日本長野県のカップルホテル

2泊2部屋予約したのですが、システムサーバーの性能が低かったため、1部屋が予約されていませんでした。Ctripのカスタマーサービスは別のホテルを勧めてくれましたが、翌日新しいホテルに到着してもチェックインできませんでした。午前10時半に全額支払いを済ませ、通常であれば2部屋予約されているはずでした。しかし、ホテルに着くと、やはりシステムに問題があり予約できないと言われ、最初のホテルに戻るように言われました。夜の11時頃で、言葉を失いました。Ctripのカスタマーサービスは本当に素晴らしいので、高く評価します。

口コミを参考にこのホテルを選びました。軽井沢駅からも近く、徒歩10分強です。外観は地味なのでレストランかと思い、通り過ぎて引き返しました。チェックインは小さなバーカウンターで、チェックアウトは機械で行います。電動スクーターのレンタルもありますが、料金は不明です。自転車は無料ですが、大雨のため利用しませんでした。部屋には小さなベッドが2つしかなく、ほとんど何も置けませんでした。アメニティとお茶は1階で受け取る必要がありました。特筆すべきは朝食で、4種類のセットメニューから選ぶことができました。美味しく、ほぼ完璧でした。お酒好きな方には、夕方からソフトドリンクを含むアルコールが1時間無料で楽しめます。

部屋はまあまあでしたが、朝食は洋食中心でした。ホテルの環境は素晴らしく、緑豊かで良かったのですが、駅へのシャトルバスの運行本数が少なく、午後に外出したい場合は利用できないのが不便でした。それに、週末の料金は本当に高すぎると感じました。これまでの宿泊で一番高額なホテルで、アマンに泊まれるほどの値段でした。費用対効果は非常に低いです。