約二週間滞在しましたが、10階の線路側のセミダブルの部屋で、インターネットも完備、部屋で仕事もできました。事前にアクセスガイドを見ておかなかったため、きた東口A出口を出てから国道側に歩いてしまい、ファミリーマートで訊かなければ探せませんでした。出口から地上に出て、すぐホテルが見えるわけでもないので、案内板か何かあると良いと思います。横浜駅東口にありながら、きた東口Aから東口(PORTA, LUMINE)にはもちろん、実は地下通路でつながって西口(CIALやJOINUS)にもすぐ行くことができ、慣れてしまえば非常に便利です。朝食は隣接するPRONTOでしたが、混雑もせず、数種類のメニューから選ぶことができました。また、カードキーをタッチしないとエレベーターが作動しないというセキュリティは良いのですが、最初は乗り方がわからずとまどいました。他にも困っていた宿泊客に数人いたので、もっと、わかりやすい説明か記述が必要かと。二週間の滞在には小物を入れる引き出しなどの収納が少なく、ハンガーも足りずにフロントで貸し出し用のハンガーを追加で借りましたが、クローゼット部分が狭すぎて洋服があまりかけられませんでした。掃除の後でも絨毯や浴室に髪の毛が残っており、掃除はあまり丁寧な感じがしませんでした。浴室のシャワーカーテンのカビの臭いが強く、部屋の中まで臭くなります。ときどき消毒するが交換した方がいいです。細かい点はありますが、全体的には快適な滞在で、また利用したいと思います。