Atendimento dos funcionários ótimo! Alimentação boa, porém a manutencão do hotel, como um todo, deixa muito a desejar. Exemplo: Ficamos, eu e minha esposa, em um aptº categoria luxo. A cama "king sise" eram duas camas de solteiro, com desnível entre elas. Luz de cabeceira e da sacada queimadas (falta de atenção na manutenção). Porta do banheiro, toda remendada. Enfim, aspecto de Hotel mal cuidado.
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ゲスト
2024年6月15日
Passamos 2 dias no local. Nos sentimos em casa, atendimento acolhedor de comida simples e um excelente café da manha. As águas realmente quentes e com banheiras que fazem você esquecer da vida, no bom sentido. Vale a pena.
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MEGUV
2023年4月7日
Natureza deslumbrante em torno do hotel; gostamos muito do restaurante (visual do deck e gastronomia), área da piscina muito agradável; porém a estrutura do quarto e banheiro são decepcionantes O hotel foi construído aproveitando a construção de um hospital do século XIX, um prédio histórico que poderia ser melhor aproveitado, preservando suas características, mas que poderia oferecer uma bela experiência aos seus hóspedes, no quesito decoração.
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Vivianviaja
2023年7月10日
Não fomos para hospedagem, e sim para aproveitar o buffet livre aberto ao público. Comida justa, com preço e qualidades compatíveis com o que se cobra. Como esse lugar tem uma história para minha família, fomos dar um tour por lá e não é mais a mesma coisa. Uma pena: não há mais acesso as águas termais, o que deixa os arredores um pouco sem graça, mas o que importa é o cuidado mantido nos móveis da recepção e no histórico corredor onde a Princesa Isabel caminhou e se hospedou. Ainda há os locais para banho fora do hotel, isso está ok. Voltando ao restaurante do hotel, para comer, vale a pena o passeio. Há um deck no restaurante onde você pode escutar o barulho das águas e encontrar vários passarinhos da mata atlântica, algo muito lindo e especial. Um lugar de paz que parou no tempo...
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brunohF2508TW
2022年11月26日
Eu me chamo Bruno e frequentava desde minha infância esse lugar, uma coisa que é do povo e estão privatizando tudo, falta de respeito.Por favor tem que reabrir novamente . Isso é patrimônio público, não podem fazer isso conosco. Minha falecida vó me levava muito nesse lugar e é um lugar bom. Que dizer que o hotel pode pegar tudo para ele e deixar o povo assim . Cadê nossas lembranças que passamos juntos nesse lugar, querem tirar de nós, injustiça e falta de respeito.
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Carlos Augusto L
2023年4月26日
Comida repetida no almoço e jantar. Ensopados em excesso, nada de carne grelhada. Até o sagu é ralo. Banho frio no horário de pico. Custo benefício prejudicial para o visitante. Controle da numeração do apartamento o tempo todo. Nada amigável a estada.
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DoraciSilva02
2023年3月25日
O hotel fica localizado ao lado do fontanário das Caldas. Ele utiliza as água termais em sua estrutura como banhos de banheira e piscina, já incluso na diária . Porém o hotel é muito antigo e eles mantém uma ala histórica sem banheiro privativo . Na ala mais nova , tudo é muito velho , banheiro com caixinha de puxar a descarga , assoalho barulhento , duas camas de solteiro encostadas e vendem como se fosse cama de casal . Precisa de uma reforma urgente : o local de refeições também , como todo o hotel . Possuem sistema de refeições inclusas, porém bem básica , o que gostei que oferecem água termal na mesa ou piscina sem custos . Ar condicionado no quarto . Atrás passa um rio lindo , leve repelente pois os mosquitos te devoram . Funcionários muito educados e prestativos !
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ゲスト
2023年1月31日
Tudo que você imaginar de bom em um hotel desde a entrada no espaço externo ao interno é sensacional, comida, acomodação, atendimento, cordialidade, entretenimento, piscinas, limpeza, massagens, tudo nada mas nada é ruim, não tenho nada a dizer sobre coisas ruins tudo muito bom.
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ゲスト
2023年1月31日
O lugar além de histórico, é muito bonito, envolto pela natureza. Os quartos poderiam ser mais confortáveis. A comida é boa e o atendimento é bom. É um hotel antigo mas poderia ser mais bem cuidado para nao acabar virando um hotel velho.