セゲドのStefaniaホテル

私が一番好きで楽しんだのはビュッフェ式朝食でした。彼らは私が泊まった3朝ごとに異なるホットミールを提供しました。毎朝異なる種類のおいしいソーセージが提供されました。その場所、街の中心部にあるかなりの通りも注目に値する。寝室の広さに関心がある方には、一番安いスタンダードルームを選ぶことを避けた方がいいです。本当に狭いです。

比較的綺麗で部屋も広く、ケトルもあり、朝食もさまざまな種類があり、おいしかったです。 また、立地もセゲドの中心に位置しているので観光にも最適です。 しかしながら、ある男性スタッフのせいで、評価を下げることにしました。 今回は、8月13日〜14日の1泊滞在しました。13日のチェックインの際に、予約が8月23日〜24日となっていると男性スタッフから告げられました。しかし、予約したエクスペディアのサイトを確認しても8月13日〜14日の滞在と記載されています。そのため予約画面をスタッフに見せたところ、「英語で見せろ」という。日本語サイトで予約したので、すぐに英語表示することはできない。そのため、「空き部屋があれば宿泊させてくれ」と伝えたら、「今日は空き部屋は1室もない」とのこと。 そこで、ハンガリーから日本のエクスペディアに国際電話をかけて確認したところ、エクスペディアは正しく、ホテル側のミスであるとのこと。 電話から5分ほどして、エクスペディアが対応したようで、ロビーで待っていたら、先ほどの男性スタッフからフロントに来るよう呼ばれた。 その男性スタッフは、「空室ができた」との一言だけを私に伝え、部屋の鍵を渡した。そのまま鍵を受け取って、チャックインはできたが、何かおかしくないだろうか？ まず、今回の予約ミスの原因であるホテル側からの説明や謝罪が全くない。ホテル側のミスであるにも関わらず、なぜ顧客が高額な国際電話をかけて確認する必要があるのか。 また、たった5分やそこらで空室が出ることもあまり考えられない。人を見てその男性スタッフは判断したのではないか（非常に差別的である）。 さらに、チェックインの際、基本的な説明（朝食の時間やその他の注意点など）が全くなく、無言で鍵を渡した。フロント業務をするものとして不適切である。 そのフロントの男性スタッフ以外は、みんな素敵でした。 一人のスタッフのせいで、このようにホテルの印象が変化してしまうことは勿体無いと思いました。

Mozart Hotel is very well located to visit the inner city of Szeged. The quality offered is not four star. Rooms are small, not very well maintained, breakfast is very basic. Even simple things such as non-flavoured yoghurt was not offered. On the photo the text says: “Do not use the hairdryer, it is dangerous.” A hotel kiváló helyen fekszik, a belváros szívében. A hotel nem érdemli meg a négy csillagos minôsítést. A szobák kicsik, nincsenek kiváló állapotban, a reggeli egyszerû. Még olyan egyszerû dolgok sem voltak éppen készleten, mint a natúr joghurt. A fotók magukért beszélnek.

Веома пријатан боравак у овом хотелу, други пут ове године. Собе су лепе и чисте и све имају поглед на Тису или центар У соби имате сеф, фен за косу, шампон, туш каду, течни сапун за руке, чајник, кафу, шећер, чај и воду. Собе се чисте сваки дан. Ресторан за доручак на нивоу Е, изнад лоби бара и рецепције, нуди велики избор за доручак, чак и за вегетаријанце, велики избор кафе, сокова и чајева. Свака част ресторану. На рецепцији су веома љубазни и увек вам на услузи. Сви говоре енглески тако да је комуникација у реду. По потреби можете користити хотелски паркинг, али уз доплату. Одлично искуство. и свака препорука. Биљана, Београд, Србија🇷🇸 Very pleasant stay at this hotel, second time this year. The rooms are nice and clean and all have a view of the Tisza or the center. In the room you have a safe, hair dryer, shampoo, shower, liquid hand soap, kettle, coffee, sugar, tea and water. Rooms are cleaned every day. The breakfast restaurant on level E, above the lobby bar and reception, offers a large selection for breakfast, even for vegetarians, a large selection of coffees, juices and teas. Kudos to the restaurant. At the reception, they are very friendly and always at your service. Everyone speaks English so communication is fine. If necessary, you can use the hotel parking lot, but with an additional charge. Great experience. and any recommendation. Biljana, Belgrade, Serbia🇷🇸

Wonderful water expeirence. The hotel Forras is conveintent for short vacation 2-3 days. There are is spa,Sauna,Steam room,salt room,aroma room,slides,many pools,open pools with warm water,medical pools…. Excellent aqua park. Breakfast and dinner are amazing experiences. We had good time.