首先説明一下,我是酒店人,所以要求比其他人可能要嚴格一點,房間不算大,但是基本夠一家兩口子帶小朋友入住。進酒店以後我首先詢問的就是空調,得到的答案很準確。前台收銀給我的感覺就是很耐心。而且工作的時候能夠分清楚輕重緩急。非常的不錯。前台整體物品擺放也很整齊,加分。進入樓道,臟布草沒有亂扔,而是卷好堆放整齊,加分。床上及房間很整齊,符合要求。第二天看見客房服務員,主動打招呼,而且着裝整齊,加分。缺陷有幾點,第一,水温不夠熱。第二空調製熱速度比較慢。第三,衞生間門把手壞了,有割傷的隱患。第四,房間內衹有一把椅子,可以的話可增加矮凳一把。第五,布草毛邊了,可以適當更換了。總體來説,75分
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