開始定了山景公寓,出發過去的時候跟前台通電話被告知沒有房間了所以免費升級,當時還挺開心的,過去了發現升級的房間wifi也是壞的,而且我提前在攜程上預訂的推遲退房服務也不行,所以又給我們升級,告訴我升級成有游泳池的,當時聽了還覺得多開心,又換房間過去發現游泳池也是壞的!讓管家換游泳池好的房間,被告知我們本來是山景公寓,現在差價太大了不能換,我們也覺得能理解,但是兩次換房都不是我們要求的而是管家自己原因提出的,而且已經換了兩次了很累,就還是開心的住了,結果換的地方在小區的最裡麪!而且是在山頂,走到小區門口都要10分鐘,當時前台管家説可以隨時搭我們去門口,也覺得ok,但是在我們退房的時候直接説沒有空不接,我們自己提着大包小包的行李走,然後我們想去玩水上項目的時候告訴我們他可以出票報價588-200,然後我們發現大眾點評更便宜準備在大眾買,他又告知他可以賣288。中間我們開始以為身體原因不能玩準備不買的時候管家會直接黑臉!
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