中国マカオのビーチサイドホテル

フロントのスタッフは丁寧でプロフェッショナルでした！ 15時以降でないとチェックインできないのか、翌日は11時までにチェックアウトしなければならないのか尋ねたところ、彼は調べてくれました。おそらく年末の閑散期で、廊下の一番奥の部屋でも構わないと伝えたため、アーリーチェックインをアレンジしてくれ、さらに私たちのフライト時間に合わせて翌日の午後13時までのレイトチェックアウトを許可してくれました。これにより、マカオ旅行の快適さが大幅に向上し、思いがけず観覧車ビューの部屋に泊まることができました。 部屋の内装はごく普通でしたが、アメニティがNatura Bisséだったのは嬉しい驚きでした。部屋には多機能変換プラグ、電気ケトル、コーヒーメーカー、そして多くの無料の飲み物とスナックが備えられていました。 ホテルの下にあるショッピングモールでは、手頃な価格の衣料品や化粧品が少し買えます。シャトルバスでシティ・オブ・ドリームスに行くと、個性的な飲食店がいくつかあります。しかし、マカオで買い物したいという強い इच्छाがあるなら、ヴェネチアンで買い物をするのがおすすめです。 このホテルは主に家族向けで、アジアでもトップクラスにランクされていますが、残念ながら私の子供はもう19歳なので、観覧車にも乗らず、ショーも見ず、様々なアミューズメントパークでも遊びません。そのため、ホテルの家族向け機能はあまり体験できませんでしたが、小さなお子様がいるご家庭なら、このホテルを選べば間違いありません！ ヒント：観覧車は毎週火曜日と水曜日が休みです。

お部屋は新しくてとても清潔でした。バルコニー付きの部屋は快適で、ドアを開けて外の新鮮な空気を吸うことができました。ルームサービスも素晴らしく、ミニバーの飲み物や地元のお菓子が無料で提供され、毎晩ターンダウンサービスがあり、足パックや睡眠スプレーがもらえました。たくさん歩いて疲れた観光客にはぴったりです。お部屋のスリッパは柔らかくて履き心地が良く、バスタブも広かったので、子供たちは毎日お風呂を楽しめました。朝食の種類も豊富で、とても美味しかったです。ホテルの立地も良く、シャトルバスも便利でした。クリスタルロビーへ行けば、そこから空港やフェリーターミナルへのシャトルバスに乗り換えられます。ホテルから徒歩5分ほどのところにLRT駅もあり、空港からLRTで直接ホテルに来ることも可能です。全体的に非常におすすめのホテルです。

## 衛生 宿泊した部屋にはバスタブがあり、広々としていましたが、最初に目に入ったのは茶色い汚れでした。最初は血痕か何かかと思いましたが、触ってみるとバスタブ自体の破損跡であることが分かりました。バスタブの周りも汚れており、衛生面はもっと改善できると感じました。 ## 設備 ホテルのテレビは使えず、インターネットも接続できませんでした。最も驚いたのは、ホテルが使い捨てのミネラルウォーターを提供していないことでした。環境保護のためとの理由でしたが、ホテルの提供するガラスコップで水を汲むしかなく、個人的にはあまり衛生的ではないと感じました。また、ウォーターサーバーには冷水と熱湯しかなく、常温の水がないため、わざわざ移動して汲みに行くのが非常に不便でした。ホテルの廊下は消毒液の匂いが強く、鼻にツンとくるほどでした。 ## 環境 この点がホテル全体で最も良かった部分です。竹湾ビーチの隣に位置しており、寝ているときに波の音が聞こえてきて、とても癒されました。 全体的には宿泊する価値はありますが、想像していたほど素晴らしいわけではありませんでした。他の5つ星ホテルや4つ星ホテルと比較すると、料金はやや高めです。参考にしてください。

ホテルは黒沙灘にあり、景色がとても美しく、普段とは違うマカオを体験できます。ただ、部屋の設備はかなり古く、フロントの対応もいまひとつでした。高齢者連れにも関わらず、エレベーターから遠い部屋を案内され、配慮が感じられませんでした。美しいバルコーンを期待していましたが、枯れた植物が2つある鉢植えと壊れた椅子があるだけで、他の方のバルコーンにはきれいな花が飾ってあったのを見て、とても不愉快な気持ちになりました。朝食は洋食メインで味は悪くありませんでした。ほとんどのスタッフは中国語を話せませんでしたが、対応は迅速で、態度もとても良かったです。交通の便はあまり良くありません。バスはありますが本数が少なく、タクシーもなかなか捕まりません。もしまた行く機会があっても、ここを選ぶことはないでしょう。

衛生状態は非常に良く、備品も非常にユニークで、立地と環境もギャラクシーの気に入っています。今回、夜に体調を崩してしまったのですが、ホテル側はプロフェッショナルなサービスと細やかな配慮をたくさんしていただきました。早朝に私たちの部屋まで来て手伝ってくれた3人、特に中国語を話せる鄭さんは私に良い印象を残しました。マリオットのサービスは質が高く、信頼できると感じました。

受付（アリス）とアンバサダー（ダイアン）のスタッフのホスピタリティは素晴らしく、皆から笑顔が溢れていました。ハウスキーピング（ロレンス）は、たとえ自分の担当ではないものでも、部屋に届けようと一生懸命に手伝ってくれ、挨拶も温かく迎えてくれました。素晴らしい体験をさせてくれたギャラクシーに感謝します。まさに贅沢なホテルです！グランドリゾートデッキとギャラクシーキッズエデュテインメントは、家族連れに特におすすめです。飽きることなく、すべてが刺激的で素晴らしいです。すべてのアメニティとご尽力に改めて感謝いたします。また次回お越しください。

予定よりも大分早く到着したが、快くチェックイン&お部屋への案内をして頂けて、大変助かりました。 また、ベットタイプの変更も手際良く対応して頂けて良かったです。 部屋はとても清潔感があり、アメニティやミニバー、ウェルカムサービスが充実しており大満足。 滞在中は、スタッフの皆さんが笑顔で接してくれるので子供も安心して楽しんでいました。 ラウンジについても満足できる内容で、私は特にカクテルタイムの充実したアルコールメニューに、妻は朝食やカクテルタイムのチーズの種類、子供はフレッシュジュースとプチケーキやチョコレートなどの甘いものに大満足。 チェックアウト後も、まさか空港までのシャトルバス乗り場まで荷物を運んで頂けるとは思ってなかったので本当に助かりました。 おかげさまで、充実&満足出来る春節年越しを過ごせました。また利用したいと思います！

このホテルに泊まるのは初めてです。部屋の状態は良いのですが、部屋の中のプールは、子供連れの家族以外では役に立たないようなので、ちょっともったいないです。 水、ウェルカムフルーツ、ミニバーは本当に十分です。照明、部屋の設備はハイレベルです。サウナルームは、トイレ、濡れタオル、使い捨ての下着がないので少しがっかりしました。唯一の良い点は、営業時間が08:00～22:00で、他のホテルよりも良いことです。一番良かったのはサービスで、フロントデスクとフロアマネージャーは、宿泊者のコメントをとても気にしていて、対応が迅速です。間違いなくまた泊まって、スパを試してみます。