Ho soggiornato 2 notti in questa struttura per un viaggio in famiglia dal 7 al 9 agosto. Ci siamo trovati davvero molto bene. Bella accoglienza e camere pulite, moderne e confortevoli. Personalmente ho trovato i letti comodissimi. Posizione eccellente vicino autostrada e avendo la macchina puoi davvero spostarti facilmente ovunque e avere questo hotel come ottimo appoggio. Voto eccellente. In un prossimo viaggio nei dintorni di Hockenheim sicuramente ci torneremo. Un saluto dall’Italia
慌しい一日の終わりには、ホテル アーツでおくつろぎください。ホテル アーツは、ザンクト・レオン=ロートの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。当施設はマンハイム空港から約29kmの距離にあります。最寄の空港はマンハイム空港、約29kmの距離です。付近には、VfB St. Leonやゲーデンク=ホイスヒェン St. レーオン、レーツレンケ St. レーオンなど、ザンクト・レオン=ロートの多くの観光名所があります。お時間に余裕のあるお客様は、館内の様々な施設をぜひご利用ください。お車をご利用のお客様は、ザンクト・レオン=ロートの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。
Also das Hotel genügt den Anforderungen im Zimmerbereich und im Servicebereich. Beim Frühstück ist es ausgesprochen problematisch! Es wird bereits eineViertelstunde bis 20 Minuten vor Ende des Frühstücks die Sachen vom Buffet entfernt! Man wird 3-5 mal darauf hingewiesen dass um 10:00 Uhr das Frühstück zu Ende ist! Eine entspannte Atmosphäre schafft dies auf keinen Fall! Es ist nicht nachvollziehbar warum man nicht Lösungen wie bei anderen Hotels finden kann!
旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、Sure Hotel by Best Western Mannheim Cityは最適です。Sure Hotel by Best Western Mannheim Cityは、ビジネスでもレジャーでも、マンハイムでの快適な滞在をご提供いたします。マンヘイム駅から2km、マンハイム空港から6kmと、交通便利な場所にあります。Marktplatzやマンハイムのイエズス会教会、ネッカーウーファー・ネッカーシュタット=オストなど、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。マンハイムの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。このホテルの清潔度は高いと評判です。
ゲゲスト2023.01.31
Sehr gut, wir haben in den letzten zwei Jahren viele Reisen gemacht und viele Hotels erlebt. Das Best Western Mannheim City zählt da mit Abstand zu den Besten . Tolles sauberes Zimmer mit Wohlfühlfaktor, Service super und freundlich, sehr hilfsbereit. Das Frühstück vielfältig und abwechslungsreich. Alles in allem klasse und dazu stimmt das Preis Leistung Verhältnis. Thomas und Gudrun
This hotel is modern and staff are so friendly and helpful. The room was immaculate- I had a Queen star room. Rooms are just slightly cold but comfortable non the less. The bar was well shocked and service very good. Breakfast was great- so much choice. Perfect location for shops, restaurants and lovely Christmas markets. I'd stay here again.
ゲゲストDas 2020 eröffnete Hotel in guter Lage ist stylisch eingerichtet, jedoch wenig gepflegt. An der Eingangstür hängt ein Papierzettel ”defekt”. Den Zugang über den Nachtzugang muss man selbst finden. Der Mitarbeiter am Check-in war freundlich. Da vermutlich die Pappkärtchen für die Zimmerkarten aus waren, gab's ‘nen Klebezettel mit der Zimmernummer. Das Zimmer war ok, von Kaffee- und Teezubereitung auf dem Zimmer keine Spur. Dafür ein laminierter Zettel mit dem Hinweis, dass die Zimmerreinigung nur alle zwei Tage erfolgt und der Bettwäsche- und Handtuchwechsel nur alle 4 (!) Tage erfolgt ... aus Gründen der Nachhaltigkeit. Bettwäsche ok, aber Handtücher????? TIPP: Aus Gründen der Nachhaltigkeit kann gern auf den leeren, aber angestellten Kühlschrank verzichtet werden. Die Gästeinformation war auf einem Tablet hinterlegt, dies ist ok und entspricht der Zeit. Ebenso die Chatmöglichkeit mit der Rezeption. Die Frage nach dem Kaffee- oder Teezubereitung wurde mit dem Hinweis beantwortet: Die Frage wird an die Rezeption weitergegeben. Die KI war überfordert. Auf die Antwort warteten wir bis zu unserer Abreise. Am nächsten Tag fragten wir an der Rezeption bzgl. Kaffee & Tee und Zimmerreinigung. Es wurde uns zugesichert, dass die Reinigung von nun an auch täglich erfolgen kann und die Gerätschaften für Kaffee und Tee auf das Zimmer kommen. Dies funktionierte genau EIN-mal. Am nächsten Tag gab es keine frischen Handtücher, keine Zimmereinigung, damit blieben auch die schmutzigen Kaffeetassen stehen und Kaffee und Tee war nicht wieder aufgefüllt. Auf erneuter Nachfrage an der Rezeption (ein Mitarbeiter mit heraushängendem Hemd, nicht zugeknöpft, sichtbaren Unterhemd, nicht wirklich ein Aushängeschild) wurde uns mitgeteilt, Kaffee und Tee gibt's nur einmal, frische Handtücher kann er aufs Zimmer bringen. Großzügerweise wurden noch zwei Kaffeekapseln dazu gegeben. Sollen wir uns Tee und Kaffee selbst mitbringen??? Dann bitte vorher den Typ der benötigten Kaffeekapseln mitteilen …, nein, die was Ironie. Am letzten Abend wollten wir noch das inkludierte Begrüßungsgetränk zu uns nehmen. 21.45 Uhr standen wir jedoch vor verschlossenen Türen. Lt. Gästeinfo sollte Rezeption und Bar bis 22:30 Uhr besetzt sein. Zusammenfassend kann man sagen: Hätte ich eine den Service einer Pension haben wollen, hätte ich eine gebucht (... und der ist oft besser und liebevoller als im Amedia Plaza Speyer) oder eben gleich ne Ferienwohnung.
MmalefisohuBuchung über das Accor-Onlineportal wie gewohnt einfach, telefonische/eMail-Nachjustierung beim Hotel führte zum perfekten Ergebnis/Aufenthalt! Das Hotel liegt günstig in der Mitte zwischen Technik Museum (mein Favorit) und aber auch der Innenstadt - keine 5 min zum Dom. Check-in schnell und unkompliziert, das Personal in allen Bereichen sehr freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Das Zimmer ibis-Standard, sauber und gepflegt/unterhalten, alles vorhanden, was ich brauche. Das Frühstück bietet umfangreiche Auswahl an kalten und warmen Speisen und Getränken, es wird auch zum Ende hin ständig nachgefüllt. Die Bar ein vorzüglicher Ort, erlebnisreiche Tage bei gutem Getränkeangebot und perfektem Service in Ruhe ausklingen zu lassen. Der Check-out mit Taxibestellung dann erneut perfekt. Besser gehts kaum, so müssen Hotelaufenthalte sein!