The Mangrove Sanyaの口コミ・レビュー・評判
The Mangrove Sanya
No.58 Haitang North Road, 海棠区, 三亜, 海南省, 中国
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The Mangrove Sanyaの口コミ・レビュー・評判
4.6
/5
とても良い
13008件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.6
清潔度
4.6
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(13008)
高評価(12623)
画像・動画付き(7217)
素晴らしいオーシャンビュー(2510)
デザインが素晴らしい(931)
スイミングプールが素晴らしい(895)
子連れ旅行におすすめ(690)
ビーチに近い(530)
家族向けのアクティビティーあり(202)
お子様向け施設あり(142)
低評価(385)
Wenm
engl
180度デラックスシービューダブルベッドルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
151件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年5月1日
ホテルは非常に美しい外観をしており、街のランドマークとも言える建物です。部屋の設備も非常に良く、富裕層がお金を使っていること、投資家がお金を使う意欲が非常に高いことがわかります。客室の衛生状態は良くありませんでした。ベッドサイドに小さな虫がいて、体にいくつかのニキビがありました。フィットネスセンター、スイミングプール、パドルボード、レストランのサービスはすべて整っていますが、ルームサービスは非常に貧弱で、カスタマーサービスに電話したり、ホテルのハウスキーパーに連絡したりしても問題は解決しませんでした。正直なところ、ホテルの接客はホテルの専任の接客というより、ゴミツアーを引率する添乗員のようなものだと感じます。
原文
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6/15
ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。美しい海の景色と芸術的な屋内外の空間環境に加え、ホテル内には郷土料理や郷土料理を提供するYuyue Pavilion Chinese Restaurant、Paul's Kitchen Western Restaurant、Thai Restaurantなどの食事もお勧めです。世界中の珍味。そのうち、Yuyuege Chinese Restaurant は、海南の 4 つの有名な郷土料理、四川料理、湖南料理、東北地方のフュージョン料理、あらゆる種類の新鮮なシーフードを専門としています。Paul's Kitchen は、ホテルのインターネット上の 24 時間営業の終日営業のレストランです。 「Thai Select」レストランは、タイ商務省のタイ大使から個人的に表彰されました。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
ゲ
スト
180度デラックスシービューダブルベッドルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
娘の5月の休暇のためにマングローブを選びました。主に180℃の海の見える部屋とオフピークの非常にコストパフォーマンスの高い部屋を選択したため、非常に満足しました。ホテルに泊まると、スーマネージャーのマンツーマンのバトラーサービスがすぐに届き、親子部屋に無料でアップグレードしてくれました。 1日滞在してもまだ海の景色が物足りないと感じていたので、スーマネージャーが28階の中央エリアの海の見える部屋に変更してくれて、無料のミニミニを提供してくれました。バーのドレッシングテーブルとバスルームには飲み物が補充されており、滞在はとても快適です。ほとんどの娘は貝殻の絵、凧釣り、マスクの絵が好きです。マネージャーのSuとレクリエーションセンターについてチャットし、電話の仕方を知って、ホテルの広東料理レストラン、タイ料理レストラン、ロビーバー、アフタヌーンティー、ヌードルショップを1つずつ確認しました。とても美味しくて、それほど高価ではないので、安心して赤ちゃんを連れて食事ができます。タイ料理レストランでは、タイの衣類交換体験も無料で提供しています。ホテルは写真に協力しており、素晴らしい写真を撮って帰りました。次回三亜に来るときはマングローブを選びます!
原文
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6/12
ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。美しい海の景色と芸術的な屋内外の空間環境に加え、ホテル内には郷土料理や郷土料理を提供するYuyue Pavilion Chinese Restaurant、Paul's Kitchen Western Restaurant、Thai Restaurantなどの食事もお勧めです。世界中の珍味。そのうち、Yuyuege Chinese Restaurant は、海南の 4 つの有名な郷土料理、四川料理、湖南料理、東北地方のフュージョン料理、あらゆる種類の新鮮なシーフードを専門としています。Paul's Kitchen は、ホテルのインターネット上の 24 時間営業の終日営業のレストランです。 「Thai Select」レストランは、タイ商務省のタイ大使から個人的に表彰されました。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
匿名ユ
ーザー
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年5月
その他
41件の口コミ
1.3
/5
投稿: 2024年5月13日
非常に悪いチェックイン体験。 衛生状態は非常に悪く、部屋のシンクにはアリがいて、ベッドにはアリや蛾が飛んでおり、それを知らない人はダイヤモンドの森に滞在していると思いました。 サービスが非常に悪い: 1. シンクにアリを見つけたのでカスタマーサービスに電話しましたが、これは正常だと言われました。夜、アリが飛んでいるのを見かけたので通報し、部屋を変えてもらいました。部屋の変更を手伝いに来た人も、部屋カードを受け取るのに忙しく、物を二階に運ぶのに両手を使っていませんでした。 2. シャワージェルが足りず、電話で送るのに時間がかかりました。 3. 夜、イヤリングがベッドサイドのテーブルから床に落ちるのを見ましたが、日中はホテルの部屋が掃除されていたため、イヤリングは存在しなかったと言われました。結局のところ、イヤリングは小さいですが、盲点の掃除がないという論理に従って、どうやってそれらを見つけることができますか? 設備と環境: 部屋全体はまだ非常に広く、マリオットウェスティンよりも大きいですが、全体的な雰囲気はファストホテルに非常によく似ており、大きいですがエレガントではありません。 全体として、海棠湾にはホテルがたくさんありますが、このホテルはお勧めしません。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!ハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルにご滞在いただき、大変うれしく思います。同時に、ご滞在中に不快な経験をさせてしまい、誠に申し訳ございません。私たちは客室の衛生管理を常に重視しており、衛生検査に積極的に時間を費やしてきました。衛生基準が満たされていることを確認するためにホテルの客室の定期的な消毒を実施しますが、ホテルには緑豊かな植物があり、一部の個別のケースでは消毒によって解決されなかったのです。このような事態が二度と起こらないよう、健康診断を強化してまいります。重ねてお詫び申し上げますとともに、次回のご来店を心よりお待ちしております。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年5月
その他
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
外観的にはアトランティスホテルと比べても遜色ありません。ホテルにはヘリコプタープログラムがあり、ビーチまでは徒歩10分です。朝食は種類が豊富ですが、人が多いです。特別な取り出しキャビネットがあり、より便利です。地下ガレージの駐車は無料です。部屋のレイアウトは似ていますが、違いはバルコニーのサイズと方向です。ハイタン ベイ マングローブ ホテルでの滞在は、間違いなくこの旅行で最も快適な体験です。ホテルは広々として快適で、素晴らしい海の景色をよりよく楽しむために特別に配置されています。ホテルにあるフォトボックスは写真を撮るのにとても便利です。ハウスキーパーのウェンディは真面目で責任感があり、ホテル内でのイベントがあれば事前にお知らせします。家政婦は素晴らしい調整スキルを持っており、すべてをやり遂げました。それで、滞在中に何か質問があれば彼女に会いに行きました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海棠湾マングローブリゾートホテルは、国家海岸の海棠湾の中心に位置しており、本館は豪華でエレガントな帆船の形をしており、内外の光と影のショーが豪華で芸術的です。随所に見られる雰囲気が三亜の新しいランドマークとされています。客室数は508室あり、そのうち300室以上がオーシャンビューのお部屋で、バルコニーに座りながら海の素晴らしい景色をお楽しみいただけます。当ホテルの朝食はタイ料理レストラン、洋食レストランPaul's Kitchen、中華料理レストランYuyue Pavilionの3軒をご用意しており、その中でもタイ料理レストランは大変本格的なタイ料理をご提供しております。良いレビューがあり、次回はぜひ体験してください〜私たちのサービスを肯定していただきありがとうございます、私たちはより良いものを提供するために努力し続けます。ご訪問いただきありがとうございます。幸せな人生をお祈りします。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
11件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年5月10日
部屋は清潔で広く、とても快適です。ホテルはロケーションが良く、旅行に便利で、スイミングプールは無料です。海の景色はとても良く、蜀支洲島が向かいにあり、ホテルの花座旅行の写真もとても良く、バトラーのアリアンはとても素敵です。三亜に来るのは初めてで、ガイドもいなかったので、何か質問があれば彼女に尋ねました。アリナの態度はとても素晴らしく、このプロフェッショナリズムに敬意を表します。彼女に賛成です! 蚊が怖い方は事前に薬を用意しておくことをお勧めします〜
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!当ホテルに対する肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをご評価いただき、大変嬉しく思います。客室数は508室あり、そのうち300室以上がオーシャンビューのお部屋で、バルコニーに座りながら海の素晴らしい景色をお楽しみいただけます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。美しい海の景色と芸術的な屋内外の空間環境に加え、ホテル内には郷土料理や郷土料理を提供するYuyue Pavilion Chinese Restaurant、Paul's Kitchen Western Restaurant、Thai Restaurantなどの食事もお勧めです。世界中の珍味。そのうち、Yuyuege Chinese Restaurant は、海南の 4 つの有名な郷土料理、四川料理、湖南料理、東北地方のフュージョン料理、あらゆる種類の新鮮なシーフードを専門としています。Paul's Kitchen は、ホテルのインターネット上の 24 時間営業の終日営業のレストランです。 「Thai Select」レストランは、タイ商務省のタイ大使から個人的に表彰されました。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年5月
その他
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
ハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルの経験は非常に高く、経験担当官のアンナはとても素晴らしく、温かく思慮深いです。非常に満足しており、9つ星のようです! !ホテルのヘリポートの美しさは超無敵で、夕日も超美しいです〜ホテルは戦略的に位置しており、交通が便利で、ホテルの客室設備はシンプルでスタイリッシュで、空気は新鮮で快適です。公園内にあり、景色が美しいホテルには専用のビーチがあります。ビーチに沿って散歩し、潮風を楽しむことをお勧めします。快適で安全な旅行を実現し、歓迎され、配慮されていると感じます。写真を撮るのにとても美しいホテルです。満足してもう一泊しました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!当ホテルに対する肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをご評価いただき、大変嬉しく思います。客室数は508室あり、そのうち300室以上がオーシャンビューのお部屋で、バルコニーに座りながら海の素晴らしい景色をお楽しみいただけます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。美しい海の景色と芸術的な屋内外の空間環境に加え、ホテル内には郷土料理や郷土料理を提供するYuyue Pavilion Chinese Restaurant、Paul's Kitchen Western Restaurant、Thai Restaurantなどの食事もお勧めです。世界中の珍味。そのうち、Yuyuege Chinese Restaurant は、海南の 4 つの有名な郷土料理、四川料理、湖南料理、東北地方のフュージョン料理、あらゆる種類の新鮮なシーフードを専門としています。Paul's Kitchen は、ホテルのインターネット上の 24 時間営業の終日営業のレストランです。 「Thai Select」レストランは、タイ商務省のタイ大使から個人的に表彰されました。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
ゲ
スト
180°グランドオーシャンビュールーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月3日
三亜には何度か行ったことがありますが、今回は海棠湾のマングローブリゾートホテルを選びました。三亜で最も環境の良いホテルです。ホテル内には緑の植物が多く、よく手入れされています。 。ホテルの客室は基本的に海辺に近く、部屋からの眺めはまさに一流です。このホテルはホテルの真向かいにあります。ホテルが用意した写真ボックスに旅行用の写真も撮りましたが、事前に連絡先情報を追加してくれました。ホテルの部屋は私の要望に合わせて手配されていました。ホテルのウェイターは皆とても熱心で、デザートまでくれました。友達にも勧めますし、次回三亜に行くときは彼のレストランを選びます。
原文
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6/8
ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私たちの責務であり、従業員への評価を頂きました場合には、関係部門への報告と従業員への表彰を行い、お客様お一人お一人に対して細やかなサービスの提供に努めてまいります。今後とも「家族のような温かい」サービスをご提供してまいりますので、また「お帰り」の日を楽しみにお待ちしております。
ゲ
スト
180度デラックスシービューダブルベッドルーム
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月27日
免税店に比較的近い、非常に没入型の休暇体験です。滞在中に家政婦のウェンディがWeChatを追加してくれたので、滞在中に何か必要なことがあれば彼女に尋ねることができます。ホテルのライトアップは特に既視感があり、写真を撮るのに最適です。ホテルのパッケージに含まれている写真撮影もとても良いです。ロケーションもとても良いです。免税店や蜀支洲島にも近いです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海棠湾マングローブ リゾート ホテルは三亜の海棠湾の中心に位置しており、本館は豪華でエレガントな帆船の形をしており、内外の素晴らしい光と影のショーがあり、贅沢な芸術的な雰囲気が随所にあります。新しい三亜のランドマークとされています。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
2件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2024年4月28日
私は子供たちをアトランティスに4日間連れて行きました。当初は休暇とレジャーのために景色が良く、静かな環境のホテルを探す予定でしたが、マングローブの森では、部屋の外の芝生で会社の年次総会か何かが開催されました。耳がつんざくようなリハーサルは昼の11時から始まり、夜の10時過ぎまで続き、あまりの騒音に何度もホテルに連絡しましたが、全員が「ある」との返事でした。彼らはすでにお金を集めていたので、何もすることができず、もともとレジャー休暇だったので、私はナイトクラブのような騒々しい環境で一日中過ごしました。昼寝から何度も起こされました。ホテルがお金を稼ぐために宿泊客の安全を犠牲にしたのは初めてでした。本当に言葉を失いました。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。まず、ご報告いただいた問題と、細心の注意を払っていただきましたことを心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様が当社の献身的なサービスの対象であり、お客様に素晴らしい旅行体験を提供したいと考えています。私たちは、あなたが報告した問題を深く恥じており、問題を真剣に受け止め、調査を実施し、トレーニングを提供することをお約束します。また、その後の調査の結果についても引き続き回答することをお約束します。改めてお詫び申し上げます。
ゲ
スト
180°グランドオーシャンビュールーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
2.6
/5
投稿: 2024年4月23日
設備: ホテルの建築品質は悪く、その後のメンテナンスも不十分です。一部のコンセントは停電しており、タッチスイッチの反応は非常に遅く、スマートトイレは故障しており、公園全体に文字が欠けている標識はありませんでした。 衛生面:客室の床が滑りやすく、客室の清掃やモップ掛けの後、床が乾拭きされません。バルコニーのガラスドアには透かし跡があり、明らかに長い間拭いていなかった。シャワールームには深刻な水の蓄積がありました。 環境: スイミング プールは小さく、いくつかは閉鎖されています。ホテルにはチームの顧客が多く、夜遅くまでチームビルディング活動が行われており、パーク全体が大規模なディスコのようなシーンです。 サービス : ハウスキーパーとフロントデスクのロビーのスタッフは非常に優秀で、良い態度と思いやりのあるサービスを提供します。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。まず、ご報告いただいた問題と、細心の注意を払っていただきましたことを心よりお詫び申し上げます。すべてのお客様が当社の献身的なサービスの対象であり、お客様に素晴らしい旅行体験を提供したいと考えています。私たちは、あなたが報告した問題を深く恥じており、問題を真剣に受け止め、調査を実施し、トレーニングを提供することをお約束します。また、その後の調査の結果についても引き続き回答することをお約束します。改めてお詫び申し上げます。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
ホテルは素晴らしいロケーションにあり、免税都市への無料バスも出ています。ホテルのM階から出ると、海、ビーチ、ヤシの木がすべて見つかります。ビーチに行った後、芝生の上にはトイレの外にシャワープールがあり、とても使い勝手が良いです。日中は芝生の上で結婚式が行われている様子も見られ、とても賑わっています。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様、こんにちは!ハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの客室、サービス、設備、スタッフの評価を気に入っていただき、誠にありがとうございます。ホテルは美しい海棠湾に位置し、国際免税城、海昌常夜城、蜀支洲島、68美食城に隣接しており、大変便利です。また、夜のホテルの光のショーもとても美しく、本館の帆船の形が光のショーに映えてとても魅力的です。当ホテルをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Qiezhifanq
iexihongshi
Grand 180 ° Sea-View Twin Room
宿泊: 2024年4月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月23日
27階からは海が一望でき、写真では表現できない芸術性と、実際にその場にいるからこそ感じられる美しさと快適さが十分な広さで、 、大きなダブルベッドは、家族が高齢者と一緒に旅行して静かな時間を楽しむのにも適しており、高齢者は非常に満足しています。朝食ビュッフェに高齢者に適したいくつかのカテゴリーを追加することをお勧めします。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!当ホテルに対する肯定的なレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをご評価いただき、大変嬉しく思います。客室数は508室あり、そのうち300室以上がオーシャンビューのお部屋で、バルコニーに座りながら海の素晴らしい景色をお楽しみいただけます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。美しい海の景色と芸術的な屋内外の空間環境に加え、ホテル内には郷土料理や郷土料理を提供するYuyue Pavilion Chinese Restaurant、Paul's Kitchen Western Restaurant、Thai Restaurantなどの食事もお勧めです。世界中の珍味。そのうち、Yuyuege Chinese Restaurant は、海南の 4 つの有名な郷土料理、四川料理、湖南料理、東北地方のフュージョン料理、あらゆる種類の新鮮なシーフードを専門としています。Paul's Kitchen は、ホテルのインターネット上の 24 時間営業の終日営業のレストランです。 「Thai Select」レストランは、タイ商務省のタイ大使から個人的に表彰されました。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
ゲ
スト
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月22日
今回予約したマングローブの森にある180度の海の景色を望む部屋は、とても快適でした。環境は清潔で、サービスは行き届いていて、果物、軽食、飲み物、そしてビジネスでした。食事や買い物ができるエリアがとても近くにあり、ベッドに横たわって素晴らしい海の景色を眺めました。チェックインポイントまでは徒歩3分です。ホテルは特別なフォローアップ写真撮影も手配してくれました。👍のような写真を撮ってくれました。
原文
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6/8
ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。このホテルは、有名なイギリスの会社アトキンスによって設計され、アメリカの会社 ZNA によって建てられました。このホテルは、有名なチェコの芸術家、ミラン・シペック氏のデザインコンセプトと同じです。ホテルの床はミラン・シペック氏がデザインしたもので、ホテルロビーにあるアジア最大の1,000平方メートルの手描きの芸術回廊は「光と影の芸術の宮殿」とも呼ばれています。ホテルは美しい海棠湾に位置し、国際免税城、海昌常夜城、蜀支洲島、68美食城に隣接しており、大変便利です。また、夜のホテルの光のショーもとても美しく、本館の帆船の形が光のショーに映えてとても魅力的です。当ホテルをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Xiaobi
ngtajie
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年5月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月8日
部屋は比較的広く、露天風呂、室内レインシャワー、ダブル洗面台もあり、設備も充実しており、今後宿泊することも考えられます。朝食のフルーツは地元の名物を選ぶのがおすすめです。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!この度はハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルは海棠湾の中心部に位置し、美しい蜀支洲島から海を渡ったところにあり、海棠湾免税ショッピングセンターからは車でわずか数分、三亜鳳凰国際空港からは車で約50分です。ホテルにご宿泊の場合、三亜国際免税城の免税割引が 15% 割引され、270 度ロイヤル レイク ビュー スイート以上にご宿泊のお客様は、免税店の VIP サービスもご利用いただけます。市は無料。同時に、ご提案に感謝いたします。次回のご旅行では、より満足のいくサービスを提供いたします。詳細なご提案がございましたら、ゲストサービスセンターまでお問い合わせください。お忙しい中、ハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルでの滞在体験を共有していただき、ありがとうございます。毎日ご機嫌をお過ごしいただければ幸いです。次回のご訪問と、旅先でさらに素晴らしいものを一緒に探索できることを楽しみにしています。
匿名ユ
ーザー
180度デラックスシービューキングサイズベッドルーム
宿泊: 2024年4月
カップル・夫婦での旅行
11件の口コミ
2.8
/5
投稿: 2024年4月15日
ロビーはとても威圧的で、チェックインしてから高層階に上がった後は気分が良くありませんでした。廊下は少し怖かったです。部屋の装飾も芸術的でしたが、居心地は悪く、ハンガーは非常に古いです。一番文句を言いたいのは、公園の面積がとても広いのに、こんなに大きな公園のプールが小さくて点在していて、現在利用できるプールが一つしかないということです。ホテルに泊まるときはプールで遊ぶ必要はないのでしょうか?一晩泊まった後、家出を決めましたが、アーリーチェックアウトの申請を手伝ってくれた家政婦には今でも感謝しています🙏🏻🙏🏻🙏。 🏻
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるゲストさん、こんにちは!ハイタン ベイ マングローブ リゾート ホテルにご滞在いただき、大変嬉しく思います。また、ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備に問題がございましたら、ホテルまでご連絡ください。できるだけ早く解決できるようお手伝いいたします。今後も館内施設の充実を図り、次回ご来館の際にもご満足いただけるよう努めてまいります。当ホテルがお客様に不完全な休暇体験をお届けしたことを改めて深くお詫び申し上げます。今後も快適な毎日を過ごしていただければ幸いです。
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