アマラ ホテル

最悪な経験でした。これは私が初めてレビューを書くのですが、決して書きたくなかったのですが、本当にがっかりしました。 私たちは5人で宿泊したので、キングサイズベッド1台とダブルベッド2台の部屋を2部屋予約しました。私が先に着いたのでチェックインしたところ、833号室に案内されました。部屋に入ると、リビングルームと小さなキッチンにキングサイズベッド、そしてコネクティングルーム（832号室）があり、予約した部屋がこのタイプではなかったことが気になりました。その後、友人が到着し、案内された部屋は832号室で、私が泊まったコネクティングルームのシングルベッド2台でした。私たちは5人だったので、友人は予約した部屋を案内しました。友人は、この部屋タイプはリビングホールと小さなキッチンがある広い部屋だと説明し、エキストラベッドをお願いしたところ、エキストラベッドはないと言われました。彼は私たちに案内した部屋は広いと何度も言い、レディー・ガガのコンサートが来るので部屋がいっぱいだとも言いましたが、私たちの言い分はベッドが足りないということでした。ようやく女性が私たちに気づいて近づいてきました。私たちはもう一度その問題について話し合い、その男性は本当に間違った部屋を案内したのだと気づき、すぐに謝罪して友人に別の部屋を案内してくれました。（男性は彼女に、どうすれば私たちのためにもう1部屋空けられるのかと尋ねました。） 翌日、チェックアウトの際、100シンガポールドルのデポジットを支払ったのですが、受付では支払えないと言われ、システム上ではデポジットが未受領と表示されました。結局、同じ人が販売取引の開始時にまたもやミスを犯したことが判明しました。幸いにもクレジットカードの領収書を持っていたので、証拠として残ることはありませんでした。結局、すぐに返金を受けることはできず、返金まで3週間待たなければなりませんでした。同じ人が2度もミスを犯したのです。私は二度とこのホテルを選びません。 とにかく部屋は悪くなかったのですが、スタッフの研修が不足していました。

アンゴ ホテルは立地が最高で、一番の魅力は隣にショッピング モールがあり、レストランもたくさんあることです。ここは毎日の午後に雨から身を隠すのに最適なショッピングモールです。向かい側にはスーパーマーケット、パン屋、レストランもあります。 不満なのは、部屋は改装済みと書いてあるのに、まだ部屋に汚れがたくさんあることです。ハウスキーピング部門は本当に真剣に取り組む必要があります。また、部屋にチェックインした後、ジムで隔離するように指示され、階段を上らなければなりませんでした。部屋にはバスタブがないことが判明しました。後でフロント係のブライアン・リムに尋ねたところ、キングサイズのベッドルームにはバスタブがないとの回答でした。部屋をアップグレードしたい場合は、旅行代理店（Trip.comなど）に連絡してアップグレードの追加料金を支払うように言われました。それはとても奇妙でした。どうしてそんなことが起こったのでしょうか?私をそのように追い払うのは非常に非専門的でした。コンシェルジュ さらに、予約する前に ここに3回宿泊しましたが、サービスも部屋もどんどん悪くなっています。次回シンガポールに来るときは、このホテルは二度と選びません!近くには良い選択肢もいくつかあります。