シオ・タウンシップ DeAngelis Cantina del Vino Winery周辺のおすすめホテル・旅館

ミシガンのツアー中に2人のティーンエイジャーと1泊しました。チェックインからチェックアウトまですべてが完璧でした。清潔な部屋、快適なベッド、ホットシャワー、おいしい朝食。スタッフはとてもフレンドリーでとても親切でした。この地域にはたくさんの食べ物や店があり、大学からわずか数分です。素晴らしい滞在、間違いなく戻ってきます。

ホテルはとてもきれいで、エレベーターはなく、2階に2つの大きな箱がありました。モーテルのアップグレード版のようですが、部屋はとても快適で、ベッドは大きく、キルトはとても柔らかくて快適です！

チェックインからチェックアウトまで、このホテルでこのような否定的で失望した経験がありました。停電のため、このホテルに滞在することにしました。インターネットでは、2つのクイーンサイズのベッドがある部屋に155ドルと言いました。夫が電話して予約しました。到着すると、部屋がないと言われたので、しばらく待たなければなりませんでした。フロントデスクのスタッフは夫を大声で呼んでくれました(彼女は「スミスさん」ではなく「スミス!!」と言いました)、薄暗いデスクライトのみが機能する部屋を提供されました。バスルームとベッドサイドのライトが機能しませんでした。後で、彼らは、電気会社が電気使用に制限を課していると説明しました。シャワーを浴びるために「携帯電話の懐中電灯」を使うように言われました。温度を高く設定しても、部屋は寒く、それほどきれいではありませんでした(疲れていました)。チェックアウトの際、フロントデスクには誰もいませんでした。 10分待ったところ、スタッフがしぶしぶ出てきました。彼女は私たちに240ドルを請求しました。私は彼女に理由を尋ね、彼女は「電気が全通していなかったので」と言いました。このホテルは基本的に利用していたので、私たちは非常にがっかりしています停電中に滞在するのに暖かく点灯した場所が必要だった私たちの人の1つは、通常の価格よりも100ドル多く請求しました。サービスの質と衛生基準は残念でした。夫はその後ヒルトンカスタマーサービスに電話しましたが、彼らはまったく良くも理解していなかった、30-40分で何度も電話を転送した。ヒルトン名誉会員でしたが、マリオットに切り替えます。最後の注意:チェックインを待っていたとき、紙袋がたくさんあるホームレスが気軽に入ってきて、フロント向かいの朝食ルームで紙コップをつかみ、ディスペンサーからコーヒーを飲もうとしました。コーヒーが残っていないことに気づいたとき、彼はカップを戻しました。フロントに2人のスタッフがいた彼の近くにデスクと清掃スタッフが1人いますが、彼らは本当に気にしませんでした。この人は頻繁に訪問しているようです。

私たちのチームのために6つの部屋を予約する必要があります、そしてNader Judehは非常に役に立ち、柔軟でした。余分なマイルは、彼が自分を紹介し、経験が完璧であることを確認するためにそこにいたことです。チェックインはシームレスで簡単で、フロントのマークはとても助かりました。さらに、私は不運を起こさせ、監督によって部屋をキャンセルしました、そしてマークは彼が「売り切れ」ホテルの間に私を助けるためにできることをしました。彼は私を別の部屋を見つけるために上を行き、すぐに掃除をしました。ストレスの多い瞬間にとても親切です。他の人が素晴らしいカスタマーサービスを提供するために立ち上がるとき、それは思い出に残るものです。部屋はきれいで、5つの部屋を比較することができたのでとても素敵でした。素晴らしいホテル!!

ケンジントンホテルに1泊し、友人の21歳の誕生日を迎えました。私たちが出会ったスタッフは全員、とても親切で知識が豊富でした。私たちは、エグゼクティブスイートと一緒に3階に滞在し、廊下への入り口を塞ぐキーカードドアを備えた非常に安全な部屋が好きでした。ジム、プール、ホットタブ、コンチネンタルブレックファスト、ワインと軽めの前菜を備えたイブニングレセプションなど、場所が提供する設備は素晴らしかったです！また、Relish Restaurantで夕食を食べましたが、少し高価ですが美味しかったです！

場所は、市内中心部と大学のキャンパスにあります。ホテルは清潔で快適で、高度な設備、ユーザーフレンドリーなデザイン、そして優れたサービス態度を備えています。息子は五つ星ホテルと同じレベルで朝食も美味しいと絶賛されています！

私はここで滞在しました。彼らはサービスと清潔さのためにAAAダイヤモンド評価ですが、私の部屋と朝食エリアは予想される清潔さに非常に不足しました。私のバスルームはまだトイレと浴槽の端に前のゲストの陰毛がありました;そしてトイレットペーパーホルダーの近くに茶色のスマイリーがあります - yuck!そして、床にベーコンのピースと茶色の粉砕。客室は宿泊者同士で掃除するはずだったのかな??朝食エリアのカウンターは汚れていて手印で汚れていて、朝食サービスのあと1時間でも、ほとんど残ってなかった(ヨーグルト1本、ベーグル4本、バナナ1本、小さなデンマーク4本)。私が過去2年間滞在したすべてのホテルで、朝食エリアに入ると、このホテルを除くすべてのホテルは手の消毒剤のボトルを提供しました。これは本当に悪いです。これは素敵なホテルです。おそらく、管理層は特にcovid-19がまだ存在しているので、清潔さにもっと注意を払う必要があります!

素晴らしいゲストサービス! トーンプレイススイートの受付ブランディとマネージャージェイミーに、私を収容するために外出してくれてありがとう。私は最近秋に手術を必要とするのでキャストを着ています、そして私の夫は近くの病院で5日間手術を受けるでしょう。キャストを濡らさずに滞在中に洗えるよう、ハンドバンドでシャワーを散歩する部屋を割り当ててくれました。そんなストレスの多い時間に、彼らの気遣いと私の幸福への関心は、彼らの専門性とホスピタリティ業界への献身の証です。彼らは本当にマリオットの資産であり、ゲストサービスの卓越性を実証することによって、同僚のための素晴らしい例を設定します! ブラボーレディース!!