ドマ ザグレブ(Doma Zagreb Aparthotel)

このザグレブのホテルでの恐ろしい体験!間違いの後、正しい日付を予約したにもかかわらず、誤って予約した間違った日の返金を拒否しました。残念な顧客サービス。 😠🏨

とてもフレンドリーな歓迎、快適に感じて到着できるように努めています

この部屋はザグレブ滞在には最適でした。市内で見たいものすべてが徒歩圏内です。部屋は清潔で、滞在中に食事をしたい場合に備えてコンロやキッチン用品もすべて揃っています。最終日、国立公園に行ったのですが、荷物を保管する場所がありませんでした。フロントの男性は午後 8 時まで荷物を預かってくれ、私たちが取りに行けるように残業してくれました。とても素晴らしい部屋で、強くお勧めします。

かなり暖かくて気持ちいいですね。

ベッドはとても柔らかく、オーバーヘッドシャワーもあり、お湯も十分に熱く、とても快適です。ドアは力を入れて閉める必要がありますが、建物に入るには鍵が必要です。

絶好のロケーションとてもフレンドリーなホスト。再び喜んで

チェックインの数日前に、宿泊施設や周辺の観光情報をお知らせします。その日は早めにアパートに到着しましたが、ホストは10分以内にチェックインを手伝ってくれました。また、とても親切に環境を紹介してくれました。一番良かったのは…広いストリートビューの部屋にアップグレードしてくれました。設備の整った清潔で快適なアパートメントです。トラム4番の停留所がアパートメントの目の前にあります。チェックアウト後も荷物を預けることができ、当初はザグレブ空港までトラムか空港バスを利用する必要がありましたが、最終的にはUberを利用したほうが便利で安いとのことでした。彼は私たちが Uber に電話するのを手伝ってくれました。本当に親切で快適な宿泊体験でした。

まず、ここは記載されているような 4 つ星のアパートではありません。 チェックイン時間より数時間早く到着しましたが、夜通しのフライトで疲れていたので、清掃員が 2 階の部屋に入ることを許可してくれました。 窓を開けると、部屋は 3 車線の道路に面していました。トラムの停留所が窓の真下にあり、部屋に新鮮な空気を入れたいのですが、窓を開けたままにしておくにはうるさすぎました。すぐに静かな部屋をお願いしましたが、すべて予約済みだと言われました チェックイン時に、スタッフから部屋の設備、オフィスが閉まっているときのエリアやアパートへのアクセスなどについて連絡はありませんでしたが、レストランに関する情報が記載されたパンフレットがありました 夕方、窓のすぐ外に明るい街灯があり、部屋に直接光が差し込み、窓ごとに半分の遮光ブラインドしかなかったので、部屋には一晩中明かりがついているように感じました。スタッフにもこのことを伝えました また、通りからアパートにアクセスするには、暗い中庭を通り、照明のない階段を上る必要がありました。ドアの後ろにスイッチがあることを最後の夜まで知りませんでした - バスルームは古臭いにおいがして、換気があまり良くないようで、シンクの排水は遅かったです - アパートは清潔でしたが、仕上げは古く、リフレッシュが必要です。 後でわかったことですが、朝食付きで料金が安く、もっと素敵で静かな場所があるので、もっと探してみてください。