ストウ Brookdale Bridge周辺のおすすめホテル・宿

この場所は素晴らしいです!!!絶好のロケーション、フレンドリーなスタッフ。清潔で親切。強くお勧めします。 A+++間違いなく再び訪れます。

I was very much looking forward to some indulgent R&R at the Topnotch Spa, and while both services I received were excellent, I was disappointed by the customer service experience which was lacking in the management and reception departments. My therapist was 10 minutes late for an 80 minute massage (I had arrived 30 minutes ahead of my appointment) and by the time the massage started, it was 15 minutes behind schedule. I ended up paying for an 80 minute massage and only received 65 minutes of service. When I informed reception that the massage therapist was late, they went to get the therapist but did nothing to address the lost time. No apology, acknowledgement or follow up. Working in administration and management myself, I was disappointed that the management team didn’t take ownership or steps to compensate or discount the experience. Given the very expensive prices of these services, I would expect nothing less than an excellent customer service team who account for great and poor experiences all while keeping the client at the forefront. Sadly, as a result of this experience, I would recommend exploring other spa options in the Stowe area before booking here.

これは素晴らしいホテルで、スタッフは素晴らしかった。私たちは誤ってキングルームを予約し、スタッフは一週間予約されていたにもかかわらず、私たちを2つのベッドのある部屋に切り替えるために上り下りしました。部屋が突然開いたとき、私たちはストーにいました、そして、彼らは私たちのすべての持ち物をきちんと整理された方法で私たちのために新しい部屋に移動しました。他のマリオットよりも大きな朝食と座るべきテーブルがたくさんあります。朝食は一貫して補充され、テーブルを含むエリア全体が使用後に掃除されました。場所は素晴らしく、ベンとジェリーの工場のすぐ隣にあり、私たちが毎日過ごしたストーから約30分でした。通りの向かいにある食料品店や、近くの自然食品店やテイクアウトオプションを含む他のいくつかの店。バーリントンからそう遠くないところに、素晴らしい食事やショッピングのオプションもたくさんあります。私たちは間違いなく再びここに滞在します。多くのマリオットのプロパティで、スタッフがそれを作ったり壊したりします。これは、私たちが最近滞在した他の多くのプロパティよりもカットされました。

親切なスタッフと良い施設。