投稿日:2026年8月10日|ハンドピックド倍享2ダブルベッドルーム
zhai_lili高温が続き、長白山に来て暑さから逃れ、雲水蘭庭ホテルに滞在します。チェックインしたとき、ドンマネージャーは私たちが70代の2人の高齢者であることを知っていて、私たちに最も心温まるサービスを提供してくれました。周囲の環境、注意事項、夜のアクティビティの場所を伝え、地元の季節のフルーツブルーベリーを送ってください。くつろぎ、子供たちの膝の暖かさ。観光シーズン中はホテルのゲストがいっぱいで、衛生的な食事はまだ整っています。長白山に数日間来て、最高の宿泊施設を体験してください。董マネージャー、優秀な管理者、優秀なサービスマンのチームを連れ出します。
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最低料金(1泊):SAR 204
投稿日:2026年1月1日
ゲスト
What a trip! The rooms are MASSIVE. It's essentially a full apartment. Very spacious and comfortable. The beds are extra extra large so perfect for families.
For Western travellers, you may find the bed a bit hard. We were perfectly happy with it though.
I personally will recommend Holiday Inn at the resort for those with kids. It's right next to the beginner tracks and that hotel hosts all the children activities and kids club. Though I don't know what the room is like. More from a location perspective.
Wanda Jin Suites has 2 buildings. Best to get the 1st building as much closer to the beginner tracks and the service centre to rent ski gears. We were in the 2nd building.
I will say from a location perspective, it was inconvenient for us as once you have snow boots on, it's a trek to carry your ski gears back and forth. There are lockers to put your ski gears in so we'll utilise that more next time. You do need WeChat though and if you don't have a local number, it gets difficult. If you're from Australia, just lose the 0 and add 18 at the front of your mobile number and that will get you through. But best to just get a local SIM to save you the hassle.
But from a food perspective, they're right outside the building and short walk to the hot springs and the water park which is all included in the hotel fees. Including ski pass and going to the snow playground. At the snow playground, there's snowmobiles for kids to ride on amongst a lot of other activities. But that's extra money. Again, need WeChat.
The hotel concierge when you check in will add you into their WeChat and you can ask them questions and they'll help you. Very convenient.
It's an amazing place to come with kids. Water park is insane there and my son had a blast. The hot spring was also an amazing experience. Though very cold to get in and out of the hot springs at -20C.
There are other activities outside the resort which hotel concierge will help you arrange. They can also shuttle you to the nearby village for more authentic food if you don't want to eat inside the resort.
Beaware that the pharmacy at the resort does not have any ibuprofen or paracetemol.
Strongly advise you get WeChat. You can book pretty much all the activities through their WeChat mini app. Including ski coaches. There are rogue ski coaches coming up to you to get business so beware. We almost got on a shuttle with a rogue coach that were gonna take us elsewhere and weren't even letting adults come (it was for the kids) and a hotel staff came up and essentially stopped them and forced them to give back the deposit. Book your coaches early. They book out quick. Particularly snowboarding.
We also booked an igloo making class for our son and he had an amazing time. Though it's all in Mandarin of course. They have half day and full day camps for kids so parents can drop off and chill for the day.
The staff here can barely speak English so bring your AI translator with you. We had less of a problem since I can speak Chinese but my husband often got stuck and needed me or even my son to help navigate around.
Make sure you go back to the counter after returning your ski gear at the end of your stay to get your deposit back.
We had an amazing time and would consider coming back.
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最低料金(1泊):SAR 349
投稿日:2024年5月3日
ゲスト
これはとても幸せな旅行体験です。 価格を表面的に見るのではなく、実際にはそれだけの価値があります。サービスは五つ星を超えており、スタッフ全員が非常に熱心で、私たちに割り当てられた執事「Da Ling'er」が積極的に連絡を取り、さまざまなサービスを提供してくれました。 お金を節約するために、お年寄りと子供がいる部屋に詰め込みました。ホテルには他に何の特典もなかっただけでなく、お年寄りや子供に対してもさまざまな優遇をしてくれました。 ホテルに泊まると高速道があり、山を下ると1人あたり35元のバスが与えられます。 ホテルの温泉に浸かり、夜はぐっすり眠りました。
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最低料金(1泊):SAR 737
投稿日:2026年5月27日|デラックス クイーンルーム
ゲストThe hotel has a good location and the staff deliver good service. Sadly, the air conditioning was out of order across the entire building, and we were not informed about this in advance. Even with the AC turned on, the room temperature stayed at 30 degrees. A solution was offered eventually, yet we were far from satisfied with it. We hope the hotel can come up with a better solution in the future.
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最低料金(1泊):SAR 151
投稿日:2024年10月4日|デラックスルーム(ベッド2台)
ゲスト長白山ワンダシェラトンに滞在するのは初めてですが、コンシェルジュのXiaohuiさんは真剣で、細心の注意を払い、滞在中に遭遇したすべての問題を解決してくれました。シェラトンの第二の我が家のようなサービスと保証を感じました。シェラトンの特別ポイント。ケータリング部門のマネージャーであるシャオフイさんも熱心で優秀で、フォローアップやつながりがあり、ゲストを満足させる機会を逃しません。我が家のような温かさを満喫でき、行き届いたサービスがもたらす幸せを旅に感じさせてくれました。ワンダ シェラトンがますます良くなることを願っています。添付写真:鹿肉入り餃子、牛すじの小花ソース添え、本格的な商品をお手頃価格で、四川料理も食べられます。 XiaohuiとXiaochenに改めて感謝します。子供たちを連れて行きます。
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最低料金(1泊):SAR 384
投稿日:2023年11月24日|ビジネストリプルルーム
ゲスト金水河温泉国際大酒店は優雅な建物と一流の設備を備え、市内の四ツ星ホテルよりもはるかに優れており、衛生的で、長白山の麓にある二島白河鎮に位置し、新鮮な空気と良好な環境を備えています。 ; そのサービスは一流です。シートリップに参加しています 注文は非常に費用対効果が高く、3人部屋で475元です(観光シーズンの繁忙期の価格は、ホテルの設備やサービスによってはこの価格より高くなります) 2倍以上の場合もございます)、3名様分の朝食付き、3名様分の無料朝食と店外に小1つ付き、露天風呂体験は時間制限なし、ホテルからの送迎あり。高速鉄道の長白山駅。当ホテルではお子様用のデラックスルームに無料でアップグレードしております。ホテルのフロントデスクにご連絡の上、高速鉄道駅からのお迎えサービスをご予約ください。お迎えサービスは次のとおりです。同時に、ホテルの責任者が長白山ツアーのチケット購入について注意を促しますので、翌朝の最も早い時間帯(8:00~9:00)のチケットを事前に購入してください。
私たちは出張中でした。高速鉄道が駅に到着する前に、14:50に私たちを迎えに来た商用車が約束の乗車場所で待っていました。私たちはバスに乗る前にタバコを吸いました。アップドライバーは辛抱強く待っていて、私たちを虹峰村鉱泉に連れて行ってくれるように頼みました、水郷の視察中に、私たちは鹿水河国際狩猟場、農府泉生産基地、鹿水河国有林内の清水湧水産業を訪問しました。撫松県の鹿水河の方向に駐車してください。ホテルに戻ったときはすでに暗く、追加料金はわずか 100 元でした。運転手をご招待し、夕食に行きます。 3人でチェックインした後、運転手さんにガチョウのカン鍋煮込みを専門とする地元のレストランに連れて行ってもらい、地元の名物料理を楽しみました。高麗人参の性質について学ぶために地元の高麗人参専門店を訪問しましたが、何も買わずに見学と情報交換だけをしました。地元のガチョウの釜煮と長白山の炊き込みご飯を楽しんだ後、ホテルにお送りしましたが、運転手さんは今回の旅行代金を受け取りませんでした。ホテルから長白山観光中心までは翌朝7:30、運賃は3ドル、1人あたりの合計料金は10元(通常は1人あたり5元)です。
ホテルに戻ってから、水泳パンツとパジャマに着替えてホテルの温泉に入り、疲れを癒した後、部屋に戻って就寝しました。サービスは丁寧でした。温泉プールのスタッフは、飲んでいる私たちに、温泉に気を付けるように注意してくださいました。長く浸かりすぎないようにしてください。
翌日、予定通り7:00にホテルの朝食レストランに行き、外に出ると運転手はすでにロビーで待っていて、二島白河鎮の通りをビジターセンターまで連れて行ってくれました。韓国投資農心鉱水工場に寄り道し、体力がなかったので貸衣所で防寒着を借り、ビジターセンターに到着したが、運賃10元の請求が間に合わなかった。戻ってきたら、20 分前にビジター センターの降車地点まで迎えに行くように言われました。連絡してください。ビジターセンターに戻り、帰りの運転手さんへの連絡が少し遅れてしまい、約束の場所で5分ほど待ってバスに乗った後、運転手さんに良い場所を探すのを手伝ってもらいました。麺屋に行き、運転手を一緒に昼食に誘ったところ、運転手はすでに昼食を済ませており、車の中で私たちを待っていました、昼食を終えた後、運転手は私たちを高速鉄道の駅まで連れて行ってくれて、合計金額を請求してくれました。ビジターセンターまでは30元+朝料金10元。その後、待ち時間を長白山高速鉄道駅前の公園で遊んで時間を潰し、チェックインと電車の乗車を待つ間待合室で休憩しました。長白山旅行無事終了!
ホテルのフロントマネージャーさん、ありがとうございました!
カンの大きなガチョウの鉄鍋煮をくれた店員さん、ありがとうございました!
ホテル温泉プールサービスデスクのウェイターさん、ありがとうございました!
Ji KM9119のドライバーに感謝します!
金水河温泉国際ホテルをありがとうございます。
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最低料金(1泊):SAR 217
投稿日:2026年3月23日
ゲスト
這次入住體驗真的超出預期!酒店位置便利,周邊出行、吃飯都很方便,房間乾淨整潔,採光和通風都很好,床品柔軟舒適,睡起來特別安心。前台服務熱情周到,辦理入住和退房效率很高,有問題諮詢也都耐心解答。客房衞生做得很細緻,用品齊全,洗漱用品質量也不錯。整體環境安靜雅緻,裝修簡約大氣,公共區域乾淨整潔,讓人感覺很舒服。性價比超高,無論是出差還是旅行都很合適,下次來還會選擇這家,真心推薦給大家!
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最低料金(1泊):SAR 144
投稿日:2024年2月21日
kimokedith
まず第一に、ホテルの環境が良いことを確認する必要があります。コンシェルジュとポーターのサービス態度も非常に良いです。前日にホテルから電話があり、部屋の要望を尋ねられました。子供がいましたが、事前に用意してくれるとのことで、ホテルの対応もとても丁寧だと感じました。チェックインすると何もありませんでした。また、部屋の 2 つのバルコニーのドアは施錠できません。バルコニーの外にプラットフォームがあります。安全装置はどこですか?早朝にチェックアウトしなければならなかったので、事前にホテルに連絡して、持ち帰り用の冷たいお弁当をいくつか詰めてもらうように手配しましたが、チェックアウトの前日にホテルと2回連絡しました。翌朝、誰もいなかったので、電話しましたが、長い間待っていましたが、誰も出てきませんでした。その結果、家族全員がお腹を空かせて出発しました。ホテル業界の基準は何ですか? 1泊の宿泊料金は安くはありませんが、サービス内容に見合った金額なのでしょうか?あれだけ大きなホテルのフロントは24時間営業ではないでしょうか?温泉のサービスについて話しましょう。 温泉のシャワーエリアはトイレよりも臭く、男性用シャワーには排泄物さえあります。 良いホテルはゲストに第二の家のような感覚を提供するべきではないでしょうか。家?
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最低料金(1泊):SAR 318
投稿日:2025年1月20日
Heiko 海哥
I spent 8 days at Vanke Songhua Lake New Story Suites. Usually it was planned for five days only but I extended my stay two times. This place is just awesome 👏🏼🤩 It is warm (floor heating), tidy and very clean. I’m allergic to cigarette smell so they arranged a non smoking room for me I was very happy with. …nice skiing for families, beginners and the faster, more brave ones and the hotel staff is just lovely. They are always nice and kind, help wherever they can ( even without much English or in my case with none existing to rudimentary Chinese 🤣) The Hotel is only 800 m from the slope but they offer a shuttle service (very convenient) during skiing times. I used it in the morning but enjoyed my walk “home” after snowboarding. Ski and snowboard rental plus gear is available in the basement. I booked a coach for every day in the morning for 3h and must say he was best of the best!!! I had no clue about snowboarding but he had the ability to teach me step by step 👉🏼 we both had to use translation apps 🤣✌🏼. After you finish at the slope there is always someone in the kitchen (breakfast place) who is happy to make a bowl of rice noodles or dumplings for you. ❤️🥰. And the flowers inside the hotel are real!!! No fake plastic but real flowers 🌸 huge thanks to the kitchen staff too, they work hard and the breakfast buffet ALWAYS looks clean. I will definitely come back and bring friends! 你们太可爱了❤️
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最低料金(1泊):SAR 105
投稿日:2025年12月15日
M230592****
とても良かったです。お部屋をアップグレードしていただき、細やかな心遣いに感謝いたします。早朝出発する私のためにおにぎりを用意してくださり、長白山へ向かう道中で本当に助かりました!部屋はとても清潔で静か、暖かく、セントラルエアコン以外にも暖房器具があり、シャワーを浴びながら音楽も聴けました。何か問題があってもすぐに対応してくださり、お客様第一という姿勢にとても満足しています。本当に素晴らしいです。フロントの女性スタッフもとても親切で、清掃の方々もフロントの方々も、皆さんが温かい雰囲気を与えてくださいました。このホテルの益々のご発展をお祈りしております!
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最低料金(1泊):SAR 99