日本新潟県のヴィラ

オンライン支払い金額: 9258.57 チェックイン日：11月13日チェックアウト日：11月14日 どうしたの： 11月6日朝9時に確認したところ、11月14日の同部屋タイプの3泊3朝食付きの料金が6153、13日のアースダブルスイートの料金は100平米でした。朝食3回と3泊は8043でした。Ctripのカスタマーサービスに問い合わせたところ、同じ部屋タイプでも30％の差は少し異なりました。とんでもないことですが、13日の部屋タイプから差額を引いてもらうか、13日に部屋タイプを返金して14日に変更してほしいのですが、そうでない場合は100平米の部屋に変更してもらえますか。当日に変更して差額の1,200円を返金しますか？それでもダメな場合、差額を返金せずに同日に100平米の部屋に変更できますか？ 現在の状況: 12時にシートリップの顧客サービスは、ホテルが別の日の部屋タイプのプラン変更を拒否したため、午後3時から5時頃にさらなる交渉が必要になると報告した。 最終結果、補償や慰安措置はなし ホテル自体は、部屋自体、サービス、環境、夕食、温泉など悪くありませんが、気分に大きく影響します。お金を出して悪い経験を買ってください🤢

一応バスは通ってるが本数は少なくて、車等でないと不便。 けれど保養や合宿等では重宝しそうです。 快適な部屋で1泊でチェックアウトするのが残念だった。 フリーWi-Fi以外に暗証コードを打ち込むWi-Fiもあるのは有りがたいし、動きもスムーズでなお嬉しい。 風呂の大きさの割に、洗い場がかなり少ないのは残念なところ。 部屋には電気ケトルにドライヤー、鍵式金庫、空気清浄機があって便利です。 レストランはあるが、朝食が食べられないのは残念です。せめて朝定食でもあればと。

很驚喜，每個房間都有單獨的地暖，温暖但不乾燥，房間很新，有專門的雪具乾燥室和打蠟的地方，很專業，酒店離斑尾雪場就幾分鐘車程，民宿有車免費接送。關鍵老闆和老闆娘人都超級好，老闆是日本人但中文説得很好，滑雪很厲害，能帶課和做導滑，老闆娘是中國姑娘，超級熱情好客，做得一手好菜，在日本難得吃到中國味道太感動了，而且退房回程中，遇到大雪延誤，沒趕上飛機，老闆娘遠程幫忙解決問題，總之，五星推薦！

ホテルには簡易キッチン、ランドリー、乾燥機、マッサージチェアなど設備が整っており、とても快適です。シャトルバス停留所も徒歩5分ほどと近く、停留所の隣には小さなスーパーマーケットがあり、事前に軽食を買うのに便利です。

楽しく宿泊できました！ 部屋も広く、アメニティも充実していました また利用させていただきたいと思います！