Holiday Inn Resort Baruna Bali, an IHG Hotel

Holiday Inn Resort Baruna Bali, an IHG Hotelの口コミ・レビュー・評判

Holiday Inn Resort Baruna Bali, an IHG Hotel

Jl. Wana Segara No.33, Tuban, Kec. Kuta, Kabupaten, バリ島, インドネシアホテル詳細を表示
Holiday Inn Resort Baruna Bali, an IHG Hotel
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1泊

Holiday Inn Resort Baruna Bali, an IHG Hotelの口コミ・レビュー・評判

4.4/5
とても良い
91件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.5
設備・アメニティ4.5
サービス4.3
清潔度4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(91)
高評価(86)
画像・動画付き(10)
素晴らしい宿泊体験(10)
良質のサービス(7)
空港に近い(5)
便利な立地(5)
低評価(5)
Avalung
プレミアムプールビュールーム(キング)
宿泊: 2024年3月
友達との旅行
10件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月28日
ホテルの環境はとても良く、すぐ外にはビーチがあり、館内のレストランやバーもとても雰囲気が良いです。特に夕方の夕日は美しい景色を眺めながらディナーを楽しめます。
原文Googleによる翻訳
jellybeans
宿泊: 2024年4月
家族旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
素晴らしい滞在でした!フレンドリーなスタッフ全員がとても気に入りました。ホテルは少し古いですが、それでも清潔で快適です。
原文Googleによる翻訳
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
2.0/5
投稿: 2024年2月27日
翌日早朝の飛行機に乗らなければならなかったので、空港に比較的近いこのホテルチェーンを選びました。しかし、全体的な体験は非常に貧弱で、IHG グループの基準を下回っていました。 1.最初に手配した部屋は、入った瞬間からカビ臭く、数日間窓を開けて換気していなかったような感じで、不快な臭いでした。そして部屋はホテルの1階の寂しい角にあり、あまり安全ではありません。 2. 3 階の 2 番目の部屋に移動し、洗濯をして休憩の準備をした後、エアコンの音が非常に大きく、明らかに機械的な振動があることに気付きました。耳栓をしても眠れず、エアコンを切っても症状は変わらず(後で3階の屋上​​の機械の音だと分かりました)、眠れませんでした。オフになるか、時間内に修復されます。その後、ホテルは 3 番目の部屋を手配してくれました。 3. 上記 3 部屋(特に最初の 2 部屋)では、多くのキャビネットや引き戸にカビ、古い設備(蛇口のスイッチがうまく機能しないなど)、埃の蓄積、その他の問題があります。ホテル内のいくつかの部屋は改装中で、本当に改装する必要があるようです。 4. また、注文書には無料の空港送迎を提供すると明記されていましたが、フロントデスクの受付担当者は当初、このサービスは注文には含まれていないと言っていました。コミュニケーションをとり、一生懸命努力した結果、翌日の送迎サービスを手配しました。 5. 最後に、個人的な旅程の手配のため、ホテルにチェックインして荷物を保管しに行きました。保管の際は、お部屋確認後、ホテルよりお部屋までお送りいただきます。受付係は、問題ない、荷物担当の同僚に説明すると言いました。しかし、夕食後にホテルに戻ると、荷物がロビーに置かれていることに気づきました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: M264033**** 様、 ホリデイ・イン リゾート バルナ バリよりご挨拶申し上げます。 このような低い評価のレビューを投稿されたことを残念に思いますが、この件についてお知らせいただきありがとうございます。サービスが期待と異なると知り、申し訳なく思っており、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。 再度、お時間を割いて体験を共有していただいたことに感謝申し上げます。私たちはこれを今後の貴重な教訓として受け止めています。 過去を直すことはできませんが、今後すべてのお客様へのサービスを改善することに尽力いたします。お詫びするチャンスをもう一度いただければ幸いです。 ホリデイ・イン リゾート バルナ バリにまたお越しいただけることを楽しみにしています。 ゲデ ウマルディアナ ホリデイ・イン リゾート バルナ バリ チーム
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月21日
このホテルでの滞在は素晴らしかったです。美しいビーチのある素敵なホテルです!
原文Googleによる翻訳
スト
キングサイズベッド1台&バンクベッド1台のスイート(ガーデンビュー)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
28件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月25日
ドゥアビーチは他のビーチほど良くはありませんが、ホテルのサービスは依然として非常に良く、特にスイミングプールの外のレストランはとても美味しかったです。
原文Googleによる翻訳
E
スタンダードガーデンビュールーム(キング)(バルコニー)
宿泊: 2024年4月
家族旅行
14件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年4月14日
施設は良いのですが、ベッドも部屋もかなり小さいです。ビーチは汚く、ホリデー インの施設ではないので、椅子をレンタルする必要があります。
原文Googleによる翻訳
DJ2035
ガーデンビュースタンダードルーム
宿泊: 2023年5月
友達との旅行
29件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月1日
空港に非常に近く、クタビーチに位置し、1〜2キロです。 2時にチェックアウトした後はホテルのビーチベッドで寝ることができとても快適で、早朝出発の際にはこのホテルにとても適しています。
原文Googleによる翻訳
Ahmad Qaderi
ガーデンビュースタンダードルーム
宿泊: 2023年5月
一人旅
97件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年6月4日
ホテルは良いエリアにあり、小さなショッピングセンターの周囲にある多くの地元のレストランへのアクセスも良好です。
原文Googleによる翻訳
スト
ガーデンビュースタンダードルーム
宿泊: 2023年6月
友達との旅行
3件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月15日
スーパーロケーション。素晴らしいスタッフfffffffffffffffffffffffff
原文Googleによる翻訳
スト
2シングルスタンダードガーデンビュー
宿泊: 2023年8月
友達との旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月18日
非常にお得です。 ロケーションは最高。プールバーと敷地は最高。 ベッドは快適で部屋は清潔。ビュッフェ式朝食は美味しく、コーヒーはバリ島にしてはかなり上等です。 また来ます。
原文Googleによる翻訳
Zhengyibaozhu
ガーデンビュースタンダードルーム
宿泊: 2023年6月
一人旅
5件の口コミ
3.5/5
投稿: 2023年7月2日
環境はすべて良好です。 ただホテルのサービスが良くないです。プラットフォームとの通信に問題があります。問題があると、プラットフォームを介した通信に時間がかかります。以前は、このチェーンホテルのサービスはよかったです。 . 今回はあまり感じなかったです。
原文Googleによる翻訳
yewmun71
スタンダードルーム
宿泊: 2023年3月
一人旅
9件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年5月12日
ウブドに3泊した後、せっかくバリ島に来たのだから海辺のホテルに泊まらないとバリ島に行ったことがないような気がしたので、国際空港の隣にあるホリデイ・インに1泊しました。最後の夜。
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ZhouK
スタンダードルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
20件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月9日
便利、快適、空港からホテルまで車で10分
原文Googleによる翻訳
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2023年3月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
3.2/5
投稿: 2023年4月2日
ホテルのスタッフは依然として非常に熱心ですが、ホテルの環境は平均的で、朝食の選択肢は少なく、バンコクで宿泊したホリデイ・インほど豊富ではありません。
原文Googleによる翻訳
Duohetingsuoetu
ガーデンビュースタンダードルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
6件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2023年7月15日
明らかに翌日の朝食を持ち帰りで注文したのに、私が用意してくれていなかったのです。怒り! !
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: Duohetingsuoetu様ホリデイ・イン エクスプレス バルナ バリからの心温まるご挨拶ホリデイ・イン エクスプレス バルナ バリの同僚を代表して、この機会を利用して、バリ島でのご休暇中、第二の家として当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。神。私たちの施設がお客様のご期待に応え、ホリデイ・イン ホテルズ アンド リゾートの真の本物のサービスをご体験いただけることを願っております。朝食ボックスがまだ準備されていないに関するお客様のフィードバックを参照してください。ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるよう調査し、改善してまいります。フィードバックをいただきまして誠にありがとうございます。私たちにとって本当に貴重なものでした。設備や製品に関して他にご懸念がある場合は、お知らせください。お客様の満足度が私たちにとって最も重要であるため、優先的に対応させていただきます。ご満足いただけず、交換品として何かできることがございましたら、お知らせください。喜んでお手伝いさせていただきます。近い将来、最高のサービスをご提供できることを願っております。よろしくお願いします。Agus JanuwarsanaAsst。 RDMホリデイ・イン エクスプレス バルナ バリ