ホテル プクラロ(Hotel Puclaro)

Exactly what we wanted - room for a group, private outdoor area, a beautiful view, and charming hosts

Me alojé en este "hotel" durante una semana a principios de diciembre. Realmente no fue lo que me esperaba para ser honesto. La propietaria Daniela tuvo la amabilidad de reembolsarme parte de la estancia de hecho. De lo contrario, por el precio, realmente no vale lo que es. Posteriormente miré los otros comentarios negativos que no habia vitso antes y la mayoría de las veces, desafortunadamente, estoy completamente de acuerdo con lo que dicen. las ventajas: - Las habitaciones están limpias. - piscina pequeña pero agradable - puedes cocinar en el quincho los menos: - los cubos son muy pequeños, no hay para sacar la ropa de su maleta (tampoco para la maleta hay mucho sitio - Planta de tratamiento de agua justo al lado, ruidosa (50% del tiempo), asi que si esperas escuchar el sonido de la naturaleza, pues sera en otro lugar - Solo se puede acceder al lugar de kite/windsurf/WIngfoil en 4x4 y está a menos de 15 minutos. - Nadie en el hotel la mayor parte del tiempo (recepción) - Las fotos no están actualizadas: el embalse se ha reducido enormemente y ya no está debajo del hotel. La vista es muy diferente hoy. - el food truck no funciona todo el tiempo (en mi caso, en principio desde principios de enero) y no hay solución para pedir comida - el cambio de sábanas y demás se realizó 4 días después de mi llegada y a petición mía. - no hay ventilación en los cubos - la cortina de los cubos que te "separa" de ser visto de los demas (es que la gente pasa por delante de tu cubo para ir al suyo) no es suficiente grande con lo que la gente te puede ver.

La peor experiencia en hospedaje. No es un hotel es un hostal 2 estrellas. No es seguro, muy sucio y tiene malo olor , un asco desde la atención hasta la pieza. No recomendo, las fotos sin de 5 años , ahora es un hostal con mala atención

A pior experiência em hospedagem da minha vida! Propaganda enganosa, lugar com um cheiro horrível. Tivemos que abrir a porta diversas vezes durante a noite. Nao tem saída de ar , os cubos sao quartos sem espaços ate para mala. Nao é um hotel 4 estrelas como indicado nos anúncios, por sorte pode qualificar como um hostel 2 estrelas. O lugar fica aberto, sem recepcionista e sem segurança para os hospedes. Zero atenção ao cliente. As fotos dos anúncios sao falsas. O lugar esta seco fazem uns 5 anos. Os serviços nao existem. Tem uma escada imensa com pedras de varios tamanhos causando dores nos pés e muita dificuldade de levar as malas sem sofrimento. No dia da saída uma pessoas estava ao lado do quarto 2 horas antes presionando a saída antecipada , a mulher da limpeza estava observando entre as cortinas eu deitada com meu esposo. Batia a vassoura na parede ao lado para dar entender que tinha pressa que fossemos embora. Obs: durante nossa estadia o hotel nao recebeu nenhum outro hospede. Caímos em uma cilada. Cuidado é propaganda enganosa

Me gusto mucho el Hotel Puclaro, la atencion de Veronica es excepcional en el momento del check in y al mostrar las instalaciones. Cuenta con un food truck donde puedes comprar líquidos y alimentos. Cuenta también con un area comun para todos. Un 7

Publicidad engañosa, el lugar no es como se muestra en Internet, hay que dejar el auto afuera (en la calle), no tiene estacionamiento privado como me habían dicho, es muy complicado llevar y traer las cosas entre el auto y el cubo, ya que hay que recorrer un tramo largo y subir y bajar escaleras muy peligrosas, en el cubo no hay aire acondicionado, tanto en el día como en la noche es muy caluroso, en la noche no pudimos dormir bien por el calor y los zancudos (muchos) que andaban. La relación precio calidad es pésima, por ningún motivo lo recomiendo

Fue una experiencia distinta. No era facil de encontar personas de la administración. Como recomendación a quienes vayan al lugar. Lleven Raid para arañas y mata zancudos. Ya que al mover almohadas salieron un par de arañas. Revisen las camas por seguridad. Como es un espacio muy reducido quedan las camas pegadas a los muros. Por lo demas es un lugar muy tranquilo y con buen ambiente entre huespedes.

No cumple con lo que ofrece, no tienen personal me recibió otro huésped y claramente no realizo el protocolo covid, nadie usaba mascarilla en los lugares comunes. Fallo la calefacción a las 3 de la madrugada y no había personal en el hotel ni en las cabañas para solucionar el problema. También el calefont y perdí toda la mañana del segundo día buscando la solución con el otro huésped ya que no había personal del hotel. Ofrecen tinaja de agua caliente hidromasaje pero este se daño el primer día cuando lo usaba el otro huésped por lo que no lo pude utilizar los siguientes días.

Fue una excelente experiencia, donde pudimos desconectarnos 100% en un lugar místico. Veronica, una genial anfitriona, descansamos, reímos, disfrutamos, se dio una onda muy especial. Esperamos volver!!! Jonathan, Facu y Mary