モナコ ＆ グランド カナル(Monaco & Grand Canal Venice)

とても設備は満足です。 ただ、朝ごはんをフライトの関係で7:00に出して欲しいと荷物を預ける際に伝えたのに、チェックイン時女性の方が対応された時7:30の一点張りだった。 ネット回線もわるく、翻訳できない時にそれを言われた。 結局、ホテル内での伝達不足だった。

ホテル自体は素晴らしかったです！ しかし、Trip.comからホテルへ、私の予約が届いていないということで、チェックインするのに、かなり戸惑いました。 私のケータイで国際電話で日本のTrip.comのヘルプセンターに電話するなど、かなり面倒で、かつ間に代理店が入っているが、その代理店が応答しないなどと言われ、ホテル到着から1時間くらい、ロビーで対応させられたので、本当に電話代も貴重な時間も返せよ！と怒りでいっぱいです。 結果、1時間くらいで、解決し、無事宿泊できたんですが。 ホテル自体は、立地は最高で、サンマルコ広場から歩いてすぐ、バポレット乗り場は目の前。ホテルのインテリアはクラシックテイストなのに新しく機能的で冷房調整もしっかりできて、快適な部屋で最高でした。 大運河を眺めながらの優雅な朝ごはんがハイライトでした。ブッフェ台に普通にプロセッコが並んでたのは、最高でした！

ホテルは水上バス乗り場のすぐ近くにあり便利、部屋は２階で眼の前にグランドカナルが見渡せて最高です また、朝食会場はグランドカナルを見渡せるテラスで夢の様でした。また、朝食も種類は多くありませんが、どれを食べても美味しかったです スタッフも英語が得意でない私達に対応して貰い、気持ちよく過ごせました

最高のロケーションです。 そしてお部屋もとてもロマンティック❤️ グランドカナルに面したレストランの朝食は最高の思い出になりました。 次回も必ず泊まりたいです。