ヴェローナのアルセナーレ庭園ホテル

イタリア旅行の2番目の目的地、ヴェローナの4つ星ホテルに泊まりました。そのホテルは、どこまでも続く川に囲まれ、川のせせらぎと鳥のさえずりが聞こえていました。川岸の横には椅子やハンギングチェアが置かれており、ここに座っておしゃべりするのはとても楽しいです。 ホテルのスタッフは温かくて礼儀正しかったです。私たちは12時にヴェローナから電車を降りて、荷物を持って約11分でホテルに到着しました。ルームカードを用意して、2時過ぎにチェックインします。 ホテルの部屋はかなり広く、大きなベッドと小さなベッドがあり、使い捨てのスリッパが用意されています。ホテルのバスルームも広く、設備が整っています。唯一のことは、古いため、水道管をオンにするときに少し音がすることです。部屋のクローゼットは広く、金庫があり、開閉可能な窓が2つあり、窓を開けると水の音が聞こえます。部屋はとても快適で、照明は温かみがあり、床から天井まで届く鏡が 2 つあり、シンクが非常に長く、洗面器が 2 つあり、浴槽は非常に長く、滑りにくく、水をすぐに注ぐことができます。入浴。 WIFIもあり、朝食ビュッフェも充実しており、次回機会があればまたここにしたいと思います。

フレンドリーで親切なスタッフ。レセプションのスタッフは、悪天候のため需要が高いため、空港への帰りのタクシーを注文できませんでした。彼らはシャトルバス会社との輸送を手配しました。良いサービスの例です!ホテルのWi-Fi接続は朝食と同様に素晴らしかった。ホテルの唯一の欠点は、ヴェローナ郊外の場所です。これは、シャトルバスとタクシー(15分/20分の旅)を利用しました。シャトルバスの出発スロットを予約する前に、利用可能な時間スロットは常に私たちの好みの時間ではなかった必要があります。シャトルバスは運転手に頼めば鉄道駅で降りてくれます(列車を利用してガルダ湖へ日帰り旅行をしました、安価で定期サービス、よくする価値があります)。チップを含むPiazza Bra/Arenaへのタクシー代は20ユーロ前後でした。帰りの旅には必ず立地でタクシーが利用できました。空港からホテルまでのタクシー代は30ユーロでした。ベローナに戻ってもらえばこのホテルをまた利用します。

Great position for bus into town , good breakfast, nice coffee, bedrooms big beads cool with air con . Helpful staff, reasonable price 15 mins to town on bus 7 mins to bus and train station 2 euro about 12-15 in taxi all good easy check in. Ask about local pool platys centre great for cooling off 5 star facility for a swim as hotel has no pool. I slept well bed was fine huge

私たちは最近このホテルに5日間滞在しました。ホテル自体は素敵で清潔な部屋、フレンドリーなレセプション、おいしい朝食です。私たちは彼らがクロワッサン、トースト、ベーコン、パスタ、ヨーグルト、パンケーキ、フルーツなどの選択肢であることを発見しました。部屋は毎日整理され、冷蔵庫がありました。欠点は、無料のシャトルバスを宣伝することですが、あなたが気づかないのは、彼らが特定の時間にあなたをベローナに降ろすだけであることをことです。私たちは午後4時ごろにベローナにシャトルを入手できるかどうか尋ねました、そして、応答は午後6時30分でした(これは彼らが提案した通常の時間でした)私は可能であれば何か早いものがあると言いましたか?彼はおそらく午後5時だと言った。彼らは午後5時に町に連れて行ってくれました。これはいいですが、ちょっとした気持ちになりました。また、ミニバスは8人ぐらいしか入れません。だから、事前に予約しなければなりません。電車の駅/バスの駅が徒歩20分前後だったので、バスに慣れることをお勧めしますが、時には暑すぎて暑すぎます。ホテルから道路を下ったバスで飛び降りて歩き回ることができます。ヴェローナから数回行ったのですが、バスがボタンを押すと停車駅を無視して、かなり遠くから歩いてしまいました。全体的に、市内のホテルと比較して少しお金を節約したい場合は、清潔で整頓された良い朝食です!素朴に周りを回って地元の交通機関を使うことを念頭に置いてください。

ホテルは高速道路の近くにあり、ショッピングセンターにも非常に近い。部屋はきれいで、ベッドと枕はとても居心地が良いです。朝食は良いです。部屋には無料のボトル入り飲料水とコーヒーがあります。全体として-私たちはおそらくまた来るでしょう

Abbiamo soggiornato in questo campeggio per due notti , siamo stati molto bene . Una struttura molto ben curata in ogni minimo dettaglio , bagni e servizi molto puliti ed ordinati . Le piazzole sono immerse nel verde e ben distinte . Posizione strategica in quanto appena fuori dalla struttura c’è la fermata del bus . Consigliato assolutamente , ottima qualità prezzo . Grazie a chi vi ha accolto facendoci sentire a come a casa . Famiglia Danelli

I'm sorry to have to leave a negative review for the hotel in question and in particular for the front manager Cristina Bianconi. I booked a room for my holidays with breakfast included and the flexibility to change the date in case of unforeseen events (cancellation was not included). Unfortunately, my flight was changed and as soon as I found out, I immediately called the hotel to ask if it was possible to change the date by just one day (stay on Wednesday instead of Thursday). Unfortunately, the front manager refused to make any changes to my reservation, except by paying an additional 100 euros, despite the availability for a date change being assured on the website. Additionally, there was a double room available at the same price on the Booking site. Her lack of willingness to help and the lack of effort in finding a suitable solution caused me not only great disappointment and inconvenience but also many problems. I was very disappointed by the unprofessional and unwelcoming behaviour of the front manager Cristina and the negative and uncooperative approach of the hotel as a whole. I was also unable to speak with anyone else despite my requests. I strongly advise against booking at this hotel for anyone looking for quality customer service and professional reservation management.

Nice place. I met a receptionist called Erika and OMG, such a great person she is. Her personality is exceptional. She helped me with the check-in and even when I didn’t know how the lights worked, she walked me through it. Also the good part, she helped me sooo much in pulling off a birthday surprise for my fiancé. She was very friendly and welcoming to both of us. Also, for an Italian to also speak such good english made communication soo much easier. I will definitely come back to this Hotel and please I need Erika at the reception 😌 Last but not least I am traveller and she’s the best receptionist I’ve met in my entire life of travelling and lodging in Hotels. Enoch

私は、その良いレビューと鉄道駅に近いため、このホテルを予約しました。駅に便利な間、いくつかの理由でホテルに非常に失望させられました: - チェックインプロセスは、最初は他の人に属していた部屋(そして鍵を与えられた)を割り当てられたので30分かかりました。私は他の人の持ち物でいっぱいの部屋に入りました-幸いにも、当時誰もそこにいませんでした。レセプションのスタッフが謝罪の方法でバーで無料の飲み物を提供してくれたことに感謝します-wifiは機能しませんでした。レセプションのスタッフは問題を解決できず、レセプションに他のお客様が私と同じ問題を抱えていました。部屋は広々としていてモダンでしたが、ひどい道路騒音でとても貧しい夜の睡眠ができました(私の窓は閉まっていました、しかし、まったく音の屋根ではない)と平凡なベッドの快適さ-朝食のプロセスは単にひどいです。私が経験した中で最悪のことです。あなたが特定の時間にスロットを予約しなければなりません - 私は午前8時を選びました - あなたが表示されるとき、それはプラスチックスクリーンの後ろからあなたに提供されるビュッフェ式朝食です。ただ、大きめの列にみんなが集まるので、普通のビュッフェよりはずっと悪いです。また、少量の食べ物とコーヒーを手に入れるのに30分かかり、空港行きのバスに遅れてしまいました。全体的に、次回は絶対にここに滞在しません

ホテルインディゴでの滞在を本当に楽しんだ。ヴェローナの素晴らしいロケーション、駅から歩いてすぐ、反対方向にはゲートや歴史的なエリアまで簡単に歩いて、食事やショッピングの多くのオプションがあります。フロントスタッフはとても親切で親切で、提案と指示を提供しました。部屋は清潔で快適だった、おそらく少しきつい、他の人がシャワーが本当に小さいと言ったように。水圧は2人とも朝の問題でした。朝食ビュッフェは、多くの選択肢でとても良かった - 私たちはほとんど昼食を必要としませんでした!ロビーバーはガラスでワインを提供し、地元のワインを試してみることを楽しみました。もちろん、観光の一日後にカンパリやアペロールスプライツ!朝食ルームでもバーでも、彼の魅力的な人柄とアシスタントが私たちの訪問を特別にしてくれたことを認識したいです!滞在中は数回の誕生日を祝いました。 ジェームスはプロセッコと一緒においしい、美しい前菜を作った!!