日本和歌山県のカップルホテル

「豪華なカプセルホテルで、無料の屋内温泉もあります。私は7泊8日の旅行で、最初の2日間を和歌山で過ごすためにここを選びました。カプセルホテルはあまり利用しないのですが、ここは安心して利用できますし、期待以上でした。 1. メールで指定された時間にチェックインする必要がありましたが、フロントのおじいさんがとても親切で、注意事項を確認できるセルフサービスのマニュアルもあり、スムーズにチェックインできました。 2. ラウンジもあり、電子レンジも備わっているので、購入したお弁当をすぐに温めることができます。ゴミ箱もあります。 3. シャワーと温泉は一緒になっていて、3つのシャワースペースがあります。仕切りがない点に注意が必要ですが、早めに行けば（だいたい夕方6時から7時頃）人は少ないので、気になる方はこの時間に利用すると良いでしょう。しかし、せっかく来たのですから、あまり気にせず、この温泉をぜひ楽しむことを強くお勧めします。 4. 洗濯乾燥機があるので、100円硬貨をいくつか用意しておくことをお勧めします。料金は高くありません。 5. 清掃スタッフの方がとても親切でした。一度、昼に昼寝に戻りたいと思ったのですが、清掃サービスを予約していたことを忘れていました。それでも、彼女はすぐに清掃を終わらせてくれて、昼寝ができるようにしてくれました。この点については本当に感謝しています。 6. フロントでは無料のアメニティ、耳栓、いびき防止鼻テープを提供しており、とても便利です！ 日本に来るたびに素晴らしい体験ができていますが、これらの親切で優しいスタッフの方々のおかげです。和歌山での滞在はとても楽しく、近くの繊維博物館で自転車用マフラーを織る体験もしました。ホテルから1kmほどととても近いです。次回和歌山に来るときも、またここに泊まりたいと思います。」

「とにかく駅近で便利。またスタッフ、特に男性の年配のスタッフの方々が、とても丁寧で氣が利き、すぐに対応してくれる。 数々のホテルに泊まっているが、1,000回ほど泊まった中で、この年配のスタッフ達の接客はかなり上位でとても素晴らしい。 予めリクエストしておいたら、最上階でエレベーター近くのお部屋にしてくれた。有難い。お部屋自体は、普通で古め。部屋からの眺めもなかなか良い。 5階のラウンジに、フリードリンクが10種類ほどある。7階はルーフトップがあり、夜風を感じられる。 そこまで大したものではないが、なんとか工夫をしているのが感じられる。 朝食は、評判通り、種類も豊富で美味しい。和歌山ならではの食材も多い。豚しゃぶもあるし、ドリンクも種類が色々あるし、フルーツやデザートもあるのが嬉しい。ただ、11時チェックアウトに対して、朝食の時間が9時半までで早い。私は9時半までに食材を取れば、その後食べてても良いのだと思っていたのだが、9時半までに食べ終わらないといけないとのことで、最後食べ終わらず、食べられない料理が色々あったのが残念。 提供が9時半まででも、食べ終わるのは10時頃までやっても良いのに。。 あと、大浴場がないのが残念。 また、ロビーではコワーキングっぽい場所もあり、PCをしたり出来る。 部屋を考えると、あまりコスパは良くないが、駅からすぐなのと、スタッフの接客は良い。」

「ホテルの環境は素晴らしく、部屋も全体的に清潔です。しかし、設備には改善の余地があります。例えば、ベッドの片側にしか電源コンセントがなく、非常に不便でした。 一つだけ非常に不満な点があり、Trip.comとホテルの対応が悪かったと思います。Trip.comで予約した際、夕食に何が含まれているのか全く分かりませんでした。YouTubeでこのホテルの夕食が素晴らしいと見て、それに惹かれて選びました。Trip.comは夕食のメニュー内容を明記するべきです。残念ながら、私が食べた夕食は他の宿泊客が食べたものと全く異なり、見た目も味も全く良くなく、この価格では全く価値がありませんでした。 もう一つ問題がありました。18時30分にレストランに到着しましたが、19時30分までサラダとスープしか出ませんでした。他の宿泊客が食べた料理が私たちのものと全く違うことに気づきました。スタッフにメニューをお願いしたところ、私たちのパッケージは他のものとは全く異なるため、メニューは用意されていないと言われました。そうなると、私たちは辛抱強く待つしかありませんでした。その頃には、レストランにいた他の客は既に食事を終え、次々と席を立っていたのですが、私たちがまだ待っていることに気づいたスタッフは誰もいなかったようで、私たちがスタッフに苦情を言った後にようやく残りの料理が運ばれてきました。他のお客様の対応に忙しかったため、私たちの料理が食べ残されたように感じました。 今後はtrip.comでホテルを予約しようと思います。」