクリーンが壊れており上げ下げ出来ずに常に下がった状態のままであった為、修理を呼んだが結局紐が切れている為修理出来ないと言われ滞在中ずっとロールスクリーンは下がったまま。せっかくの海の景色が室内からは眺める事が出来ずに残念だった。 ②2日目の夜中のみ雨が降った。数ヶ所から雨漏りがしその音で目が覚めた。 天井の屋根の問題だと思われる為に簡易的な修理では無理だと判断しバスタオルを敷いて対応した。 ③サマルスイートは埠頭のビーチから順に6室並んでいる。埠頭近くの部屋は騒々しいことが予想された為に事前に埠頭から離れた一番端の部屋を選択した。しかしその部屋のすぐ隣がローカルエリアであった為に嫌な予感がしたが見事的中した。主にスタッフやその家族が暮らしているとのこと。早朝からのニワトリの鳴き声、ミサでの大合唱までは許容範囲とできたが日中の爆竹と思われる音、村人が大音量で流している音楽、村人が適宜使用するバンガーボードのエンジンの音、部屋からの景観もすぐ横を見れば景色が一変してローカルエリアの生活が目に入る為にリゾート感が残念な事になった。 ④大晦日はカウントダウンパーティーがあり夜中3時過ぎまでレストラン横のプールサイドで生バンドの演奏の為に安眠出来ず。耳栓をしても重低音の音がズンズン鳴り響き高性能ノイズキャンセリングヘッドホンを持参しなかった事を後悔した。 大晦日のフィリピンはどんな高級ホテルに宿泊しても文化の違いからくる騒音が付き纏う為、自分で騒音対策するしか方法は無い。 ⑤最終日チェックアウト時の会計で600ペソ余分に請求されていた。請求書をよく見るとショップでの買い物代金であり謎のブレスレット代が請求されていた。ブレスレットは買っておらずその事を指摘すると他の客の請求書が混じっていた事が判明した。請求書は細かく見ることが必要。 ⑥ジムがありランニングマシン2台、エアロバイクが2台あるが使用可能なマシンはエアロバイク1点のみ。スタッフに伝えるも以前から壊れているとのこと。 ⑦レストランはフィリピンタイム。開始時間より大体30分遅れでオープン。 ⑧シャワーの水圧、排水は問題無かったがお湯が最初の5分しか出ない。5分過ぎると水になる。 その他良かった点は ・16時から18時までハッピーアワータイムがあり、3食ビュッフェだがそれなりに美味しい。 ・目の前のプライベートビーチは小範囲で見た感じシュノーケリングはあんまり期待出来ないかも…と思いながらシュノーケリングしたが珊瑚や熱帯魚が集中して何箇所かあり期待以上に楽しめた。 ・枕が合わなかったが受付で相談すると枕が何種類かあり、低反発の枕があった。 ・空港から港まで、港からホテルまでの送迎がスムーズだった。

We had a great experience staying in the hotel. They have an excellent service & offers a variety of choices. It has a great & clean amenities. The staff were very polite and helpful.

アカシアホテルダバオに1泊しましたが、思い出に残るものでした。それ以来、私の家族はSurigao del Surからずっとここに来ます。スタッフはとても親切で子供に優しいです。セキュリティからフロントオフィスまで、私たちの部屋のニーズに応えるハウスキーピングスタッフ、およびWaling-WalingスタッフとLukfooスタッフまで。ありがとうございました! サー·イアン、プリンセス、クリスティン、サー·エンリコ、キャップ·アルバート、キャップ·ハービーに特別な感謝!Kudos!!! ダバオで一番おすすめのホテル❤️

少し日付のホテルですが、中心部はダバオの中心部にあり、とてもフレンドリーなスタッフです。ホテルにはWLANがありますが、8階で働くことは実際には1番タワーでは機能しません。電気が2台あり、そのうちの1つは機能しません。出発日は過ぎましたが、それほど大きくはありませんが、これは確かに怒っている点です。訪問したとき、9階のバラゲイ会議で出発を待たなければならなかったことがあります。建物がありますが、明らかにゲストではありませんが、12泊するのに良い場所です

部屋はとても素敵で、快適なベッド、バスルームもとても快適で、fkat sreen TV.napakalapit sa空港と最も重要なことは、スタッフとkuya guardをとても収容することです。私たちは本当にあなたのホテルに滞在するのに良い時間を過ごしました

We really enjoyed our last stay at this hotel before we ended our vacation. From the food and staff, by the way, special thanks for helping us with our request from the housekeeping. The room had a little bit of concern, like the set up, but sharmaine did not hesitate to help us. I was with my family at that time and will surely be back very soon.

クラシックなホテル。カ***アンデオロのプライスプラザホテルやタ***タイのタールビスタのような典型的なフィリピンのクラシックホテル。芝生と庭園のある広い敷地です。それにしても古いホテルですね。家具やアメニティに年月が感じられます。しかし、散歩や自然散策もできるので、総合的にはとてもリラックスできる素敵なホテルリゾートです。