ANAで車椅子は利用できる？予約方法・預け方・サポートサービス・料金を解説

「ANAで車椅子は無料で預けられるの？」
「空港ではどこまでサポートしてもらえるのかな？」

高齢の家族や足腰に不安がある方と飛行機を利用する際、
このような疑問や不安を感じる方は少なくありません。

ANAでは車椅子を無料で預けられるほか、空港内での移動サポートや優先搭乗、機内でのサポートなど、
安心して利用できるサービスが用意されています。

ただし、電動車椅子はバッテリーの種類によって事前確認が必要になるなど、
車椅子の種類によって利用条件が異なります。

また、空港では自分の車椅子を搭乗口まで利用できるケースや、空港用・機内用車椅子への乗り換えなど、
利用の流れを事前に把握しておくことで当日もスムーズに移動できます。

この記事では、ANAで車椅子を利用する際の予約方法や預け方、
料金、サポート内容、電動車椅子の注意点までわかりやすく解説します。

ANAでは車椅子を利用できる？

引用：ANA公式サイト

ANAでは、歩行が困難な方や長距離の移動に不安がある方を対象に、
車椅子利用者向けのサポートサービスを提供しています。

空港内での移動補助だけでなく、優先搭乗や機内への案内など、
出発から到着まで安心して利用できる体制が整っています。

また、自分の車椅子を預ける場合も無料で対応しており、
手動車椅子だけでなく条件を満たした電動車椅子も預けることが可能です。

ただし、電動車椅子はバッテリーの種類や仕様によって事前確認が必要になるため、
早めにANAへ相談しておくと安心です。

ここでは、ANAの車椅子サポートサービスの内容や利用できる人、
事前連絡が必要なケースについて詳しく解説します。

ANAの車椅子サポートサービスとは

ANAでは、車椅子を利用する方が安心して搭乗できるよう、
空港到着から目的地までさまざまなサポートを提供しています。

主なサービスは以下のとおりです。

利用者の体調や歩行能力に応じてサポート内容を調整してもらえるため、
「長距離は歩けない」「搭乗橋だけ利用したい」といったケースにも柔軟に対応しています。

また、自分の車椅子を搭乗口付近まで利用できる場合もあり、
必要に応じて空港用車椅子へ乗り換えることも可能です。

利用方法は空港や機材によって異なる場合があるため、事前に確認しておきましょう。

利用できる人

ANAの車椅子サポートは、日常的に車椅子を使用している方だけでなく、
一時的に歩行が困難な方も利用できます。

例えば、以下のような方が対象です。

• 日常的に手動・電動車椅子を利用している方
• 高齢で長距離の歩行が難しい方
• 足や腰をけがしている方
• 手術後などで長時間歩けない方
• 疲れやすく空港内の移動に不安がある方

また、同行者がいる場合でもサポートを受けられるため、高齢の家族と旅行する際にも安心です。

空港は保安検査場や搭乗口まで長距離を歩くことがあるため、
「普段は歩けるが空港では不安」という場合でも、無理をせず車椅子サービスを利用することが推奨されています。

事前連絡が必要なケース

車椅子サービスをスムーズに利用するためには、事前にANAへ連絡しておくと安心です。
特に以下のケースでは、事前相談が必要または推奨されています。

• 自分の車椅子（特に電動車椅子）を預ける場合
• バッテリー付きの電動車椅子を利用する場合
• 機内用車椅子の利用を希望する場合
• 座席への移乗サポートが必要な場合
• 医療機器を併用する場合
• 国際線を利用する場合

特に電動車椅子は、リチウムイオン電池・密閉型・非密閉型などバッテリーの種類によって輸送条件が異なるため、
メーカー名や型式、バッテリーの仕様を事前に伝える必要があります。

また、繁忙期や大型連休はサポートの利用者が増えるため、旅行日が決まった段階で予約とあわせて相談しておくと安心です。

事前に必要な情報を共有しておけば、当日の受付や搭乗もスムーズに進められます。

ANAで車椅子を利用する流れ

ANAで車椅子を利用する場合は、事前準備から到着後までの流れを把握しておくことで、
当日も落ち着いて行動できます。

特に高齢の家族と一緒に利用する場合は、空港内の移動距離や搭乗までの手順を知っておくことで、
体力的な負担を軽減できます。

基本的な流れは「予約時の申し込み」「空港での受付」「優先搭乗」「到着後のサポート」の4ステップです。
ここでは、それぞれの流れを詳しく紹介します。

予約時に申し込む方法

車椅子サポートを利用する場合は、航空券を予約する際、または予約後にANAへ申し込んでおくと安心です。

申し込みは、ANAウェブサイトや予約センターなどから行えます。
予約時には、以下のような情報を伝えておきましょう。

• 手動車椅子か電動車椅子か
• 車椅子のサイズ（高さ・幅・長さ）
• 重量
• 電動車椅子の場合はバッテリーの種類
• 空港用車椅子の貸し出し希望の有無
• 機内用車椅子や移乗サポートの希望
• 同行者の有無

特に電動車椅子は、安全に輸送するためバッテリーの仕様確認が必要です。
メーカー名や型番が分かる資料を用意しておくと、確認がスムーズに進みます。

また、旅行シーズンや連休中はサポートの利用者が増えるため、できるだけ早めに申し込むと安心です。

空港到着後の手続き

当日は通常よりも時間に余裕を持って空港へ到着することをおすすめします。

空港に着いたら、ANAのチェックインカウンターで車椅子サービスを利用することを伝えます。
事前に申し込んでいる場合でも、受付時に利用内容を確認してもらえます。

受付後は、自分の車椅子を利用したまま保安検査場や搭乗口まで移動できる場合があります。
状況によっては、空港用の貸出車椅子へ乗り換えて移動することも可能です。

スタッフが必要に応じて案内してくれるため、「どこへ行けばよいか分からない」と心配する必要はありません。

なお、車椅子を預けるタイミングは空港や機材によって異なり、搭乗口付近まで使用できるケースもあります。

搭乗から降機までの流れ

搭乗時は、一般の搭乗開始より前に優先搭乗へ案内されることが多く、
周囲を気にせず落ち着いて機内へ入ることができます。

搭乗橋や機内では、必要に応じてスタッフが移動をサポートします。
通路が狭い機材では、機内専用車椅子を利用して座席まで案内される場合もあります。

座席への移乗は、利用者本人の状態や希望を確認しながら行われるため、
不安なことがあれば遠慮なくスタッフへ相談しましょう。

飛行中は、客室乗務員が必要に応じてサポートを行います。

ただし、安全上の理由から介助内容には一部制限があるため、
食事やトイレなどで継続的な介助が必要な場合は、同行者と一緒に利用することが推奨されています。

到着後は、一般の乗客が降機した後に案内されることが多く、落ち着いて機外へ移動できます。

到着後のサポート

目的地に到着すると、スタッフが到着ロビーまで移動をサポートしてくれます。

預けた車椅子は、空港や運航状況によって受け取り方法が異なります。

• 搭乗口で返却される場合
• 到着ロビー付近で返却される場合
• 手荷物受取所で受け取る場合

どこで受け取るかは到着前または降機時に案内されるため、不明な場合はスタッフへ確認すると安心です。

また、受け取った車椅子は、その場で傷や破損がないか確認しておきましょう。

万が一、異常が見つかった場合は、空港を離れる前にANAスタッフへ申し出ることで、
状況確認や必要な対応を受けやすくなります。

事前準備と当日の流れを把握しておけば、高齢の家族や車椅子利用者も安心してANAでの空の旅を楽しめます。

ANAの車椅子貸し出しサービス

引用：ANA公式サイト

ANAでは、空港内での移動に不安がある方のために、無料の車椅子貸し出しサービスを提供しています。

高齢の方や長距離の歩行が難しい方、自分の車椅子を預ける予定の方でも安心して利用できるのが特徴です。

また、スタッフによる移動サポートも受けられるため、チェックインから搭乗口、到着後までスムーズに移動できます。

ここでは、空港用車椅子の利用方法や料金、利用できる空港、スタッフによるサポート内容について解説します。

空港用車椅子の利用方法

空港用車椅子は、ANAを利用する方で歩行に不安がある場合に利用できます。

利用を希望する場合は、航空券の予約時や予約後にANAへ申し込む方法が一般的です。

当日にチェックインカウンターで相談できる場合もありますが、
スムーズに案内を受けるためには事前の申し込みがおすすめです。

空港到着後は、ANAカウンターで受付を済ませると、必要に応じて空港用車椅子が用意されます。

利用できる主な流れは次のとおりです。

1. ANAカウンターで受付する
2. 空港用車椅子へ乗り換える（必要な場合）
3. スタッフの案内を受けながら保安検査場へ向かう
4. 搭乗口まで移動する
5. 優先搭乗で機内へ案内される

自分の車椅子を利用している場合は、搭乗口付近まで使用できるケースもあります。
どのタイミングで預けるかは空港や機材によって異なるため、受付時に確認すると安心です。

利用料金

ANAの空港用車椅子貸し出しサービスは無料で利用できます。

また、利用にあたって追加料金が発生することはなく、以下のようなサポートも基本的に無料です。

なお、自分の車椅子を預ける場合も、通常の受託手荷物とは別に無料で預けられます。

安心して利用するためにも、電動車椅子や特殊な仕様の車椅子を使用している場合は、
事前にANAへ相談しておくことをおすすめします。

利用できる空港

空港用車椅子は、ANAが就航している多くの国内線・国際線の空港で利用できます。

主な対象空港は以下のとおりです。

• 羽田空港
• 成田空港
• 新千歳空港
• 伊丹空港
• 関西国際空港
• 中部国際空港
• 福岡空港
• 那覇空港

このほか、多くの地方空港でも車椅子サービスを利用できます。

ただし、空港によって設備やサポート内容が異なる場合があります。

特に地方空港や海外の空港では対応方法が異なることもあるため、
利用予定の空港でサービス内容を事前に確認しておくと安心です。

また、国際線では到着地の空港設備や現地スタッフによるサポート体制が異なる場合があるため、
海外旅行では余裕を持って相談しておきましょう。

サポートスタッフの案内

ANAでは、車椅子利用者が安心して移動できるよう、空港スタッフが状況に応じてサポートを行っています。

主なサポート内容は以下のとおりです。

• チェックインカウンターでの受付補助
• 保安検査場までの案内
• 搭乗口までの移動サポート
• 優先搭乗の案内
• 機内用車椅子への乗り換え補助
• 到着後の降機・到着ロビーまでの案内

利用者の歩行状況や希望に合わせてサポート内容を調整してもらえるため、
「少しだけ歩ける」「できるところは自分で移動したい」といった要望も伝えられます。

また、高齢の家族と同行する場合でも、スタッフが移動ルートや搭乗のタイミングを案内してくれるため、
同行者の負担を軽減しながら安心して旅行を楽しめます。

事前に必要なサポート内容を伝えておくことで、当日の案内もよりスムーズになります。

自分の車椅子を機内に持ち込む場合のルール

普段使い慣れた車椅子を旅行先でも利用したい場合、自分の車椅子をANAに預けて運ぶことができます。

車椅子は無料で預けられますが、手動車椅子と電動車椅子では手続きや確認事項が異なるため、
事前にルールを把握しておくことが大切です。

特に電動車椅子は、バッテリーの種類や車椅子のサイズ・重量によって対応方法が変わる場合があります。
安全に輸送してもらうためにも、早めにANAへ相談しておくと安心です。

ここでは、手動・電動車椅子の預け方やバッテリーのルール、破損を防ぐためのポイントを紹介します。

手動車椅子の預け方

手動車椅子は、ANAの受託手荷物として無料で預けることができます。

当日はチェックインカウンターで車椅子を預ける方法のほか、
搭乗口まで自分の車椅子を利用し、搭乗直前に預けられる場合もあります。

利用できるタイミングは空港や機材によって異なるため、受付時に確認すると安心です。

預ける際は、スタッフが車椅子の状態を確認し、必要に応じて折りたたみや固定を行います。

スムーズに預けるために、以下の点を確認しておきましょう。

• 折りたためる場合は折りたたみ方法を把握しておく
• ブレーキや取り外し可能な部品を確認する
• クッションや荷物は事前に取り外しておく
• 特別な取り扱い方法がある場合はスタッフへ伝える

到着後は、搭乗口または手荷物受取所などで返却されます。
受け取り場所は空港によって異なるため、降機時に案内を確認しましょう。

電動車椅子の預け方

電動車椅子もANAへ預けることができますが、安全な輸送のため事前確認が必要です。

予約後はできるだけ早めにANAへ連絡し、以下の情報を伝えましょう。

• メーカー名
• 型式・モデル名
• 車椅子のサイズ（幅・高さ・長さ）
• 重量
• バッテリーの種類
• バッテリー容量（リチウムイオン電池の場合）

電動車椅子は機材の貨物室へ積載するため、サイズや重量によっては搭載できない場合があります。

また、安全上の理由から、電源を切る、コントローラーを固定するなど、輸送前の準備が必要になることもあります。

具体的な取り扱い方法は車椅子の仕様によって異なるため、事前にANAから案内を受けておくと当日もスムーズです。

バッテリーに関するルール

電動車椅子で最も重要なのが、バッテリーに関するルールです。
ANAでは、バッテリーの種類によって輸送方法や取り扱いが異なります。

主な種類は以下のとおりです。

特にリチウムイオン電池は、ワット時定格量（Wh）などの確認が必要になるため、
バッテリーの仕様書や取扱説明書を準備しておくと手続きがスムーズです。

バッテリーの種類が分からない場合は、車椅子メーカーへ確認したうえでANAへ相談しましょう。
事前に情報を共有しておけば、当日の受付で慌てる心配を減らせます。

破損防止のための注意点

車椅子は大切な移動手段であるため、預ける際には破損を防ぐための準備も重要です。

出発前には、以下のポイントを確認しておきましょう。

• クッションやバッグなど取り外せる付属品は外して持ち込む
• 操作レバーやコントローラーは固定する
• 折りたためる車椅子は正しく折りたたむ
• 破損しやすい部分がある場合はスタッフへ伝える
• 特別な取り扱い方法があれば事前に共有する

また、到着後に車椅子を受け取ったら、フレームやタイヤ、ブレーキ、コントローラーなどに異常がないか、
その場で確認しましょう。

万が一、傷や破損が見つかった場合は、空港を離れる前にANAスタッフへ申し出ることが大切です。
早めに相談することで状況確認や必要な対応を受けやすくなります。

事前準備をしっかり行い、スタッフとも情報を共有しておくことで、
大切な車椅子を安心して預けられ、旅行先でも快適に利用できます。

ANA国際線で車椅子を利用する場合の注意点

ANAの国際線でも、国内線と同様に車椅子利用者向けのサポートを受けられます。

ただし、海外の空港や各国の航空保安ルールが関係するため、
国内線よりも事前に確認すべき項目が多くなります。

特に電動車椅子を利用する場合や乗り継ぎがある場合は、
空港や航空会社ごとに対応が異なることがあります。

安心して旅行するためにも、航空券を予約したらできるだけ早くANAへ相談し、
必要な手続きを済ませておきましょう。

ここでは、国際線で車椅子を利用する際の注意点を解説します。

事前申請が必要なケース

国際線では、安全な運航や各空港でスムーズなサポートを受けるため、
事前申請が必要または推奨されるケースがあります。

特に次のような場合は、早めにANAへ連絡しましょう。

• 電動車椅子を預ける場合
• リチウムイオン電池などを搭載した車椅子を利用する場合
• 座席への移乗サポートを希望する場合
• 機内用車椅子を利用したい場合
• 医療機器を機内へ持ち込む場合
• 酸素吸入器など補助機器を使用する場合

事前申請では、車椅子のサイズや重量、バッテリーの種類などを確認されることがあります。

また、渡航先や経由地によっては追加の確認が必要になる場合もあるため、
出発日が近づいてからではなく、旅行の予定が決まった時点で相談しておくことをおすすめします。

海外空港でのサポート

ANA便を利用する場合、出発地だけでなく到着地の空港でも車椅子サポートを受けられるケースが多いです。

主なサポート内容は以下のとおりです。

• 到着後の降機サポート
• 入国審査までの移動補助
• 手荷物受取所までの案内
• 乗り継ぎカウンターへの案内
• 空港用車椅子の貸し出し（対応空港）

ただし、海外空港では設備やサービス内容が日本とは異なる場合があります。

例えば、空港用車椅子の数に限りがある空港や、
現地スタッフが対応するため案内方法が異なるケースもあります。
そのため、事前にANAへサポート内容を確認しておくと安心です。

また、混雑状況や空港の規模によっては移動に時間がかかることもあるため、
時間に余裕を持ったスケジュールを立てましょう。

乗り継ぎ時の対応

国際線で乗り継ぎがある場合は、通常よりも移動距離が長くなることが多いため、
十分な乗り継ぎ時間を確保することが重要です。

ANA便同士の乗り継ぎでは、事前にサポートを依頼しておくことで、
到着ゲートから次の搭乗口までスタッフが案内してくれる場合があります。

一方で、以下のようなケースでは注意が必要です。

• 他社便へ乗り継ぐ場合
• ターミナル間の移動が必要な場合
• 入国審査・保安検査を経由する場合
• 預けた荷物を一度受け取る必要がある場合

これらは空港や航空会社によって対応が異なるため、予約時に乗り継ぎ方法を確認しておくことが大切です。

また、短時間の乗り継ぎでは移動が間に合わない可能性もあるため、余裕のある便を選ぶと安心して移動できます。

渡航先のルール確認

国際線では、渡航先の国や空港によって車椅子や医療機器に関するルールが異なる場合があります。

出発前には、以下のような項目を確認しておきましょう。

• 電動車椅子の持ち込み・預け入れ条件
• バッテリーに関する規定
• 医療機器の持ち込み条件
• 空港内のバリアフリー設備
• 入国時に必要な書類の有無

また、国によっては保安検査や入国審査で追加確認が行われる場合もあります。

特に電動車椅子や医療機器を利用する方は、車椅子の仕様書やバッテリー情報、
必要に応じて医師の診断書などを携帯しておくと、現地での手続きがスムーズです。

事前にANAと渡航先の最新情報を確認し、余裕を持って準備を進めることで、
海外旅行でも安心して車椅子サービスを利用できます。

ANAのサポートサービス

ANAでは、車椅子を利用する方が安心して移動できるよう、
空港到着から目的地までさまざまなサポートを提供しています。

歩行に不安がある方だけでなく、
高齢の家族と旅行する場合でも利用しやすい体制が整っているのが特徴です。

また、利用者の体調や歩行能力に合わせてサポート内容を調整してもらえるため、
「少しだけ歩ける」「搭乗時だけ介助してほしい」といった希望にも対応しています。

ここでは、優先搭乗や保安検査場でのサポート、機内で受けられるサービス、
同行者がいる場合の対応について紹介します。

優先搭乗サービス

車椅子を利用する方は、一般の搭乗開始前に優先搭乗を利用できます。

優先搭乗を利用することで、搭乗口や機内で混雑を避けながら落ち着いて搭乗できるため、
利用者本人だけでなく同行者の負担も軽減できます。

優先搭乗では、スタッフが必要に応じて以下のようなサポートを行います。

• 搭乗開始時の案内
• 搭乗橋での移動補助
• 機内用車椅子への乗り換え補助（対象機材）
• 座席付近までの案内

搭乗前に不安なことがある場合は、搭乗口のスタッフへ相談しておくと、
状況に応じた案内を受けられます。

保安検査場でのサポート

保安検査場でも、車椅子利用者がスムーズに通過できるようサポートが用意されています。

空港スタッフが検査場まで案内し、必要に応じて保安検査員と連携しながら手続きを進めます。

検査時は、自分の車椅子を使用したまま受けられる場合もありますが、
状況に応じて別の方法で確認が行われることもあります。

また、以下のような場合でもスタッフへ相談できます。

• 長時間立つことが難しい
• 歩行が困難
• 補助具や医療機器を使用している
• 介助が必要

混雑時でも無理なく検査を受けられるよう配慮されるため、体調や不安な点は遠慮なく伝えましょう。

機内でのサポート内容

搭乗後も、客室乗務員が必要に応じてサポートを行います。

主なサポート内容は次のとおりです。

一方で、安全上の理由から、食事の介助や排せつ介助、医療行為などは客室乗務員が行うことはできません。

継続的な介助が必要な場合は、同行者と一緒に搭乗することが推奨されています。
必要なサポート内容を事前にANAへ伝えておくことで、当日もスムーズに対応してもらえます。

同行者がいる場合の対応

高齢の家族や車椅子利用者と一緒に旅行する場合でも、
ANAでは同行者を含めてスムーズに移動できるよう配慮しています。

例えば、同行者は利用者と一緒に優先搭乗できる場合があり、
空港スタッフから移動ルートや搭乗方法について案内を受けられます。

また、利用者本人の希望を尊重しながらサポートが行われるため、
「歩けるところは自分で歩きたい」「乗り換えだけ手伝ってほしい」といった要望にも対応可能です。

同行者が事前に確認しておくと安心なポイントは、以下のとおりです。

• 車椅子を預けるタイミング
• 優先搭乗の集合場所
• 到着後の車椅子受け取り場所
• 乗り継ぎ時の移動方法
• 必要な介助を同行者が行う場面

旅行前にANAへ相談し、利用者の状態や希望を共有しておけば、空港スタッフと連携しながら安心して移動できます。

事前準備をしっかり行うことで、本人も同行者も余裕を持って空の旅を楽しめるでしょう。

ANAで車椅子を利用する際の注意点

ANAでは車椅子利用者向けのサポートが充実していますが、
より安心して旅行を楽しむためには事前準備も欠かせません。

特に繁忙期の利用や電動車椅子、医療機器を使用する場合は、
通常より確認事項が増えることがあります。

また、乗り継ぎ便を利用する場合は移動時間にも余裕を持つことが大切です。
ここでは、車椅子を利用する際に知っておきたいポイントを紹介します。

繁忙期は早めの相談がおすすめ

ゴールデンウィークやお盆、年末年始などの繁忙期は、
多くの利用者が車椅子サポートを利用するため、通常よりも混雑する傾向があります。

そのため、旅行の日程が決まったら、できるだけ早めにANAへ相談しておくことをおすすめします。

特に事前に伝えておきたい内容は以下のとおりです。

• 車椅子サポートを利用したいこと
• 手動車椅子か電動車椅子か
• 空港用車椅子の利用希望
• 機内用車椅子や移乗サポートの希望
• 同行者の有無

また、当日は通常より早めに空港へ到着すると安心です。

受付や保安検査、搭乗まで時間に余裕を持つことで、
慌てることなく移動でき、高齢の家族の負担も軽減できます。

電動車椅子は仕様確認が必要

電動車椅子は、安全に輸送するため事前に仕様を確認する必要があります。

予約後は、ANAから車椅子に関する情報の確認を求められることがあるため、
あらかじめ以下の内容を確認しておきましょう。

• メーカー名
• 型式・モデル名
• 車椅子のサイズ（幅・高さ・長さ）
• 重量
• バッテリーの種類
• バッテリー容量

特にリチウムイオン電池を搭載した車椅子は、容量や取り外しの可否によって取り扱いが異なる場合があります。

取扱説明書やメーカーの仕様書があると確認がスムーズになるため、旅行当日まで保管しておくと安心です。

医療機器を併用する場合

車椅子とあわせて医療機器を使用する場合は、事前に利用条件を確認しておきましょう。

例えば、以下のような医療機器を持ち込む場合は、事前相談が必要になることがあります。

• 酸素濃縮器
• CPAP（持続陽圧呼吸療法装置）
• 吸引器
• その他の電源を使用する医療機器

機器によっては、機内で使用できるものと使用できないものがあり、バッテリーの種類や容量にも条件があります。

また、医師の診断書や機器の仕様書が必要になる場合もあるため、旅行前にANAへ確認しておくと安心です。

乗り継ぎ時間に余裕を持つ

乗り継ぎ便を利用する場合は、通常よりも余裕のあるスケジュールを組むことが重要です。

空港によっては、到着ゲートから次の搭乗口まで長距離を移動する必要があり、
保安検査やターミナル間の移動に時間がかかることがあります。

特に次のようなケースでは、乗り継ぎ時間を十分に確保しましょう。

• 国内線から国際線へ乗り継ぐ場合
• 国際線同士を乗り継ぐ場合
• 他社便へ乗り継ぐ場合
• ターミナル間を移動する場合

事前にANAへ乗り継ぎがあることを伝えておけば、空港スタッフが移動をサポートしてくれる場合があります。

移動時間に余裕を持って便を予約し、必要なサポートを事前に依頼しておくことで、
利用者本人も同行者も安心して乗り継ぎができます。

ANAの車椅子サポートを活用して安心して移動しよう

ANAでは、車椅子利用者が安心して移動できるよう、空港内での移動サポートや優先搭乗、
機内での案内、到着後のサポートなど、さまざまなサービスを提供しています。

空港用車椅子は無料で利用でき、自分の車椅子も無料で預けられるため、
高齢の家族や歩行に不安がある方との旅行でも安心です。

一方で、電動車椅子はバッテリーの種類や容量、
車椅子のサイズ・重量などを事前に確認する必要があります。

また、国際線や乗り継ぎ便を利用する場合は、通常より確認事項が増えるため、
早めにANAへ相談しておくことが大切です。

事前準備をしっかり行えば、空港で慌てることなくスムーズに移動できます。

ANAの車椅子サポートを上手に活用し、
高齢の家族や車椅子利用者も安心して快適な空の旅を楽しみましょう。

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