通寮チューリップホテルでの満足のいく経験はなく、二度と滞在しません
通寮チューリップホテルは新しくオープンしたホテルなので設備は確かに斬新でモダンですが、経営はかなり残念です。 2208号室での私たちの経験は特にひどかったです。 600キロのロングドライブの後、私たちは非常に疲れてホテルに到着しましたが、快適な休息環境を楽しみにしていました。残念なことに、部屋の温度は 27 度と高く、エアコンを冷房モードに調整しようとしたにもかかわらず、ホテルのメインの空調システムがオンになっていなかったようで、部屋は一晩中非常に蒸し暑かったです。夜の11時になっても室内の温度が下がらず、窓を開けて換気をしなければほとんど眠れませんでした。
さらに気がかりなのは、午前2時4分、突然、部屋のドアベルが頻繁に鳴り響き、夜の静けさを破ったことだ。聞いてみるとテイクアウトだそうです。このホテルは明らかに安全管理が不十分で、配達員が予告なく22階に直行しており、宿泊客の休息を著しく妨げている。さらに、翌朝8時23分にはウェイターがドアをノックし、部屋の掃除が必要かどうか尋ね、宿泊客の休憩の必要性を完全に無視した。確認の結果、早急な清掃要求は行っていないことが分かりました。
チェックアウト時にフロントに上記の問題を報告しましたが、フロントからは状況を聞くだけで謝罪やその後の返答はありませんでした。この基本的なサービス意識の欠如に非常に失望しています。したがって、一般的に、通寮チューリップホテルはハード設備の点では満足できるものの、サービスと運営の点では期待される水準には遠く及ばず、はるかに劣っています。この不快な経験を考慮して、私たちはこのホテルに再び宿泊しないことに決めました。他のゲストに思い出してもらうために、この経験を他のセルフメディアプラットフォームで共有します。
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