ホテルからの返信: 親愛なるお客様、Dadi Hotel にご宿泊をお選びいただき、このような詳細なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 5点のお褒めをいただけなかったのは少し残念ではありますが、残りの0.5点はきっと私たちへの励ましと期待だと思います。私たちは間違いなくより良いものを作るために一生懸命努力し、あなたのまたのご滞在を楽しみにしています。あなたの幸せな生活を祈っています。
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、こんにちは! Nanhuizui Dadi Hotel にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。シーツや掛け布団カバーが汚れているというご指摘は、寝具が徹底的に掃除されていないことが原因である可能性がありますが、ゲストがチェックアウトするたびに部屋は徹底的に掃除され、シーツは交換されません。布団カバーは交換させていただきますのでご安心ください。今回のご指摘は私たちへの警鐘であり、今後とも客室環境衛生の点検とサービスマンの教育を強化してまいります。この度の心残りを補い、また違ったご滞在体験をご提供させていただく機会を設け、またのご来館を心よりお待ちしております。もう一度ごめんなさい、良い人生を過ごしてください!