待望のホームステイを楽しみにしていましたが、旅行に来てみると、一部のサービススタッフの態度を改善する必要があることに気づきました。彼らは心配そうに、素早く、そして激しく話しました!前回もサービス態度についてのコメントがあり、店の反応も良くなり、全く変わっていないようです。
部屋のスマートデバイスが壊れて、店員が部屋の変更を拒否し、「とにかく車を運転しません。しばらく待ってください」と言って、機器の修理を待つように頼みました。本当に休憩したかったので、部屋を変えたいかともう一度聞いてみました。当初の意図は、変更できる場合は変更することでしたが、変更できない場合は修正しませんでした。相手がどこに当たったのかわからなかったので、いきなり「もっと払わなきゃ!」と声が上がった。 「あなたは掃除の代金を払わなければなりません。」料金を教えてください!」「問題を解決している、あなたは促している!」現場の誰も彼女より大きな声を出していない。これは資格のあるサービススタッフの態度ですか?
フロントの人たちは立派な態度でした。問題が少なすぎて対処できないかどうかはわかりません。彼はプロセス全体を通して非常に心配していて、大きな声を出していました。彼はゲストに彼女を理解させるために彼自身の方法で立っていました。彼は後で部屋を変えたが、彼はたくさん不平を言った。話しているかどうかに関係なく大声で話しているはずのウェイターに出会ったことは一度もないし、ベッド&ブレックファーストに住みたいとは思わない。
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