CHELLE Spa&Resort

Very nice hot spring hotel with very friendly and helpful staff in quiet location in the hills slightly outside of Yuxi. Rooms are quite modern, clean and well maintained. Buffet for breakfast is Chinese but very tasty with a lot of choices. Hotspring is directly near the hotel with a huge area of different pools - quite suitable for children as well.

選擇在這裏度過中秋節，真的是非常好的體驗。服務人員熱情周到，房間很寬敞，衞生間浴池都非常棒，陽台景觀很好，正好可以看見十五的月亮。樓下的無邊泡池一級棒，感覺可以在裏面泡一天。酒店旁邊有一座小山，爬上去可以俯瞰，風景很好。

姐妹出遊，三天兩晚花費2400在酒店擺爛的小假期，性價比不高，早餐看似豐盛，逛了一圈就吃了碗米線，沒啥好吃的，第二天直接懶得去吃，基本都是湊數敷衍，拍照挺漂亮的，離的近，有時間還是去海濱城市，比這個便宜，酒店沒啥吃的，沒有現點現食的堂餐，衹有早晚自助，晚餐是自費，離市區超過配送區域能選的外賣比較少我們是自己開車出去吃的，房間寬敞，但是必須吐槽這麼大的酒店設計居然半點不遮光，還有枕頭太差了，跑絨，沒睡好，隔音很差，帶水域的酒店沒有洗衣房烘乾設備真差勁，簡直了，老闆可長點心吧，還有一個及不合理就是我們住兩晚有四張温泉票，但是我們第一天沒去，第二天去的三個人加收了一個人的温泉票，重點是我訂的親子房啊，應該是三張票。第二天換個景觀好的房間，調了個雙床。還有早餐也加錢了，第二天沒吃也沒見退給我啊，氣笑死了。

因為酒店位於半山，風景相當幽美，遠離喧鬧，建議自駕，停車場有充電樁，開電車也是沒問題的，位置雖然比較偏僻，點個外賣什麼的都是可以的，工作人員還會送到房間，需要什麼打個電話工作人員反應也是挺迅速的，房間打掃得也很乾凈。水療中心設施完備，有羅馬浴，巖盤浴，桑拿房，温泉泡池挺多的，水也乾淨，有高温中温和低温泡池，可惜有幾個池子沒有水，無邊泳池很漂亮，按摩室和spa目前是沒有的，衹能去山下。一開始訂的時候看到好多差評，住進來完全不是那麼回事，工作人員包括保潔素質都挺高的，沒有不禮貌的現象，唯一覺得有待提高的就是房間設施確實比較簡單，建議住別墅的話就選假日別墅以上級別的，沐風別墅還是比較小，房型也有點奇怪，後來換了帶泳池的房間才覺得有度假的感覺。

設施：硬件設施還不錯呢，房間裏雙洗手枱我最喜歡，早上起晚了也不統計。 衞生：衞生方面做得還不錯。 環境：環境不用説，一級棒，這是我第二次來酒店啦，很喜歡。 服務：服務方面需要改進。

酒店環境比較好，親子房佈置得比較温馨，有小帳篷、小桌子和小沙發，還送了小童手工，小朋友很喜歡。房間內有泡池，放水很快，洗漱方便，工作人員比較熱情，值得推薦！

酒店環境很好，孩子玩的很開心。泡池很多，國慶人不多，一家人可以獨享一個泡池。房間內的泡池可無限城放水，感覺非常好。工作人員態度熱情。

第二次入住，和第一次（今年2月份）入住相比嚴重縮水！太讓人失望傷心了！1.前台，第一次入住時前台小妹妹主動給我們延遲退房到下午2點，這次的前台趾高氣揚一分鐘不給延遲，跩的感覺我是去討飯的！還説我們去早了，已經是給我提前住進去了，暫時就不可能了，不知道的以為她是老闆娘噶，她家開的酒店！2.酒店設施，水療區最最有趣的兩個無邊游泳池均以修繕為理由沒有開放，關鍵我們就是衝著這個漂亮的游泳池去的，訂房和入住前都沒有告知一下！露天温泉泡池就開了3個，其他都沒水不開放！3.早餐，第一次去的時候，今年2月份，早餐豐富又好吃，今天去餐枱衹開了一小部分，其他都是空着的，東西少又難吃，連個成行實氣的咖啡機都省了，衹有速溶咖啡😓，詢問餐廳廚師怎麼會縮水成這樣，也是一副不屑一顧，你愛吃不吃的態度表示會和領導反應！這是開不下去要關門大吉的節奏嗎？才短短4個月品質縮水成這樣！我之前還發朋友圈推薦他家，真是餵了狗了！不會再去了！還要説的是，兩次入住的是同樣的房間，同樣的價格，錢沒少，質量完全差到讓我懷疑人生！

房間很大，設施都是大牌，特別是室內泡池乾淨舒適，室外還有泳池和湯池，小朋友很喜歡玩水。店裡服務員都很熱情，見面打招呼，幫忙，值得入住。