ビルバオの人気4つ星ホテル

受付、レストラン、ロビーは完璧です。部屋も問題ありません。ロビーのエアコンはあまり効きが良くありませんでしたが、外は暑かったので仕方ないでしょう。受付とレストランのサービスは、いつも最初に「いいえ」と言ってから、何とか手伝おうとする感じでした。ウェイターの対応は遅かったですが、料理は美味しかったです。立地は最高です。

Whilst the facilities of the room are good the communication is absolutely woeful. We tried for 3 days to contact the property after they sent the pre-registration email through ALL of their channels - email, Whatsapp and phone call with not one response. It came to the day of arrival and with no response we had to try via Trip.com and finally got to live chat with a person who then followed up with the hotel. Needless stress for us that could have been avoided with a simple reply. Whilst we had an enjoyable stay the public areas are very dark (the walls and ceiling are painted a very dark grey) and similarly in the bathroom of the room - seemed a very odd colour choice. Also, we could smell what others were cooking in their rooms. Finally, (not the hotels fault) but we had noisy neighbours in the room above and as the floors are timber we could here them (or their kids) making noise til 1 am. Overall, disappointed.

素晴らしいホテルでした！滞在が完璧で、本当に感動しました。 スタッフはいつも親切で、楽しく、プロフェッショナルでした。 部屋は美しく、大きなダブルベッドは私たちにとって十分すぎるほどで、部屋も広かったです。 バスルームは広々としていて、大きなバスタブとシャワーは水圧も抜群でした。 立地：ビルバオは歩きやすい街の一つですが、ホテルは川沿いにあるので、グッゲンハイム美術館まで10分、旧市街まで5分です。 朝食：何度か朝食を食べましたが、豆と*が私の定番でした。最初の訪問時は*があまり美味しくなかったのですが、2回目の訪問では格段に美味しくなりました。ベーコンとペストリーも美味しく、ハーブ入りのクリームチーズは絶品でした。 必ずまた戻ってきます。きっと満足していただけると思います。

最高のロケーション！すべてが徒歩圏内です。 フロントスタッフはフレンドリーで効率的でした。 美しくモダンで広々とした客室。 残念ながら、私たちの服の一部はミニバーの上に収納されていました。収納スペースが足りませんでした。 しかし、本当に問題だったのは、毎朝7時にシャワールームからひどい下水の臭いが漂ってくることです。吐きそうになりました。フロントに伝えると、清掃員が何かを入れてくれるとのことでした。少しは改善されましたが、それでもまだ理想的とは言えません。

息子を連れて行きました。ホテルは非常にプロフェッショナルな対応で、部屋は清潔で整頓されており、フロントのスタッフはとても丁寧でした。荷物を部屋まで運んでくれるなど、親切に対応してくれました。ホテルの立地も素晴らしく、グッゲンハイム美術館をはじめとする観光スポットに非常に近いです。地下鉄の駅も近くにあるので、移動もとても便利です。

素敵なホテルです。必要なものはすべてそこにあります。周りの良い街の部分。しかし、悪魔は細部に隠されていました。 1) チェックインすると、洗面台のシャンプーホルダーに、あごひげを刈った髪の毛が見つかりました(私は叫びながら、私のパートナーがちょうどそれを洗い流したサークルを走り回っていました)。 2) 棚やテレビに何世紀もかけて積もったほこり。 3) 2024年3月01日の時計はまだ1時間前に設定されています。午後8時40分に、私は着替えて午後9時までに会議に出かけます。後で1.20分になることが判明しました。答え:技術者は今日ホテルにいません、私たちは彼に知らせます。2024 年 3 月 4 日、出発時刻に時計が間違った時刻を示しています。 「それでは 生きていけ」と思いました 3)部屋は暑いです、それは本当に暑いです。私たちはドイツ人なので、夜に+17度で寝ていました(お金のエネルギーと健康を節約します)。また、私のパートナーは熱をまったく容認しません(また、年齢の変化がある場合、または他の何か...それは恐怖になる可能性があります).ホテルの答え:「冬です。エアコンは暖房のみに機能します」。これは、1日半「冷やす」後に明らかになります(ただし、ホテルの説明にはエアコン付きの138室があります!?)。 4) 冷却するファンを用意しました。 5)私はシーツが50%、枕が52%の合成であることを発見しました((現時点では、私は彼らがなぜ眠りに落ちるのに汗をかいて暑いのか理解しています。 このホテルは私の評価で5分の3を受け取りました。 追記:メガネは完全に洗われていませんでした(ただのガスパチョで、油絵具や紅茶ではありません) トイレットペーパーホルダーは、トイレに座るたびにお尻で叩き、座ると胸に横になるように配置されています。

このホテルは中心部に位置しているので、とても便利です。駐車場もありますが、私たちが滞在した時は満車でした。周辺には路上駐車スペースがたくさんあるので、夜間駐車は避けた方が良いでしょう。部屋はとても清潔で快適でした。滞在を満喫しました。

サンセバへの経由で1泊。サンセバ行きのバスが出ているインターナショナル駅直結でめちゃくちゃ便利だった。サンマメスタジアムまでも数分。美術館や中心部は20~30分程歩くが徒歩圏内。施設もとても綺麗でバリアフリーだしアメニティも揃っているしウェルカムドリンクもあって助かる。サッカーのシーズン中はかなり高くなるのかもしれないが、それ以外はコスパも良く最高。

最高のロケーションにある素晴らしい 4 つ星ホテル。鉄道駅とインターモーダル バス停から徒歩 12 分です。部屋は広く、ベッドは快適で、テレビ、エアコン、ケトル、冷蔵庫、金庫などの設備もすべて整っています。バスルームにはバスタブとビデがあります。少し古びた感じはしますが、問題ありません。唯一の問題は、磁気ストリップ付きのプラスチック カードのルーム キーです。イヤホン ケースと一緒にポケットに入れていたため、何度も磁化が失われました。ホテルにはバーやレストランがいくつかあり、中庭に 1 軒あります。会議用のミーティング エリアもあります。

A propiedade é ótima, mas o serviço deixa muito a desejar. Minha reserva era por 16 días, e não tive nenhuma das minhas solicitações atendidas. A limpeza foi feita apenas uma vez, faltando 2 dias para minha saída. Não havia nenhum utensílio na cozinha. Tive que comprar tudo. E apesar das minhas solicitações, nunca fui atendida. A lavanderia é muito útil para que fica bastante tempo. E a academia é bem interessante também.