このホテルには本当にがっかりさせられました。残念です。当初の予約は6日から8日でした。6日の午後にチェックインし、夜中に戻ってきてすぐにチェックアウトしました。
2部屋予約しました。私は専用バルコニー付きの角部屋を予約しました。部屋に入ると、床は埃っぽく、洗面台は詰まり、バスルームには使用済みの包帯が貼られ、便器は髪の毛で水が流れず、明らかにハウスキーピングがきちんとできていなかったようです。友人は私たちの隣の部屋を予約しました。私は隣同士の部屋をリクエストしており、空室状況次第だと理解しています。友人が部屋に入ったとき、何か違和感があり、居心地が悪かったようです。見知らぬ人と共有のバルコニーがあり、部屋のカーテンは開けられないので、隣の見知らぬ人にすべてが見えてしまいます。部屋も汚くて埃っぽかったです。
建物の外観と写真が違っていました。実際の建物は少し古くて陰気でした。文字通りコンクリート造りの部屋で、凝ったデザインや装飾はありません。バスルームやトイレには窓も換気装置もありません。ホテルから古い市場通りまではかなりの距離があります。
最後に、フロント カウンターの女性に賛辞を送ります。部屋の変更をリクエストしたとき、追加料金を払うことを気にしませんでした。彼女は私たちのために新しい部屋を探すのに本当に努力してくれたのがわかりますが、彼女が案内してくれた部屋は私が予約したものとはタイプが異なり、埃っぽかったです。彼女はチェックアウトの理由を尋ね、補償として新しいホテルへのトゥクトゥクの予約を手伝ってくれました。彼女のおかげで、トゥクトゥクで楽しい夜を過ごすことができました。新しいホテルを探していたときの不満を洗い流してくれる素晴らしい経験でした。
正直に言うと、全額返金でなくてもいいですが、少なくとも一部返金でいいので、ホテルから返金してもらいたいです。ありがとうございます。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google