アメリカメリーランド州のビーチサイドホテル

午後4時にホテルに着きました。駐車する場所がないので、チェックインしてバレットを見つけました。私は机の紳士にバレットについて尋ねました、彼は彼がバレットとは何の関係もないと言った。彼らは忙しいので、私は外で待つ必要があります。私は大丈夫と言った。私は彼が私が予約したレストランがどこにあるかを知っているかどうか尋ねました、そして、彼は最初に手がかりを持っていませんでした、そして、彼はレストランのリストを抜いて、リストに載っていると言いました。彼は明らかに英語が理解していないので、私はvaletに尋ねると思いました。私はvaletに行きました、彼は私たちが本館にいないと言った、彼は私たちを助ける時間がないと言った。私は混乱し、それから彼は車を離れて、あなたが滞在している建物に荷物を運ぶことができると言った。まあ、それは丘の上の石畳の歩道で約5ブロック離れていた。わかりました、顧客サービスのためにとても。私は彼らがどんな方法で私たちを世話しないことに気づきました。カスタマーサービスはありません!私は私がそんなに多くのお金を支払ったとは信じられません。それはサービスのない靴箱の大きさの部屋でした。

すべてが素晴らしかった!「ピーチ」は私たちのチェックインガールで、とても甘くて親切でした。上と上を歓迎します。部屋は清潔で快適でしたが、ベッドが少ししっかりしていることを除けば。スタッフは、滞在中に尋ねたすべての質問に精通していました。ビーチへの散歩は赤信号で変更するよりも速いです。チェックアウト当日、駐車場に車を置いて、家に帰る前にプールで数時間ぶらぶらしたら大丈夫かと尋ねました。そして彼らはそれで完全にクールでした。屋上プールはバーと絶え間ないそよ風でとても素敵です。 「ベイフロント」の部屋を予約しましたが、意外と部屋から湾の本当に素晴らしい景色を眺めることができました。これが、私がプリンセスベイサイドに何年も戻ってきた理由です。

This was a great location without being on the boardwalk, but close enough to everything. The staff was friendly, and the room was very nice and clean. Rooms have been renovated and new furniture and was very nice. The pool area needs a lot of updating. It’s faded, broken tiles on the pool, and they have a broken splash pad that has not worked for who knows how long. The free breakfast was adequate, however the area for guests to eat was very small and for some reason had an insane amount of flies all over which mad eating not great. Overall, I’d give this hotel a 6.5.

Service was pretty good in the updated facilities. The check in lady was friendly and did her best to get me in my room as soon as possible. The room was upgraded, new flooring, furniture, and bathroom facilities. The floors were a little dusty. The floors are no longer carpeted, they have some type of laminate flooring. Maybe cleaning staff is not used to maintaining this type of flooring yet. the door to the room was off center. There were large gaps around the door which allowed lots of light from the hallway to penetrate the room when it is dark.

素敵な旅行をしました....唯一の欠点はプール...塩素の強い匂いが耐え難いことでした..

ティキバーがポイントにあります。朝食は良かったが、9:00までに物資が不足し、一部の人が5/6プレートを部屋に持ち帰るので、早くここに着く必要があると言われました。夕日がすべてのお金の価値があった湾側を100%お勧めします。早くチェックインしようとしないでください。彼らは3時まで閉じるまであなたを追い払うでしょう。全体的に再び滞在することをお勧めします

The check-in was easy and the attendant was very pleasant. The room was clean, however the hallways, stairways and elevator appeared to not have been vacuumed for a few days. Being beachfront, having hallways and stairways that are carpeted, or the rooms for that matter, is not a good idea. Even though the room was clean, you could feel the dampness in the carpet. Not a pleasant feeling.

We enjoyed our stay very much. The location was wonderful and the service was great. Everyone was helpful and nice. We didn't eat any food there, but I'm sure it is good. Thank you for a great stay. We will definitely include this on our list of places to stay in Ocean City, MD.

Although I had a bad experience with my reservation with Ashore, trip.com rectified the situation and the customer service was top notch, even though they were not at fault. I definitely would book from trip.com again.