ロッテ ホテル ソウル エグゼクティブ タワーの口コミ・レビュー・評判

33階で、窓からは南山タワーと雲が見え、全体的にとても良い雰囲気です。

高級感があり、スタッフの対応もとても丁寧で丁寧です。部屋は十分な広さで、古いかなと心配していましたが、エグゼクティブタワーはきれいにリノベーションされていました。地下2号線、ロッテ百貨店や免税店が隣接、道路を挟んで明洞、世宗大王像のある景福宮も徒歩圏内と立地も抜群です。初めて率先してレビューを書きたいホテルです、次回ソウルに行くときはこのホテルを検討したいと思います。

エグゼクティブ タワーはいつも楽しいです。今回唯一残念だったのは、ホテルの新しいポリシーであるチェックアウト時間が午前 11 時になったことです。

ホテルの新館のお部屋もとても良く、近くに大きなショッピングモールもあり、次回韓国に行く際もまた宿泊を検討したいと思います！

前回の宿泊では、フロントデスクのスタッフ以外は、冷たい対応が多かった印象でしたが、今回の宿泊では、スタッフ各位の対応がとてもよかったと思います。 前回のように戻らないように、スタッフ各位のよい対応を継続していただきたいと思います。

買物にも便利で、部屋も広くとてもキレイでした。バスタブとシャワールームも別になっているので娘と泊まりましたが同時に使うことができました。アメニティも満足できましたが歯ブラシはプラス料金になります。

ホテルの施設、サービスは最高です！ 免税店やデパートに隣接しています。 ただ、いつも明洞の、さらに中心地のホテルに宿泊しているため、ホテルから明洞中心地には歩くと少し遠いです。 おそらく冬で寒かったからかも。

アクセスも良く、ロッテのフードコートはとても美味しく、なんでも揃っています。部屋は清潔で眺めも良く、スタッフの方も親切丁寧です。 水圧が弱いことだけが、残念でした。 常宿にしたいです。

とても良かった。 部屋のトイレの水がシャワー利用時に裏側から溢れたことはあったけどすぐ止まりましたし、それ以外は快適に過ごせました。 また利用させていただきたいです。

素晴らしいサービスで、素敵な体験ができました。 次回のソウル旅の際は、こちらに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

今年の7月に続き、2度目の利用でした。チェックイン時の女性スタッフの対応は良かったのですが、荷物を部屋に運び込んでくれた別の女性スタッフは、荷物を部屋に運び入れたあと、ただの一言も挨拶をせずに退出しました。「ごゆっくりどうぞ」や「何かあれば、フロントデスクまでご連絡ください」といった言葉は、一切ありませんでした。そういうスタッフがいるんだ・・と思うと、ロッテホテル自体に冷たさを感じます。日本人が嫌いなのかな・・と、家族で話しました。おべっかはいりません。旅行者に安心感を提供するのも、ホテルの役割なのでは？と思いました。

コネクティンルームの鍵が開いたままになっており、隣の部屋の知らない人が入ってこられる状態になっており、施錠してもらうまでとても怖かった。すぐに対応してもらえず、いったん友人が泊まる別の部屋に全ての荷物を移動させて外に出かけることにした。

快適に過ごさせていただきました。 アメニティの歯ブラシが標準装備ではないのが少し残念でした。

家族４人で２泊しました。コネクティングルームで２部屋利用しました。立地、設備、スタッフの対応等文句なしです。空港からのリムジンバスが目の前に止まります。オプショナルツアーの集合場所だったりもするのでとても便利です。ソウルが初めての方には特にお勧めできます。残念な点は私が接したスタッフには日本語ができる方はいませんでした。