一家沒有“細節”的全季
首先,室內硬件沒大問題,全季標配,直接説問題:
1、酒店沒有專屬的停車位,公用的底商地面車位,且車輛擺放雜亂
2、地庫不開放但是提示非常不明顯,加上地面橫七豎八已無車位,所以開進了地庫才發現閘機不抬桿,聯繫酒店前台,等了近十分鐘後前台跟物業慢慢悠悠聊着天的過來抬桿
——以上兩點,本來想跟前台建議一下,地庫如果不能停,要麼直接攔一下,要麼提示更明顯一些;酒店門口的地面停車別橫七豎八的,也不至於沒地方停車
——前台沒有一句歉意的情況下,態度是:1)已經第一時間去抬桿了(難道不應該嘛?);2)酒店沒有保安,沒辦法幹涉客人停車(酒店沒保安正常麼?)
3、隔音不好,且凌晨1、2點機器人還跟白天一樣的音量;隔壁人稍微大聲點説話也能聽得清清楚楚
4、全季多大可以延時退房,這裏12店也沒問題,但是11點就打電話催退房合適麼?11點50保潔就瘋狂敲門甚至直接扳動門把手~
家人甚至感慨,酒店是不是着急開業,員工都沒培訓過……
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