中国福建省のブティックホテル

Molly has been exceptional for us. She is attentive, responsive and meticulous during our entire stay at Loh Kah. From the day one she has been constantly checking in on us to make sure that all needs are taken care of. And even to the last day when we check off the hotel, she volunteered to take a couple photo for us, to really help us sum up the hotel stay in a very nice and romantic manner, something that we do appreciate a lot about. The hotel stay has been great as well. The water treatment, SPA has been a great experience for us and at the the treatment is free of charge so we really get to really experience it. The whole state has been very scenic, comfortable and well thought of so we would definitely come back to Loh Kah again

ホームステイ全体が南陽スタイルでとても美しく、滞在する価値があります。残念ながら、他の 2 つの建物は改装中です。チェックイン当日に迎えてくれたフロントとバトラーはとても親切でした。背の高い若いバトラーは道中、鼓浪嶼の歴史やホテルの由来を熱心に紹介してくれました。鼓浪嶼から私たちを見送ってくれたのも彼でした。とても責任感があり、熱心でした。彼は私が滞在中にこのホテルで出会った中で最高のサービスマンです。素晴らしいです。そのようなスタッフがいると、B&B にポイントが加算されます。

ホテルの立地は三坊七巷の文儒坊にあり、向かいの博物館の駐車場から歩いてすぐで、非常に便利です。ペット同伴可能で、部屋は広くて特徴的です。三坊七巷は本当に素晴らしく、とてもきれいで、見どころの旧居がたくさんあります。人気のハートツリーにも近く、食事も便利な場所にたくさんの特色あるレストランがあります。朝食サービスも良く、私たちが行くのが遅れてしまったのですが、従業員は嫌な顔一つせず、食事を取るのを手伝ってくれて、サービスは非常に良かったです。また利用します！

- テーマ性が高く没入感あり：「エジプトの神々」や「アリス」などの人気IPテーマの客室があり、テントやぬいぐるみからアメニティまで、遊び心あふれる子供らしい雰囲気に満ちています。 - 充実したキッズパーク：ホテル内には約630平方メートルのNXキッズクラブがあり、ボールプールや滑り台などの施設が充実しており、子供たちの遊びの楽園となっています。 - きめ細やかなサービス：子供用アメニティ（バスローブ、補助便座、ビーチおもちゃなど）が揃っているだけでなく、スタッフはチェックイン前に積極的に観光情報を教えてくれるなど、親切で丁寧なサービスを提供しています。 - 豊富な飲食体験：中華料理レストラン「福港軒」の福建料理や広東料理、ビュッフェレストラン「馨石堂」の豊富な海鮮料理はどちらも好評で、家族全員の好みを満たします。 - 海の景色と広さを両立：客室は広々としており（42平方メートル）、多くのファミリー向け客室には床から天井までの窓があり、観音山の素晴らしい海の景色を直接眺めることができます。 まとめると、プロフェッショナルなテーマデザイン、充実したエンターテイメント施設、そして心のこもったサービスで、親子連れに最高の体験を提供する五つ星リゾートホテルです。

急遽もう一泊することになり、バスタブなしのツインルームに部屋を替えましたが、こちらも非常に満足しました。ホテルはとても清潔で、窓のレールに埃一つありませんでした。レストランのスタッフは私たちが2名だったことを覚えていて、一人が来ないのを見ると、率先して朝食を詰めてくれました。母がシーフードを食べないので、特別にタンメンを作ってくれました。フロントの女性スタッフは充電器を貸してくれた上、プレゼントまでくれました。一つだけ提案があります。朝食時に利用客が並ばないよう、コーヒーメーカーをもう一台増やしてほしいです。

設備：バスタブ、蛇口、トイレはアメリカンスタンダードのもので、水アカや汚れもなくとても綺麗でした。 衛生状態：非常に清潔で、欠点はありません。 環境：鼓浪嶼は美しい景色に満ちています。客室と公共エリアの丸太天井はシンプルでエレガントです。廊下に入ると木の香りが漂います。 サービスは行き届いていて思いやりがあり、朝食とアフタヌーンティーは私にとっては驚きでした。

Very nice hotel. Only 17 rooms. Our room is very spacious. I would have liked to have some outdoor seats. The outdoor hot spring pools are not shared with other guests. The swimming pool is large and well maintained. The food is good and portions are generous. Nice staff too!

デザインも装飾もセンスが良いので詳細は省きますが… 家族ともども褒めなければいけないと思うほど、細やかなサービスでした（チェックイン前日返金可）。 ）、彼らは率先して私に連絡して、島のあらゆる詳細を教えてくれました。あらゆる種類のアトラクションのチケットについて尋ねると、誰もがすべてを知っていて、すべての質問に答えてくれました。最も感動したのは、私の父が健康状態が悪いということです。定期的に薬を飲む必要があるので、ウェイターは老人が薬を飲み忘れたことに気づき、思い出させて保管するために写真を撮りました。本当に家庭的な温かさです。

這是我行程的最後一天，這個酒店環境很好設備還行，但是服務還是欠缺的，應該是管理的問題，第一，整個度假村這麼大，也沒個管家或者帶路的加個微信可以指路或幫忙提下行李；第二，前台的人員跟NPC差不多，入住的時候説要衹有一個人的温泉票和早餐，要加價才有兩個人，這個我沒意見，但是加完價有更大的房間選擇也不會説一下，我是看了攜程的套餐有更好的找了他們才跟我説可以更換，這時候也沒人帶我看看房間怎樣可以對比；第三，温泉區有和早餐的檢票也是敷衍，你沒買票也照樣能進去；酒店的環境是很好，我更改後入住的是木屋，木屋離酒店遠一點，進入木屋區域也不用刷卡，而且木屋也沒有工作人員在讓人感覺很不安全。總結一下，就是環境不錯，管理欠缺，服務不人性化！入住後回來我還是有點後悔早知道入住冠豸山君瀾酒店，這種感受實在不佳！

第二晚續住...上午外出簪花了，中午返回時泉小迎有聯繫為是否需要延遲退房，表示其實訂了兩晚，馬上安排人員打掃房間衞生！晚上還又送奶皮酸奶又送泡腳桶！！！這服務...真是入住如此多酒店如果對客户進行服務跟蹤！！！！太讓人覺得超值！（酸奶都來不及拍照，一轉身就被家人掃光🤣）