JR東日本ホテルメッツ プレミア 横浜桜木町の口コミ・レビュー・評判

部屋のグレードアップサービスもしていただき有り難うございました。次回も是非とも利用したいと思います。

2度目のリピーターです。今回何故かお部屋が臭くて(体臭？汗？)考えた末フロントに連絡してチェンジをしていただきました。その時の対応はとても良かったですがチェンジ後の部屋も若干臭くて、ここのホテルの部屋は全てそうなの？と思わざるを得なかったのがとても残念です。立地条件などとても良いのですが次回の利用は控えるかもしれません。

桜木町駅新南改札の目の前です。the 横浜っていう景色と観光をするのに便利な場所だと思いました。 バス、トイレ別でストレスなく使えるのも良かったです。 ドライヤーもダイソンで良かった。小さいマッサージ機があったので疲れが取れました。ありがとうございました。

フロントのかたの接遇、部屋の清潔さとクオリティ モーニングも最高です。様々なホテルを使わせていただいておりますが最高と思います（メッツのなかでも1番です）ありがとうございました。

ルームデザイン(特にトイレ別の洗い場付の浴室)とサイズ、ベッドサイズ、駅近のロケーション、アメニティのセレクションと自分で好みのものだけ取るシステム、と、大変快適でした。 フロントデスクの女性スタッフ達が以前に比べ気が利いているとは言えず一律的で、その点が残念でした。

駅直結と言ってもいいです。バス、トイレ別が気に入りました。朝食の品数は十分満足でお腹が追いつきませんでした。

桜木町駅からすぐで、1階には成城石井が入っているので便利です。窓からの眺めもいいしアメニティーも充実していて最高でした。 ただ、部屋がどうにも体臭(?) 汗臭くて、とてもじゃないけれど眠れませんでした。(消臭スプレーをまくと少し落ちつくのですが、またすぐ臭ってくるし、アメニティーの所のアロマをペーパーシートにスプレーしてベッド周囲何ヶ所か置いてみたけれど効果なしでした。) 翌日特に予定はなかったので、朝まで入浴(アメニティーにある入浴剤も豊富なのと、バスルームが広くて快適)3回したり、窓からの景色を眺めたり…と眠らずホテル生活満喫しちゃいました！ あの匂いはなんとかならないのですかね。それだけが残念。

とてもキレいで最高な気持ちでした。誕生日にケーキを届けていたのですが、冷凍のものがダメみたいで大勢いる前で注意をされたのが少し残念でした。 横にお祝いする子も居たのになんのサプライズにもならなくて、もう少し言い方があったのではないかなーと思います！その他は大丈夫でした！

初めて宿泊しましたが、清潔度、広さ、立地、どれを挙げても素晴らしかったです。また桜木町に来る機会があったら泊まりたいです。

桜木町に隣接しており、行動がしやすいです。 またホテルもきれいでアメニティ類も充実しており 非常に快適です。駅に隣接しているので、列車の音がするのかと思っていましたが、二重窓など防音対策もしっかりしています。

シーツの枕付近に、絶対気づくよね!?というシミがあったのが残念でした。 気に入ってリピしてたホテルなのでガッカリです。

イベント会場や、観光バス乗り場が近くて、猛暑対策を考えていたのですが、立地が良くて移動がとても楽でした。ホテルのフロントの方も親切で、室内も快適でした。

JR桜木町駅から本当にすぐです。フロントのチェックイン・チェックアウトも受付機が数台あり、スムーズです。部屋は最低限の広さですが、トイレとバスが別、洗面台も含め全て清潔感があり、快適です。２人で宿泊するときには荷物を置く折り畳みのスペースなどは２つあると尚いいなと思いました。２回目でしたが、また利用したいです。

スタッフの対応もよく、お部屋も綺麗で広くて、バストイレ別、入浴剤も選べてとてもよかったです。ランドリーも数台ありストレスなく使用できました。朝食は品数が少なく、トレイ等自分で返却する必要があります。ただ、立地、お部屋の快適さ、スタッフの対応を加味すると許容範囲です。