サウサンプトンのSouthampton Reptileホテル

2年前にパンデミックとコリアック診断の後、世界に初めて出かけた。チェックインした金曜日にホテルはかなり忙しく、リフトが1台しか動いていなかったが、それは本当に小さなニグールだった。早朝にホテルに戻った時までにリフトが修理されました。レストランはグルテンアレルギーに食事をすると最高でした。選択肢がいくつかあり、家の前の男は余分なマイルを行って、魚がGF以外の食べ物と同じ油で揚げられているかどうかを確認しました。残念ながら、そうでした。 私は、別々のフライヤのために提供するか、GF指定はメニューの項目から外されるかのどちらかをお勧めします。 しかし、私が持っていることが他のものがあったので、それは本当に問題ではなかった。朝食は素晴らしかったです。家の前の可愛い若い女性が私の注文を取り、シェフがキッチンのGFセクションで用意してくれると説明してくれたので、15分待たせてもらいました。本当に問題なく、待つ価値は十分でした。美しく準備された、寛大な部分。フレンドリーなサービス。部屋は大丈夫でした。私は朝にカーテンを引っ張って港の巨大なクルーズ船を見るのが好きでした。枕だけがクイブルでしたが、私はピクニックです。それ以外の場合は、部屋は素敵で清潔で、a/cに感謝しました。私は間違いなく再びここに滞在します。

夏のエアコンと冷房に問題があり、非常に暑い夜、他の施設はとても良いです、部屋はとても大きく、ベッドはとても大きく、サービスはとても良いです

近くのボートショーを訪れるために最後の滞在から1年後にレオナルド·ロイヤル·サウサンプトンに戻りました。チェックイン時間は16:00にかなり遅くなりますが、オンラインでチェックインし、15:15に自分の部屋が準備ができているとメールを受け取りました。サウサンプトンを見下ろすバルコニー付きの素敵なエグゼクティブルーム。ベッドにチョコレートとネスプレッソマシンが書かれたウェルカムノートのように、ケトルとお茶/コーヒー施設に加えて、素敵なタッチ。ホテルがいっぱいなにもかかわらず、非常に快適なベッドと非常に静かな部屋。バーからの迅速で丁寧なサービスと彼らは私のゲストにトマトジュースを追加するためにウスターシャーソースを拾うことで上と下に行きました!バーエリアが飾られていて、ホテルが一般的に投資の兆候でもっと愛されているように見えたのを見て喜んでいました。プールやスパエリアも飾られていて、一般的にスマートに見えます。朝食前に泳ぐことができるように、06:30からプールが開いているのが素晴らしいです。レオの朝食ビュッフェは、利用可能な食べ物の範囲が豊富で素晴らしかったです。英語の新鮮なホットアイテムがたくさんあり、笑顔でフレンドリーなスタッフが必要に応じてアイテムをトッピングします。この困難な時期に、ホスピタリティ業界のすべての努力を管理していただき、ありがとうございます。これらの努力は確かに報われています。必ず戻る

今年の別の劇場旅行のための私の2番目の滞在、予約と駐車場は簡単で、劇場や店に非常に便利です、到着は非常に良くありませんでした、新しい男がフロントで一人でいて、チェックインするのに少なくとも10分かかりました(目の前に1人だけ) とてもゆっくりとバーに立っている人が出て行きました。 一度やっとキーカードを手に入れたら、効かなかったので、私ともう一人の女性客は、効いたカードを受付に戻らなければならなかったです。廊下のカーペットは非常に摩耗し、日付が日付のように見え、エアコンはそれほど効率的ではなく、テレビはレベルが低い(233号室)、ツインベッドは予想よりも小さく、タオルは非常に希少でした。私は感銘を受けませんでしたが、部屋は夜の役割を果たしました、階下のエリアは完璧で、朝食の選択はとても良いです、私は土曜日(9月22日24日)の午前8時過ぎにブレイクに行きました、オレンジジュースが出て、私は問題について非常に親切で親切な女性ウェイトレスに言いました、そして彼女はすぐに問題を解決しました、人々はあなたが見ているように、私はこのウェイトレスが彼女の靴下をオフに働いたことに気づきました、私はまた、アービアのトラックスーツを着た非常に魅力的な金髪の女性ホテルのゲストを賞賛したいと思います、ポニーの尾を持つこの若い女性はレストランの多くの人々に非常に丁寧に、彼女は常に人々に道を譲り、朝食をとりながら歩き、彼女は常に微笑み、丁寧で丁寧な人々の前兆でした。私は彼女が上部にジョージアを見たと思います、ボートショーはオンであり、今年のアービアの打ち上げで、彼女は(他の同僚と一緒に)新しい船のPRとしてそこにいたと想像できますか? 。イビスとノボテルの近くでは、クルーズ客やゲストがたくさん滞在しているのを見ることができます。彼女はイビスの若いウェイトレスのように、アービアのための素晴らしい広告でした。Recapへ。 二階で日付を調べ始め、プロセスの遅い予約、わずかに「膨らんだ」価格、スタッフやその他のゲストによる例外的な朝食と礼儀正しい価格を、私は再び滞在し、イビス、サウサンプトンを劇場やショッピングの休憩などにお勧めします。

My wife booked this via *********** for an overnight stay before we left for our cruise. On arrival we were greeted by a foreign lady who didn’t speak much English. We explained who we were and she went and got us a key but then said we had to pay an extra £20 for our young son. We asked why and she could not explain so asked us to call the owner as it was her instructions. We spoke with the lady who owned the place who was quite arrogant and again her English was not that good. She advised that she was boarding a flight in 15mins and we needed to pay £40 cash or leave. We explained it was only £20 so why was it now £40 she said as there was x3 people we had only booked for one person. We explained that we had accidentally booked the family room for one person but this was corrected and we had a confirmation email from ***********. She said they never updated her so we would have to contact them or pay up. We said we would call them as I was on the phone to *********** the lady who gave us the key came to the room and told us she was instructed to take the key back. Literally a few minutes after getting off the phone to the owner. We were then told to speak with the owner again who re-iterated we paid or left. We asked about the £100 we paid via *********** and she refused to refund this saying we had to contact them. We advised we would call the police as this appeared to be a scam. But she just said leave or pay. I then got onto *********** who confirmed the booking was made initially for three people but then amended and they would call the owner but she refused to answer. In the end we had a young child and we’re unlikely to find something else so we paid and stayed the night. The room was basic and clean and the beds were comfortable but there was loud music and a dog barking all night. On looking out the window there was gangs of people hanging around making us nervous as we had all our cases in the car parked outside. I would not recommend this place and it was such a downer to the start of our holiday. I have contacted Booking .com and have also noted similar practices with the owner doing this to other people. Book at your own peril!

部屋を予約し、エキストラベッドをリクエストするために電話しました。全員が同意した。到着時にスタッフはエキストラベッドはないと主張し、「私たちにできることは何もない」と言われたので気にすることもできませんでした。こんな大きなホテルにしてはひどいサービス。

9月18日に滞在しました。私たちは以前にモクシーに滞在しましたので、何を期待するかを知っていました。しかし、今回は非常に異なる滞在です。チェックインは永遠に取られるようで、ダブルベッドが正しいかどうかという質問を受けました。私たちは結婚した同性カップルであり、この問題は非常に不快に感じました。 2022年に、非常に近代的なホテルでそのような質問をする受付係は間違っています。ホテルの部屋はとても清潔で快適なので、すべての公共エリアがあります。夕方にバーにいて、エリザベス2世女王の国民的な一分間の沈黙が観察されるかどうか受付に尋ねました。明らかに彼らはそれについて何も知らなかった、それは信じられない。私はMoxyが国際的であることを知っていますが、イギリスのあなたのホテルは葬儀の日にこの沈黙と2分の沈黙を観察するべきです。朝食は平均的でしたが、すべて食べることは選択肢があまりなく、ベーコンも熱い食べ物も暖かくありませんでした。バーミンガムのモクシーでの滞在とはまったく違った経験

このホテルの手がかりは名前にあります。ボートショーのために2泊3つの部屋を予約しました。正直言って、それは基本的でしたが、私たちのニーズに完全に適合しました。最近ロンドンのウォルドルフホテルに泊まったばかりで、私の部屋のシャワーはウォルドルフのそれよりはるかに優れていました。ボートショーの週末に2泊1枚222ポンドで、お金に良い値でした。私たちはルームカードなどについていくつかの問題がありましたが、受付のMadisonは丁寧に効率的にそれらを整理し、ホテルのクレジットです。来年はボートショーのために間違いなく立ち止まります。

それで私は1月18日木曜日-21日日曜日にそこに行きました。私と夫はそこに着き、レセプションで素敵な女性にとても丁寧に迎えられました。私たちは部屋に着き、すべてに満足しました。ホテルの唯一の欠点は、食事サービスがないことですが、隣にスプーンがあります。スタッフはとても素敵で、特に木曜日の女性(彼女の名前は覚えていません)と木曜日の夜に働く2人の受付係にとても素敵です:)