Zuobailongyouheihu
2023年7月24日
房間非常棒,原木、木紋、皮革,啞光手感,從進入電梯開始就是很有格調、給人放鬆舒服的感覺。風景視野都很好。房間大、新、乾淨、畢竟是新開的威斯汀,品牌在,質量在。
食物:尤其是五樓還是幾樓的日料,這是入住後最驚艷的一餐。套餐性價比極高,一定要吃一下。288套餐的食物種類和質量在深圳吃至少要四位數。女生一人吃到撐,單點的量也不小,兩人一頓下來有清酒有飲料才花了六百左右,原材料新鮮,刺身、魚籽油脂豐富,牛肉鵝肝生蠔天婦羅口感恰到好處,和在深圳動輒幾千的花架子日料有過之而無不及。自助餐無功無過,大閘蟹蒸過了,腿直接都掉了,有的還是死的,不是很新鮮有怪味。蝦和刺身很新鮮。鵝肝鰻魚非常棒,這個價格還是挺划算的。
服務,前台、禮賓、餐廳的人員都很熱情。但是缺乏經驗和培訓。尤其是打掃客房。衞生間的所有用品,哪怕你衹用過一次的香皂,他也會收走給你換新的,建議可以新的放到一旁,雖然花錢住酒店,但是還是感覺挺浪費。抽紙沒有及時補充,拖鞋有一雙明顯是穿過的,已經臟了套了個紙當作新拖鞋放在了拖鞋格里,這個很無語。
還有一點需要格外注意:自助餐衹有周五到週日開。平時沒有。我們從週四辦理入住到週五下午,從前台開始問自助餐的事情,問了三次,看着大眾點評説是很棒,在前台辦入住已經説了要吃自助餐,但是沒有一個人跟我們説自助餐需要提前預訂!一直到週五下午三點的時候,去前台問了自助餐才説要預訂,而當時位置已經滿了,是一個美女經理打的電話多加了位置才能吃上。在吃自助的時候,看到有好幾波客人帶着家裡人來了,在門口才知道要預訂,很掃興的走了。有一個禮賓人員説可能是週四沒有,讓我們在找別人確認一下?一個酒店裡的工作人員,對自己的酒店的特色餐飲也太不熟悉了。
游泳池恆温28度,非常舒服。白天去游泳,外面無邊海景,水質清澈。
希望煙台的威斯汀注重細節,越來越好!下次還會來的。
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