アメージング ホテル サパの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: バーバラ様、アメージング ホテル サパよりご挨拶申し上げます。まず、先日のご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを心からお詫び申し上げます。お客様のご意見は、改善点の特定に役立つため、心から感謝いたします。季節や場所を問わず、お客様の快適さが最も重要であると認識しています。特に冬の間は、サパの厳しい気象条件に関するお客様の懸念を理解し、共感いたします。ロビーとレストランエリアには暖房設備がありますが、ホテルは山岳地帯に位置しており、気温が低く風が強いのが特徴です。また、ホテルのロビーは常に開いています。暖房システムを継続的に稼働させていますが、それでもまだ十分に暖かくありません。当チームは、この独特の気候条件に対処するために熱心に取り組んでいますが、お客様が当然期待する快適さのレベルを満たせなかったことをお詫び申し上げます。最後に、ベトナムの美しい地域にご滞在の際に、アメージング ホテル サパを宿泊先にお選びいただいたことに感謝申し上げます。またご利用いただける機会があれば幸いです。よろしくお願いいたします。ホテル管理チームより!