雲仙温泉 東園

点数はあげたくない、衛生状態が悪い、浴衣にはゴキブリがいる、中国人差別、夕食は日本人客より3コース短い。 チェックインを済ませ、まずは温泉に行こうと思っていたのですが、浴衣を脱ぐと夫が大きなゴキブリの死骸を見つけてとても気分が悪くなりました。すぐにウェイターに電話して来てもらいました。ウェイターはゴキブリを見た後、もう一度電話して、廊下の端の部屋に変更するように頼みました。廊下の端の部屋に泊まるのは嫌で、部屋はエレベーターから一番遠いので、部屋のエアコンも時々異臭がするので、とても不便です。部屋の衛生状態が悪く、ゴキブリやネズミが再び現れるのではないかと心配で、一晩中よく眠れませんでした。ゴキブリに関しては、他のサービススタッフが謝罪に来なかった。 私たちは朝食と夕食付きの 2 コースの食事を予約し、夕食のためにレストランに行きました。これは私がこれまで日本の温泉ホテルに泊まった中で最もシンプルでシンプルな夕食でした。 20回以上。その後、他のテーブルで日本人のゲストが提供した料理は私たちの料理とは異なり、私たちの料理よりもいくつかの料理が多かったことがわかりました。シートリップで中国人客が、このホテルは英語メニューしか提供しておらず、日本語メニューはないと言っているのを見たので、日本語メニューの写真を撮りに行ったところ、日本人客用の日本語メニューは英語メニューとは異なることがわかりました（添付）日本人向け）料理とメニューの写真（日本語と英語）。その夜公式サイトに行って確認したところ、確かに1ベッド2食の最安値はチェックイン16時、チェックアウト9時というパッケージでした。しかし、このパッケージの夕食は同じでした。その他のパッケージ 公式ウェブサイトに掲載されているディナーの写真は私たちのものより小さかったです。日本人のお客様から見たものと同じものがいくつかあります（公式ウェブサイトの写真を添付し​​ます）。私が予約したとき、Ctripの予約ページには朝食と夕食を含む料金が1つだけあり、夕食のパッケージは選択できませんでした。これは明らかに東源ホテルが中国人の宿泊客を差別し、夕食のメニューを恣意的に削減したことを示しています。 ゴキブリ事件を思い出してみると、あんなに大きなゴキブリの死骸が浴衣の中に閉じ込められていたのですが、どうしてゴキブリの死骸が浴衣の中に侵入したのでしょうか？誰かが中国人客を差別して中国人客が泊まる部屋に置いたのか？イー また、東源飯店に午後2時頃に到着したので、雲仙温泉街の観光スポットに行く前に荷物をホテルに預けたかったのです。ホテルの自動ゲートには、今日のチェックインは午後 3 時からと書かれていました。ゲートの横にある小さなガラスのドアから入りました。しばらくすると、中年女性のサービスが始まりました。眼鏡をかけたスタッフが出てきて、不満そうな顔をしたので、私たちは最初に荷物を保管しているだけだと言い、しばらくして彼女はフロントデスクに来て、チェックインしかできないと言った。温泉街に行く予定だったので午後3時でも問題なかったのですが、それでもチェックインは4時でしたが、彼女の態度は非常に不快でした。他のホテルではチェックイン時間前でもロビーで休むことができますが、明らかにホテルから追い出され、非常に失礼でした。

とても良い温泉ホテルでした。1泊2食付きのプランを選びました。価格は比較的綺麗です。山の景色+湖の景色がとても美しいです。チェックインしてくれた三好真央さんはとても辛抱強く、関連事項を私たちに説明してくれました。部屋に案内して、ベッドメイキングして、チェックアウトしてくれたのは、これまた前髪のある少し太めの若い女性で、接客態度もとても良く、丁寧でした！私は彼女がとても好きですが、彼女が他に有名なブランドを持っていないのが残念です、私は彼女の名前を知りません。 衛生状態：非常に良く、非常に清潔です。ベッドメイキング時のシーツは新品で、タオルやバスローブもとても清潔でした。 環境：とても美しいです！交通の便も良く、広くないので歩きやすいです。長崎市内まで直通の高速バスもあり1時間半でとても便利です。部屋自体はかなり広くて、とてもスタンダードな和室でした。共用バスルームに加えて、客室には専用のバスルームとバスタブもあります。アメニティはポーラのものでとても良かったです。 設備の整いました。公衆トイレに備え付けのバスアメニティは高品質で種類も豊富です。内湯と屋外温泉サウナ室があり、タオルと氷水も用意されています。唯一の欠点は、女性用の下駄箱があまり使いにくいことです（笑）。それから、ゲストの緊急事態を解決するためにスタッフが常駐していることを願っています。 素晴らしいサービスでした。幹線道路まではシャトルバスが用意されており、エネルギーと時間を節約できました。店内には小さなお店があり、お土産を手頃な価格で販売していて、とても気に入りました。 雲仙は露天風呂も部屋の景色もとても綺麗でまた旅行に行きたい町です。お料理についてお話しましょう。朝食も夕食も絶品で、伝説の懐石料理です。料理を提供してくれた男性は優しくて忍耐強くて、とても素敵でした〜

夕食と朝食の質は非常に良く、サービスは非常に良く、環境と景色は本当に非常に良く、非常に価値のある部屋です。次回は夕食と温泉入浴のために必ずここに滞在します。

今の日本の天皇陛下が皇太子時代にここに宿泊されました。この地域で最も新しくて豪華なホテルではありませんが、独特の魅力があります。私たちの部屋は湖のそばにあり、バルコニーから夕日を眺めることができます (しかし、残念ながら到着が遅すぎたため、夕日は見られません)。サービスは素晴らしく、スタッフの英語は上手です。朝食は間違いなくハイライトでした。食事は美味しく、会場からの眺めはとても気持ちが良かったです。私たちのプランには夕食はありませんでしたが、夕食も同じくらい美味しいと思います。

設備は古いですが、夕食、朝食ともに満足できるレベルの旅館です。

雲仙地獄のすぐ近く、景色も良く、サービスもとても良いホテルです👍