中国新疆ウイグル自治区の5つ星ホテル

ホテルに足を踏み入れた瞬間から、心のこもったサービスに心が温まりました。フロントデスクではすぐにチェックインして、部屋のタイプをアップグレードしてくれました。チェックイン後、ルームサービスは非常に迅速に対応し、必要なものはすべて時間通りに届けられました。チェックアウトの際にはタクシーの手配も手伝ってくれました。素晴らしい経験でした。次回もまた来ます！

Value for money. We got it at a discount for sure. The room is fancy, heated toilet bowl. The gym only has weights up to 12.5kg and a bench. Large variety of breakfast spread. Highly recommend.

1. 部屋が臭いです。今年（2025年）リノベーションしたばかりとのことですが、匂いに敏感な方は宿泊を避けた方が良いでしょう。 2. サービスは平均的でした。特に、一泊1000元以上する五つ星ホテルとしては、物足りなさを感じました。 3. 焚き火パーティーは、女性ダンサー2名と男性司会者1名のみで、正直少し寂しかったです。 4. 朝食はまずまず。他のホテルに比べて種類も多く、会場も広々としていて良かったです。 5. チェックインのためフロントに着いた際、若い女性スタッフ3名が私語に夢中で、私に全く声をかけませんでした。 6. Ctrip（シートリップ）のポイントで交換したフルーツが部屋に届けられたのですが、誰も部屋にいないとはいえ、ノックもせず勝手にドアを開けて入ってきたのには驚きました。 7. オーナーの人柄は良いのですが、外部からサービススタッフを招き入れて、ホテルのレベルアップを図ることをお勧めします。

Our stay at Holiday Inn Resort Kanas Hemu was nothing short of exceptional. If I could give this hotel 10 stars, I absolutely would. What stood out most was the genuinely warm hospitality and extraordinary thoughtfulness of the team. From the moment we arrived, we felt that our special occasion was not jusy simply noted, but sincerely celebrated. That personal touch transformed an already wonderful stay into a truly memorable one with decorations and cakes prepared all in advance. A very special mention must go to William Shan, whose professionalism, attentiveness and heartfelt care deserve the highest recognition. William consistently went above and beyond, anticipating our needs and ensuring that every detail of our stay was handled with remarkable thoughtfulness. He and his team who create this kind of guest experience are a tremendous asset to any hotel, and I sincerely hope the management recognises William’s and his team contribution. The hotel itself is superb. Our room and the entire property is sparkling clean, comfortable and exceptionally well maintained. The buffet breakfast iss excellent, with a wonderful variety and quality that made each morning something to look forward to. On top of that, hotel provides free photography, cable ride to the mountain and grassland ski to complete a beautiful memorable stay in Hemu. Considering the level of service, cleanliness, comfort and overall experience, the value for money was outstanding. Most importantly, this was hospitality with heart. It is easy for a hotel to provide a clean room and a good breakfast; it is far more difficult to make guests feel genuinely welcomed, remembered and cared for. William and his team at Holiday Inn Resort Kanas Hemu achieved way beyond that. Future visitors: do not make the mistake of overlooking this hotel. A stay here is an experience you will remember, and choosing elsewhere may well leave you wondering why you didn’t stay here instead. Thank you to the entire team—and especially William Shan—for making our special occasion so much more special. Truly exceptional hospitality, exceptional value, and a well-deserved 10/10. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

ホテルの立地は最高で、周囲を山々に囲まれ、目の前には緑の芝生と小川が流れています。天気が良ければ、翌朝カーテンを開けるとパミール高原で最も壮大な雪山の景色が目の前に広がります。もし夜にタシュクルガンに車で到着した場合、左手に暗闇の中でひときわ明るく輝く場所が目に入るでしょう。それがこのホテルです。サービス態度は素晴らしく、到着時も出発時も、スタッフが荷物を部屋や車まで運んでくれます。最も驚いたのは、夜に洗濯をしたい場合、自分の服を洗濯機に入れ、洗濯機のドアにタグを貼るだけで、スタッフがその後の洗濯物の回収、乾燥、収納まで行ってくれることです。翌朝は自分でタグに従って受け取るだけ。サービスは本当に完璧です👍。価格はタシュクルガンの他のほとんどのホテルよりも少し高めですが、間違いな**の価値はあります。おすすめです。

忙しい中、忙しい仕事に一時停止ボタンを押して、8日間7泊の伊の旅を開きます。 旅行するときは、インターコンチネンタルホテルYining Green Fatを選択することを躊躇しません。私は一年中世界中を旅し、インターコンチネンタルグループを信頼してきました。 イリの地元のホテルの天井と言えます。新しくオープンしたデザイン美学からハードウェア設備まで、欠陥はほとんどありません。息子でさえため息をつきました。これは彼が今まで泊まった中で最高のホテルです。 フロントデスクのサービスは温かく丁寧でした。私たちは2つの部屋を予約しました4つの朝食が含まれています。フロントのアニーは、私たちの部屋に3人がいて、無料の朝食を申請するのを手伝ってくれたことを知りました。詳細は特に心温まるものでした。 ホテルの朝食は国内で一流で、カテゴリーは豊富です。特に嬉しい驚きは、ビーフベーコンを提供することで、ホテルの意図をどこでも感じることができます。 旅全体が快適で快適に暮らしています。また伊犁に来たら、やはり伊寧緑髪大陸間を優先します。 #伊寧緑髪大陸間 #伊犁旅行 #新疆度假

この思いつきの旅は、私にたくさんの驚きをもたらしてくれました。新疆の空からの眺めからカシュガル旧市街の没入体験まで、この暖かい冬に雪景色とは異なる新疆の一面を感じました。鳩を見るためにパリに行く必要はありません。カシュガルに行けばいいのです！☺️ また、シルクロード・ランデブーB&Bでの滞在にも大変満足しました。中庭は旧市街に自然に溶け込み、考え抜かれたデザインの寝室、そして細部に至るまで細心の注意が払われていました。このような伝統的な建築様式にもかかわらず、バスルームは5つ星ホテルの基準を満たしており、本当に期待をはるかに超えていました！👍 中庭では、午後をお茶を淹れ、リラックスして日光浴をして過ごしました… 旧市街を歩きながら歴史と語り合い、何世代にもわたってナンを作り続ける職人を見たり、家族や子供たちの素朴な温かさを目にしたりしました… 観光シーズン以外の静かな美しさを体験しました。運転手のミルさん、言葉の壁を気にすることなく着陸後すぐにリラックスさせてくれてありがとう。ガイドとしてカシュガル旧市街を案内してくれた優しいスビさん、そして温かいアフタヌーンティーを用意してくれて、いつも中庭の照明を丁寧に調整してくれた素敵なハウスキーパーのクエルさん、本当にありがとう。皆さんの心遣いに心から感謝しています🫶 ハハ、この思いつきの旅は本当に素晴らしいものでした😀 カシュガルの冬が温かいのは、こうした人々のおかげです。カシュガルの冬は美しく、静寂の中に歴史と活力が感じられます！

Had an amazing stay at this accommodation! The staff were extremely kind, friendly, and always helpful whenever we needed assistance. Their warm hospitality made us feel very welcomed from the moment we arrived. We were also pleasantly surprised with a free room upgrade, and the upgraded room was absolutely fantastic. The view was stunning, especially with the huge window that allowed us to fully enjoy the beautiful scenery day and night. The room itself was spacious, clean, and very comfortable, with a big living hall that made the stay feel luxurious and relaxing. Everything was well maintained and thoughtfully arranged for guests’ comfort. Overall, it was a wonderful experience with excellent service, beautiful views, and a very comfortable environment. Highly recommended for anyone looking for a memorable and relaxing stay!

チェックアウト後に評価しますと、ワンダヴィスタはあらゆる面で非常に優れていました。サービス品質は高く、フロントでの手続きは効率的で迅速。ハウスキーパーのジーナさんは細やかで気配りが行き届いており、朝食の種類が豊富なことには嬉しい驚きがありました。客室は清潔で、設備も新しく標準的で、とても快適に過ごせました。ロビーなどの公共エリアはきれいに整頓されており、休憩スペースでは読書や充電もでき、非常に人間工学に基づいたデザインです。朝食は種類が豊富で美味しく、選択肢がたくさんありました。全体的にサービスの質が高く、細部にまで配慮が行き届いており、レジャー旅行にもビジネス旅行にも最適です。心からおすすめします。

家族4人でこのホテルに滞在しましたが、最高の滞在となりました！ 到着すると、スタッフがドアのそばに立って温かく迎えてくれました。滞在中は極寒の天候で、ヒーターだけではテント内を十分に暖めることができませんでした。そのため、スタッフは親切にも建物内のファミリールームにアップグレードしてくれました。部屋からの眺めはまさに絶景で、晴れた日には屋上から星空も見ることができます！部屋自体は非常に清潔で整頓されており、バスルームも設備が整っていました。ベッドは大きくて快適で、加湿器まで完備されていたので、寒くて乾燥した気候には最適でした。 スタッフのサービスは格別でした。ホテル到着時に夫と息子が高山病にかかってしまったのですが、スタッフは温かい食事まで用意してくれて、とても親切に対応してくれました。日帰り旅行に出発する前には、軽食まで用意してくれました。最終日の夜は、一緒に夕食を共にしましょうと誘ってくれました。スタッフが用意してくれた手料理は、とても美味しかったです。滞在中、スタッフの皆様は大変親切に対応してくださり、まるで我が家のようにくつろいでいただきました。チェックアウトの際には、感謝の気持ちを込めて送別ギフトをいただきました。 すべての旅行者の方に、このホテルを強くお勧めします！本当に素晴らしい滞在でした。家族全員が素晴らしい滞在を過ごせるよう尽力してくださったスタッフの皆様に感謝申し上げます。