施設やその保険会社からのフィードバックがないため、私はこの意見を自由に書かせていただきます。
私はこのホテルの荷物預かり所で盗難の被害に遭いました(被害額:約5,000ユーロ、コンピューターの入ったブランドバッグ、身分証明書など)。
しかし、私はそれが安全だと思っていました。実際、ホテルは荷物を預けるときに領収書をくれますし、その場所は施錠されており、カメラが出入りを撮影しているので、心配する必要はありません…
しかし、私たちが戻ってきたとき、そして私たちが非常に驚いたことに、スタッフはあなたに領収書の発行を求めず、単に部屋を開けて、あなたに自由にさせてくれました。私はそれが「オープンバー」であると言ったほうがよいでしょう…私他の人のスーツケースを持って出発した可能性があります... (これを初めて見た、特に 4 つ星で)。
これらの事実を受けて、ホテルはあまり役に立たず、非難のメールにも応答しませんでした。
現在までのところ、私への補償は一切認められておらず、滞在費(8月の1泊あたり約450ユーロ)に関して彼ら側からいかなる商業的行為も行われていない。
ようやくホテルに着いたが、面白くないし、値段のわりに値段が高い:時代遅れの部屋、別の時代のミニバー、スプリングブレイカーの常連客、四六時中騒音が多い(これは当然だ、イビサ島だから)、普通のケータリング、汚いプール、小さな駐車場。島にはもっと良いもの、そしてもっと安いものがあります。
要するに逃げること。
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