ホテル ドゥ フランスの口コミ・レビュー・評判

Reservé una habitación doble con bastante antelación. Al llegar, hicimos el check-in y al subir a la habitación, esta era diminuta, con la cama pegada lateralmente a una pared (sin mesilla en ese lado, claro), con un baño muy pequeño y la ventana daba a un patio. Baje a recepción para que nos cambiaran la habitación. me dijo que no había, y le dije que la habitación era infame, que no era la primera vez que estaba alojado allí y que desde luego no tenía que ver con las habitaciones que habíamos estado antes. Mee dijo que no podía hacer nada y que era una habitación doble del hotel... Me puse a mirar y encontré un hotel cerca con disponibilidad (aunque bastante más caro), y como era imposible alojarse en esa habitación (desde luego no una pareja) llamé para decir que ibamos a ir. le dije que había encontrado otra habitación y que me hicieran el reembolso, y me dijo que no podía, que lo había hecho con Booking. Le dije que eso no era cierto y le mostré el email de reserva de su hotel, y después insisitir mucho, conseguí que hiciera el abono -aunque no quiso darme nada por escrito-. No tenía claro que al final lo hubiera hecho, pero el lunes hablé con el banco y sí, estaba hecho.