バル・デ・ボイのサント・キルク・デ・ドゥーロ教会ホテル

私は一般的に満足しています。フロント係はとても辛抱強いですが、部屋にあるWi-Fiは故障していて、使えません。ホテルの無料屋外駐車場は広くありません。満車の場合は、道路脇に駐車スペースを探す必要があります。地下駐車場は有料です。部屋は少し狭いですが、清潔で快適で、朝食も美味しく、値段にも満足しています。

No es la primera vez que nos alojamos en el hotel. Pero probablemente sea la última. Contraté habitacion familiar 4pax con media pensión, con lo que la cena al llegar estaba incluida. Viajamos para esquiar 3 días, desde Madrid, casi 600km del tirón, 7 horas de viaje, dos niños pequeños. Pasadas las 19h llamo al hotel para avisar que nuestra llegada será aproximadamente a las 22:30h. Me informan que el comedor cerrará a las 22:00h. Les pido, sobre todo por los niños, que nos aparten algo de comida de la cena a la que no llegaríamos, aunque sea unos bocadillos para comer en la habitación, y la respuesta es NO. No pueden hacer nada.... No les pedí que nos atendiesen en comedor, ni que preparasen nada (pedía lo que sobrase), ni que hubiese alguien pendiente, nada... En un hotel de 4⭐ te esperas un mínimo de atención y confort. Pero que sea preferible tirar lo que sobra de la cena buffet a la basura en vez de envolver en papel aluminio algo para que una familia pueda cenar después de un viaje tan largo, no lo puedo entender. El hotel sigue manteniéndose viejo y desfasado como indican otros comentarios, aunque intentan introducir alguna mejora como los ascensores que acaban de renovar (en los anteriores daba miedo mont****). La habitación ””familiar”” es una habitación standar en la que han metido con calzador otra cama doble, con lo que 4 personas no es posible estar en la habitación si no es tumbadas. No pueden estar a la vez de pie. El agua de la ducha pasa de caliente a fría de forma inesperada. Típico de hoteles con instalaciones no modernizadas. Aspectos positivos: Los colchones que tuvimos eran nuevos. La ropa de cama y toallas de baño nuevas y de calidad. La piscina climatizada ya es climatizada. Otros años tras el esquí no se podía estar en ella del frío. Está vez se agradecía la temperatura más elevada. Han arreglado el contorno de la piscina. El buffet desayuno muy variado. A destacar la piña y los quesos. Los zumos horribles hiperazucarados. El buffet cena aprobado sin más. El personal de sala muy atento y profesional. Pero sobre todo rápidos a la hora de retirar mesas, y reponer bandejas. Recepción también amables y atentos. Una pena que la dirección del hotel no sea capaz de tener detalles tan fáciles de implementar como el primer punto de mi comentario.

Estuve alojado en este establecimiento desde el día 26/03/2022 al 2/4/22, con mi muje. Mi malestar y descontento por varios puntos. El primero es q tuve un accidente de ski, necesitando ingreso hospitalario y ya no volví por su hotel, el trato dispensado a mi mujer fue, aséptico y poco empatico, el sábado día del check out, ni se le ofreció un mínimo de ayuda con el equipaje, teniendo en cuenta las condiciones climatológicas y la cantidad de equipaje q teníamos. Además el lunes anterior en el desayuno, pusieron las sobras del domingo, no había platos calientes, la piscina cerrada, tuve q llamar a los teléfonos de ”emergencia” y la abrieron a las 18:30, el domingo también cerrada. El martes ya mejoro el desayuno aunq no había leche entera (la normal) ahí el chico me hizo unos huevos revueltos con bacon... Ese mismo martes, no había nadie en la recepción del hotel en horario de 16:00 a 19:00. Por no hablar del bikini de mi mujer y de mi bañador, q se han estropeado por los productos desu piscina, han quedado completamente descoloridos. En todo momento el trato por su personal ha sido correcto aunque muy poco empatico (cuando estaba presente)... Si necesitan cualquier aclaración pueden llamarme. Desde luego que ha sido una decepción después de haber visto su ”valoración” en diversas plataformas. Saludos cordiales. La respuesta del hotel a mi queja has sido la siguiente: Estimado Sr. ... De antemano le agradecemos habernos elegido para disfrutar su estancia Nuestro objetivo diario es siempre alcanzar las expectativas de nuestros clientes y sentimos en este caso, no haber conseguido una experiencia de satisfactoria en su estancia. En este sentido quisiéramos pedirle disculpas. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida y cambiar la impresión que ha tenido de nuestras instalaciones para recuperar de nuevo su confianza en nosotros aplicándole un descuento en su próxima reserva. Le dejo mi contacto para realizar la reserva directamente” Cada uno que saque sus conclusiones... cuidado al bañaros en la piscina que si es como a nosotros se os estropearan las prendas de baño..

私はこのホテルが本当に好きでした。私は私たちの部屋が好きで、本当に素晴らしいバスルームを含む必要なものがすべて揃っていました。ベッドは快適で、清潔で、苦情はほとんどないと思いました。一方、夫はエアコンの不足について文句を言いました。彼は夜は暑すぎて眠れなかったことに気づきました。私の唯一の不満は、暑い天気にもかかわらず、プールが非常に寒かったことです。彼らは夜にプールにソーラー毛布を置いたり、何かをしたりすることから恩恵を受けるでしょう。また、バーやレストランのスタッフは正確に失礼ではありませんが、スーパー素晴らしいわけではありません。フロントデスクのスタッフは素晴らしかったです。彼らは私たちにハイキングコースへの行き方を教えてくれました。

Muy profesionales, tanto la chica de recepción como el personal de limpieza muy, amables la limpieza fantástica muy céntrico y bien situado, el segundo día me di cuenta que me habían cambiado el microondas al despedirme lo comenté en recepción y me comentó, que había sido por una reseña que habían hecho,ya que el plato del micro no daba vueltas,creo que antes de poner una reseña se lo podrían a ver comentado y se lo hubieran cambiado sin duda. Muchas gracias por todo volveré sin duda

バキーラ·ベレスキーリゾートでスキーシーズンの開幕を楽しみにするため、12月初旬にホテルブルーアランに宿泊しました。 ホテルの場所はヴィエルハにあり、繁華街から歩いてすぐで、まだ静かな側道にあります。多くのホテルが顧客にさえ彼らの駐車スペースを使用するために1日10€まで充電しているので、ここで一般的なことではない無料駐車場を利用できます。 朝食は良いが種類が少し足りない。 客室はコンディションのいい家電が備わっており快適で居心地が良く、一日中スキーをした後に熱いお風呂でリラックスできる大きなバスタブを特別に楽しんだ。またバルコニーはヴィエルハの屋上を眺める素晴らしい景色を望むとても素敵な空間です。 ホテルブルーアランで全体的に良い経験